Sam Taverner a été nommé directeur de la croissance EMEA pour la ligne de services de gestion de l’expérience client de Merkle et Dentsu
Taverner a succédé à Margaret Wagner, qui a été nommée présidente de Merkle et PDG de la ligne d’activité CXM de dentsu dans la région EMEA.
Taverner sera chargé de fournir un leadership stratégique aux clients nouveaux et existants, en les aidant à naviguer dans l’offre CXM de Merkle à travers la technologie marketing, les données et l’analyse, le CRM et les médias de performance. Il est responsable du développement et de la direction d’une plate-forme de croissance réussie et évolutive dans la zone EMEA, conçue pour attirer de nouveaux clients vers la proposition CXM de Merkle aux niveaux régional et national.
Taverner dirige également la plate-forme d’alliances EMEA, stimulant la croissance de tous les partenaires technologiques de Merkle en aidant les clients à travailler avec le bon partenaire pour répondre à leurs exigences de transformation de l’expérience client (CX) individuelle.
Parlant de son nouveau rôle, Taverner a déclaré: «C’est une période incroyablement excitante pour Merkle dans la zone EMEA, alors que nous faisons évoluer notre proposition de gestion de l’expérience client et étendons notre empreinte et nos capacités de transformation CX dans la région.»
Une autre nouvelle recrue passionnante chez Merkle: Liz Rutgersson a été nommée en tant que nouvelle directrice des médias
Dans le cadre de son nouveau rôle, Rutgersson se concentrera sur la réussite des clients tout en supervisant l’adoption et la mise en œuvre complètes de l’approche de Merkle en matière de médias de performance.
Rutgersson était auparavant responsable de la pratique médiatique et de planification de Merkle pour la région EMEA et des opérations de l’agence. En tant que directeur des médias, Rutgersson développera davantage les capacités multimédias basées sur les données et les technologies de Merkle pour les Amériques.
Elle sera chargée de stimuler la croissance grâce au nouveau soutien commercial et à l’engagement des clients existants, ainsi que d’être responsable des relations clés avec les éditeurs et de l’élaboration de plans d’affaires conjoints avec des partenaires essentiels.
«En tant que membre de longue date de l’industrie des médias, il a été extrêmement gratifiant de faire partie du travail impressionnant et innovant de Merkle pour transformer l’expérience client grâce aux données et à la technologie. dit Rutgersson.
C’est tout pour le moment; nous vous verrons bientôt pour une autre série de mises à jour d’emploi Si vous souhaitez présenter vous-même ou un collègue, veuillez les soumettre via notre formulaire de type.
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