Mettez à jour votre stratégie publicitaire mobile pour ne plus perdre de l’argent sur la fraude publicitaire

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Résumé de 30 secondes:

  • Le secteur de la publicité mobile devrait valoir 240 milliards de dollars d’ici 2022, mais l’année dernière, les annonceurs ont perdu plus de 23 milliards de dollars à cause de la fraude publicitaire.
  • Les entreprises doivent réévaluer leur fonctionnement dans la sphère et se protéger contre la menace d’un jeu déloyal.
  • Connaître les risques, plonger dans les données et cibler des publics spécifiques peuvent aider à surmonter les activités criminelles.
  • Le contenu interactif comme les quiz peut améliorer le scepticisme croissant des utilisateurs mobiles et positionner les marques comme dignes de confiance dans l’espace publicitaire.

Plus de 3,5 milliards de personnes dans le monde possèdent un smartphone, soit 44,8% de la population totale et une audience importante pour les annonceurs mobiles. Il n’est pas surprenant que l’industrie de la publicité mobile devrait valoir 240 milliards de dollars d’ici 2022, de plus en plus d’entreprises investissant dans la plate-forme pour étendre la portée et les ventes de leur marque.

Cependant, tout ne se déroule pas sans heurts (ou plutôt, la vente) – la fraude publicitaire mobile devient une préoccupation de plus en plus importante.

Tout d’abord – convenons d’une définition rapide. La fraude publicitaire numérique est l’endroit où une activité ciblée a lieu pour empêcher la diffusion d’annonces au bon public ou au bon endroit.

Dans certains cas, les attaquants «volent» les clics sur les publicités en les redirigeant ailleurs à l’aide d’un serveur proxy ou en compromettant l’ordinateur des utilisateurs ou le site Web de l’éditeur publicitaire. D’autres fois, les escrocs utilisent des robots pour créer de faux clics sur des publicités qu’ils ont placées sur leurs propres sites Web, générant des revenus pour eux-mêmes.

Récemment, ce comportement a augmenté et, rien qu’en 2019, les annonceurs ont perdu plus de 23 milliards de dollars en conséquence. Le mobile restant l’un des moyens les plus efficaces et les plus directs de communiquer avec le public, les entreprises doivent réévaluer leur fonctionnement dans le domaine et se protéger contre la menace de fraude publicitaire.

Pour une plus grande transparence des publicités, un paysage plus juste et un meilleur retour sur investissement publicitaire, voici comment mettre à jour votre stratégie publicitaire mobile:

Soyez conscient des risques

La fraude publicitaire devient de plus en plus sophistiquée et la compréhension des risques malveillants auxquels vous êtes confronté est la première étape pour élaborer une stratégie plus robuste.

Que vous soyez un professionnel chevronné ou que vous veniez tout simplement d’entrer dans l’espace publicitaire, consacrez du temps à vos recherches avant de lancer une campagne. Vérifiez si les partenaires et les éditeurs avec lesquels vous prévoyez de travailler sont sûrs; vous pouvez le faire en consultant les avis et en utilisant la navigation sécurisée de Google pour confirmer que les sites sont sécurisés.

Si vous en avez la capacité, demandez à une équipe juridique de passer au peigne fin tous les contrats qui vous ont été proposés et assurez-vous qu’il n’y a pas de petits caractères qui permettent des échappatoires potentiellement nuisibles.

Ensuite, rafraîchissez vos connaissances sur la manière exacte dont les actions frauduleuses se déroulent sur mobile. Voici quelques-unes des techniques les plus couramment utilisées par les escrocs:

  • Cliquez sur inondation ou spam – où un grand nombre de faux clics sont effectués au nom d’une personne utilisant une application ou visitant un site Web sur mobile. Parfois, l’utilisateur peut même ne pas voir l’annonce, mais les clics ont lieu malgré tout.
  • Cliquez sur injections – une véritable installation d’application a été effectuée, mais les fraudeurs envoient un rapport de clic frauduleux pour réclamer l’attribution du «dernier clic» afin de réclamer l’argent pour cette conversion. Cliquez sur les injections ciblant spécifiquement les appareils Android.
  • Fausses installations – Le logiciel d’émulation de périphérique donne l’impression qu’un utilisateur a installé une application.
  • Empilement d’annonces – plusieurs annonces sont placées sous une annonce visible. Toutes les marques sont facturées pour les impressions, mais seule la meilleure annonce atteint réellement les audiences.
  • Trafic publicitaire non valide – les robots, les robots d’exploration et les systèmes automatisés se font passer pour de vrais utilisateurs et commettent des activités publicitaires frauduleuses.

Être conscient du fonctionnement des fraudeurs vous met dans une position plus forte pour éviter les emplacements publicitaires vulnérables. Cela vous rendra également plus averti pour identifier si et quand un acte criminel a lieu.

Plongez dans les données

Une fois que vous êtes suffisamment informé sur la supercherie publicitaire, il est temps de prendre des mesures préventives. Dans un monde en ligne, tout peut être mesuré et vous fournir des données qui vous racontent les performances de vos annonces.

Considérez ces données comme un membre de l’équipe de votre service de conformité: elles vous informent lorsque vous êtes exposé à un risque et mettent en évidence les domaines où des contrôles sont nécessaires.

Les outils internes peuvent être parfaits pour la collecte de données, mais il vaut la peine d’incorporer des solutions métriques tierces pour vérifier vos données. Moat est fortement recommandé car il a récemment appliqué ses mécanismes de détection de trafic invalides pour découvrir un jeu vidéo qui facilitait la fraude publicitaire.

D’autres cas où une fraude publicitaire a été découverte reposent généralement sur des données suspectes ou anormales.

  • Par exemple, si le temps de clic pour installer est court et qu’il y a des volumes élevés de téléchargements, il est probable qu’une injection de clic se produise.
  • Si les clics et les installations des annonces ont lieu en même temps à des jours différents, cela indique qu’un robot programmé est au travail.
  • Un autre drapeau rouge est s’il y a plusieurs installations utilisant le même nom, le même numéro de périphérique ou le même système d’exploitation.
  • De même, faites attention à savoir si le pays et la langue sont différents (par exemple, les téléchargements ont eu lieu en Italie, mais la langue choisie est l’anglais américain).
  • L’adresse IP en dit long sur la fraude publicitaire: si l’intensité de votre trafic provient d’adresses IP répétées, ou si l’adresse IP du clic est différente de celle de l’installation, il se passe quelque chose de suspect.

En surveillant des mesures comme celles-ci pour valider que vos annonces sont exemptes de fraude, vous pouvez alors faire de bonnes prédictions futures. Par exemple, certains outils analysent une gamme de points de données tels que le temps de visibilité et la part d’écran, pour évaluer l’étendue de l’engagement avec vos annonces.

Une fois que vous savez que vos annonces n’ont pas été compromises, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour vous aider à prévoir l’impact de votre stratégie publicitaire à mesure que vous évoluez.

Ciblez des publics très spécifiques

Cela peut sembler contraire à vos objectifs publicitaires, alors qu’en réalité, cela peut les accélérer. Limiter votre public cible sur mobile élimine la possibilité que des fraudeurs agissent sur vos publicités, car si vous limitez qui voit votre annonce, vous filtrez le volume de faux trafic vers celle-ci.

Par exemple, Chase Bank a réduit le nombre de sites diffusant son annonce de 400 000 à 5 000 – une diminution de 99% – et n’a cependant constaté aucun impact négatif sur ses résultats commerciaux.

Un moyen rapide et efficace d’être plus ciblé avec vos annonces pour mobile consiste à désactiver le « réseau de partenaires de recherche » dans les paramètres de votre campagne Google. Cette option supprimera votre annonce de centaines de sites Web n’appartenant pas à Google, simplifiant ainsi les personnes qui la consultent et où.

Si vous ne pouvez pas emprunter cette voie, excluez manuellement les sites qui présentent des données étranges telles que des clics anormalement élevés ou des statistiques similaires répertoriées ci-dessus.

Reconnaissez que la transparence est synonyme de confiance

Il est extrêmement important de ne pas oublier les vrais utilisateurs et le trafic. Les audiences mobiles sont conscientes de la fraude publicitaire et peuvent donc avoir des niveaux de méfiance accrus à l’égard des promotions qu’ils voient sur leurs appareils.

En fait, 96% des clients disent ne pas faire confiance aux publicités, et étant donné que le marché des publicités mobiles est particulièrement difficile, il est encore plus difficile de convaincre les utilisateurs que vous êtes légitime et précieux.

Pour lutter contre ce scepticisme, offrez des incitations qui vous positionnent en tant que leader d’opinion dans votre secteur: un téléchargement gratuit d’ebook, un essai gratuit ou quelque chose qui ne pousse pas immédiatement à une conversion.

Utilisez des preuves sociales comme des liens vers des avis, des certifications, des récompenses ou votre page de presse pour rassurer les téléspectateurs que votre annonce provient d’une entreprise authentique. N’oubliez pas d’être cohérent sur vos plates-formes publicitaires, car les utilisateurs peuvent croiser vos messages.

Une solution plus moderne consiste à activer les publicités dans le contenu interactif tel que les quiz en ligne, qui sont entièrement dirigés et dirigés par l’utilisateur. Ces types d’annonces comprennent des quiz et du contenu interactif pour permettre aux gens d’apprendre quelque chose sur eux-mêmes ou sur un sujet, puis de soumettre des informations volontairement.

Cela établit un dialogue de questions-réponses, qui reflète les interactions humaines réelles et souligne que votre marque peut être digne de confiance. La recherche montre même que 82% des personnes s’engagent avec des quiz sur leur fil d’actualité – et jusqu’à 40% optent pour les formulaires de prospect dans le quiz.

L’espace publicitaire mobile évolue rapidement et les entreprises doivent garder une longueur d’avance sur les criminels pour voir la traction et limiter les pertes inutiles. Connaître les risques, plonger dans les données, cibler des publics spécifiques et se tourner vers des contenus interactifs tels que des quiz qui mettent la transparence au premier plan sont essentiels pour surmonter la fraude publicitaire mobile.

Au-delà de la gestion d’une campagne publicitaire efficace, ces étapes permettront de garder votre marque intelligente, sincère et mémorable.

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