Microsoft annonce la clarté – Analyse gratuite du comportement des visiteurs

Microsoft a annoncé un outil gratuit d’analyse du comportement des utilisateurs conforme au RGPD. Les outils d’analyse aident les éditeurs à comprendre comment les visiteurs du site utilisent un site et à identifier les domaines à améliorer, y compris la création de rapports sur le nom amusant « clic de rage”Métrique.

Des analyses qui ne ralentiront pas les sites Web

Microsoft Clarity est un outil d’analyse gratuit qui fournit des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec un site. Les mesures d’engagement, les données de performance du site Web et les informations de débogage donnent une idée de la façon d’améliorer les pages Web.

Étonnamment, il n’y a pas de limite de trafic. Même un site avec un million de visiteurs par jour peut l’utiliser. De plus, on dit qu’il est optimisé pour ne pas ralentir les sites.

Microsoft:

«La clarté est conçue pour avoir un impact très faible sur les temps de chargement des pages, afin que vous puissiez vous assurer que les utilisateurs accédant à votre site n’auront pas à attendre le chargement des pages.

De plus, nous n’imposons aucune limite à votre trafic. Ainsi, que vous obteniez 10 visiteurs par jour ou 1 000 000, Clarity sera en mesure de gérer votre trafic sans frais supplémentaires pour vous. »

Analytics avec fonctionnalités de confidentialité

Clarity est également axé sur la confidentialité, ce qui aidera les éditeurs à obtenir des données exploitables sans violer la confidentialité des visiteurs de leur site.

Selon Microsoft:

«Nous sommes conformes au RGPD en tant que contrôleur de données pour les visiteurs de notre site et sous-traitant des données collectées par le script Clarity sur votre site.»

Principales fonctionnalités de Microsoft Clarity

L’outil d’analyse Clarity est regroupé en trois fonctionnalités de premier niveau:

• Lectures de session
• Cartes thermiques
• Tableau de bord Insights

Lecture de session

L’écran de lecture des sessions permet aux éditeurs de rejouer les visites des pages des visiteurs du site, pour voir où leur curseur a cliqué, où ils ont défilé et mis en pause et tous les clics ultérieurs qu’ils ont effectués sur d’autres pages.

La section centrale de ce panneau est l’endroit où la chronologie des sessions apparaît, montrant un film de la page Web qui a été visitée et avec quels éléments de page ont été interagis.

Capture d’écran de la chronologie d’une session utilisateur

La chronologie de la session, illustrée dans la capture d’écran ci-dessus, est comme un film de l’interaction de l’utilisateur avec une page. Les mouvements du curseur sont affichés.

Le panneau de session sur la gauche permet à un éditeur de filtrer les données pour isoler un large éventail de types de données.

Capture d’écran du tableau de bord des enregistrements

Les sessions individuelles vues dans les cases peuvent être sélectionnées et visualisées. De plus, on peut cliquer sur le bouton Filtres en haut afin de sélectionner une grande quantité de types de données, comme la machine utilisateur, etc.

Cliquez sur le bouton Filtres pour afficher une page Web entière de filtres. Pour économiser de l’espace et fournir un gros plan, j’ai découpé la page des filtres en deux, un côté gauche et un côté droit.

Capture d’écran des côtés gauche et droit des filtres

Carte thermique de clarté

Une carte thermique est une fonctionnalité d’analyse qui montre où un visiteur du site a cliqué. Ceci est utile car il montre quels éléments de page sont cliqués et peut indiquer jusqu’où la plupart des utilisateurs accèdent sur une page et explique pourquoi.

Par exemple, si la majorité des clics se produisent plus près du haut de la page que du bas de la page, cela signifie que les gens renoncent et grâce à la carte thermique, vous pouvez comprendre pourquoi certains d’entre eux quittent la page. Les clics plus près de la fin d’un article signifient un lecteur très engagé.

La carte thermique de Clarity comportera une option pour faire défiler les métriques dans un proche avenir.

Le défilement est particulièrement important pour les mobiles, car il peut vous aider à comprendre l’engagement dans une dimension similaire au temps de séjour mais sans l’élément de temps.

Capture d’écran du tableau de bord Heatmap

Tableau de bord Insights

Le tableau de bord Insights fournit des aperçus des mesures de performances et de comportement des utilisateurs.

Voici comment Microsoft le décrit:

«Nous fournissons un tableau de bord de métriques agrégées pour vous aider à avoir une compréhension globale du trafic sur votre site. En un coup d’œil, vous pourrez voir combien d’utilisateurs cliquaient sur des liens inexistants ou combien de personnes faisaient défiler une page de haut en bas à la recherche de quelque chose qu’ils ne pouvaient pas trouver facilement.

Vous pouvez également voir des éléments tels que le nombre d’erreurs JavaScript simultanées survenant chez vos clients ou le temps que l’utilisateur moyen passe à parcourir sur votre site. »

Il existe également des filtres pour aider à zoomer sur des données spécifiques.

Capture d’écran du tableau de bord Insights

Gros plan du tableau de bord Insights

Microsoft Clarity Analytics

Clarity poursuit le rythme soutenu de Microsoft en matière de publication d’outils utiles pour la communauté de l’édition et du référencement. Il est conçu pour être à la fois puissant et facile à utiliser.

J’ai essayé la version démo de Clarity et à aucun moment je ne me suis senti perdu pour savoir où cliquer. C’est vraiment intuitif.

Citations

Lire l’annonce officielle de Bing
Microsoft Clarity est désormais disponible pour tous

Page d’inscription à Microsoft Clarity
https://clarity.microsoft.com