Il y a peu de choses qui sont «normales» ou même familières sur la façon dont les entreprises ont évolué et, dans de nombreux cas, ont bouleversé leurs méthodes traditionnelles de conduite des affaires. L’activité des fusions et acquisitions n’est pas différente. À première vue, une pandémie mondiale serait le pire moment possible pour une organisation ou une société holding d’assumer le poids de tout risque potentiel. Cependant, un examen plus approfondi montre que la pandémie n’a pas tellement entravé les opérations commerciales qu’elle nous a obligés à examiner le potentiel de ce qui pourrait essentiellement remodeler l’avenir de notre fonctionnement.
Pour vraiment comprendre l’impact des acquisitions en 2020, il serait sage de revenir sur 2019, l’année des acquisitions technologiques qui, à un certain niveau, ont eu un impact sur l’industrie de la performance. 2019 a fait la une des gros titres, notamment Salesforce acquérant Tableau pour 15,5 milliards de dollars, Google acquérant Looker pour 2,6 milliards de dollars, Sprinklr acquérant Nanigans pour 1,5 milliard de dollars, Campaign Monitor a acheté Sailthru, Liveclicker WP Engine a acheté Flywheel, Hubspot a acheté PieSync – la liste est longue .
À bien des égards, 2019 peut également être considérée comme l’année qui a ouvert les yeux des investisseurs sur des opportunités qui les attendaient. La croissance du commerce électronique, telle que rapportée par eMarketer en octobre, a bondi de plus de 30%, ce qui a contribué aux projections de changement de magasinage en ligne (à des fins de perspective, Best Buy et Target devraient tous deux augmenter de plus de 100%). Mais les spécialistes du marketing étaient toujours sous pression pour livrer. En conséquence, il y avait une plus grande importance et un plus grand intérêt pour les canaux de performance et les modèles qui offraient une isolation des risques: ne payant qu’à la conversion. Ainsi, l’affiliation et le contenu sont devenus une priorité pour les spécialistes du marketing qui cherchaient à étendre et élargir leur audience et à réaliser une acquisition de clients évolutive.
Les acquisitions au sein de la chaîne ont commencé à démarrer immédiatement en janvier 2020. Nous avons vu PayPal acheter Honey pour 4 milliards de dollars, TUNE a été acquis par Constellation Software (qui a acheté CAKE environ 12 mois plus tôt), Skimlinks a été acquis par Connexity (qui trouve de nouveaux clients pour les grandes marques), Vision7 a acquis All Inclusive Marketing, NerdWallet a acheté Know Your Wallet, basé au Royaume-Uni. De plus, RetailMeNot est vendu pour + 400 millions de dollars et Intuit cherche à acheter Credit Karma (dans le cadre d’un accord qui n’a pas encore été scellé). Il n’est guère question de savoir si la croissance du commerce électronique a propulsé bon nombre de ces acquisitions de marketing de performance comme elle l’a certainement fait.
Notamment, dans de nombreuses acquisitions en 2020 (et en 2019, d’ailleurs), un schéma central est apparu: le consommateur contrôle son parcours d’achat. Ils ont déclaré que le contenu était roi et exigeait des expériences plus personnalisées. Il y a un fort sentiment que les entreprises absorbantes qui peuvent soit fournir une portée et un accès au public à grande échelle, soit ponctuer les capacités technologiques et de données sont essentielles pour maintenir leur position et leur pertinence.
Mais alors que la croissance du commerce électronique a peut-être joué un rôle important dans de nombreuses acquisitions de performance de 2020, Covid-19 a également joué un rôle indéniable dans la refonte des préférences des consommateurs et le changement des comportements qui ont également alimenté l’incendie des acquisitions. La croissance rapide du commerce électronique combinée à un changement de sentiment des consommateurs fait des canaux de performance un meilleur choix viable pour les marques – et c’est une victoire pour les fournisseurs de marketing de performance et les acquisitions.
Prenons par exemple l’acquisition récemment annoncée de l’agence de marketing et de programmes d’affiliation basée à Vancouver, All Inclusive Marketing (AIM), qui a été acquise par Vision7 International dans le cadre de son achat. Si l’avenir du marketing n’était pas évident auparavant, des mesures comme celles-ci contribuent certainement à dissiper le doute: les sociétés de marketing traditionnelles (et les sociétés de marketing non traditionnelles) se rendent compte de l’importance cruciale qu’avoir une solution basée sur la performance dans leur portefeuille joue dans l’obtention de résultats commerciaux. . Pour plus de 80% des spécialistes du marketing et 84% des éditeurs qui adoptent actuellement l’affiliation dans leur mix marketing, cela n’est pas surprenant. Le marketing d’affiliation – résidant désormais comme un bras critique de la catégorie plus large, le marketing de partenariat – propose un modèle basé sur les résultats depuis sa création.
À cette liste s’ajoute l’acquisition à proximité de Pepperjam par Partnerize. La technologie de Partnerize utilise l’automatisation pour aider les clients à optimiser leurs relations avec les partenaires marketing, tels que les affiliés (partenaires éditeurs), les accords publicitaires de commerce électronique ou les influenceurs. Pepperjam possède une plateforme technologique d’affiliation avec un réseau de plus de 250000 partenaires, y compris du contenu et des influenceurs. L’année dernière, Partnerize a levé 50 millions de dollars et a ensuite acquis BrandVerity, une société de technologie de surveillance et de conformité des marques. Il y a une trajectoire claire: les marques prennent plus de contrôle sur les canaux de performance comme le marketing d’affiliation ou d’influence. Cette voie est particulièrement vraie pour les marques de détail et de consommation qui développent des activités de commerce électronique ou de vente directe aux consommateurs (D2C).
Alors, quel avenir pour ces acquisitions? La vérité est qu’il est peut-être trop tôt pour parier sur des résultats. À première vue, la plupart de ces acquisitions 2020 représentent des consolidations dans notre espace, mais de plus, elles représentent un investissement important à la fois des initiés de l’industrie et des capitaux extérieurs. Réduction de la main-d’œuvre, alors qu’une pratique courante (quoique désagréable) fait partie intégrante de nombreuses acquisitions, elles finissent par travailler elles-mêmes pour «bien adapter» la position de l’organisation sur le marché. Et bien que COVID-19 ait certainement jeté une clé dans les plans les mieux préparés, ralentissant quelque peu les processus, les acquisitions de 2020 susmentionnées signalent que nous avons plutôt bien compris comment acheter une entreprise sur Zoom, et cela n’a pas ralenti les fusions. et acquisitions dans le moindre bit.
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