Lightspeed enregistre un record d’utilisation du COVID-19 malgré les inquiétudes liées à la réduction de la demande

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Lightspeed POS, basé à Montréal, a publié ses résultats financiers pour le quatrième trimestre et l’année fiscale complète, tous deux se terminant le 31 mars 2020. Tous les chiffres sont exprimés en dollars américains.

Les recettes totales de Lightspeed ont augmenté de 70 % pour atteindre 36,3 millions de dollars au quatrième trimestre et de 56 % pour atteindre 120,6 millions de dollars sur l’ensemble de l’année. Au 31 mars, Lightspeed disposait de 210 millions de dollars en liquidités non affectées.

« Nous assistons à un changement historique dans la manière dont les petites et moyennes entreprises… s’engagent dans le commerce. »
– Dax Dasilva, PDG, Lightspeed

La perte nette de Lightspeed s’est élevée à 53,5 millions de dollars pour l’ensemble de l’année, contre une perte nette de 183,5 millions de dollars l’année précédente. La perte nette s’est élevée à 18,6 millions de dollars au quatrième trimestre, contre 96,1 millions de dollars au quatrième trimestre 2019. La perte nette du quatrième trimestre 2019 a été affectée par les frais liés à l’introduction en bourse de Lightspeed.

La société a notamment fait état d’une « adoption record » des offres Lightspeed eCommerce, Lightspeed Delivery et Lightspeed Payments en mars. L’entreprise a attribué cette adoption record à l’augmentation de l’adoption numérique et à la nécessité d’une solution de cloud omnicanal pendant la pandémie COVID-19.

« Nous assistons à un changement historique dans la manière dont les petites et moyennes entreprises, les entreprises au cœur de nos communautés, s’engagent dans le commerce », a déclaré Dax Dasilva, fondateur et PDG de Lightspeed. « Être omnicanal n’a jamais été aussi important ».

La pandémie de COVID-19 a plongé les détaillants et les restaurants dans la tourmente en raison des mesures de distanciation sociale imposées par la loi. Début avril, Lightspeed prévoyait que la COVID-19 aurait un impact négatif sur ses résultats financiers.

Dans cette déclaration commerciale d’avril, Lightspeed a indiqué que la pandémie avait un impact sur les clients de Lightspeed dans les secteurs du commerce de détail et de l’hôtellerie, notamment sur la valeur brute des transactions de ces commerçants, sur leur demande de services Lightspeed et sur le taux de désabonnement dû aux fermetures d’entreprises.

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Au quatrième trimestre, les recettes récurrentes provenant des logiciels et des paiements ont augmenté de 70 % pour atteindre 31,8 millions de dollars. Toujours au quatrième trimestre, le nombre de clients utilisant plus d’un module Lightspeed est passé de 33 % à 40 % d’une année sur l’autre.

Lightspeed a indiqué qu’un nombre record de clients existants ont accepté de passer aux paiements Lightspeed au quatrième trimestre. La proportion de clients qui ont souscrit à des paiements en plus de leur abonnement au logiciel de base a augmenté au cours du quatrième trimestre, dépassant les 60 %.

Après la fin du quatrième trimestre, l’entreprise a également suivi la demande de nouveaux clients en avril et une augmentation de 50 % du volume total pour les détaillants à partir de mars. Le service de commerce électronique de Lightspeed aurait également connu une augmentation de 400 % des volumes traités par les détaillants en avril par rapport aux niveaux de février 2020.

Malgré quelques signes positifs précoces pour le fournisseur de points de vente, la société a refusé de fournir des perspectives financières pour l’exercice suivant, attribuant cette décision à l’incertitude économique résultant de la pandémie.

Lightspeed n’a pas fourni de perspectives pour la période fiscale suivante, en invoquant l’incertitude causée par la pandémie.

« L’incertitude accrue dans l’économie mondiale a un impact aigu sur tout le monde, y compris nos clients, leurs consommateurs, nos partenaires, nos fournisseurs et nos employés », a déclaré la société. « La mesure dans laquelle COVID-19 affectera nos activités, nos résultats d’exploitation et notre situation financière au cours des prochains trimestres dépendra de l’évolution future qui est très incertaine et qui ne peut être prévue actuellement ».

Lightspeed a ajouté qu’il avait « réorienté de manière stratégique les dépenses discrétionnaires et le financement de certaines initiatives de mise sur le marché vers l’innovation de solutions », sans donner de détails. L’entreprise a également mis en place plusieurs initiatives destinées à soutenir les commerçants pendant la crise.

Certaines de ces initiatives comprennent un accès plus abordable à ses solutions, le déploiement de personnel pour favoriser l’intégration rapide de nouveaux commerçants, et l’initiative #lightspeedlocal, qui rembourse les employés qui font leurs achats par le biais du commerce électronique ou qui mangent à emporter ou sont livrés par leurs détaillants et restaurants Lightspeed locaux.

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Lightspeed a également annoncé récemment une collaboration avec le Conseil Québécois du Commerce de Détail afin d’offrir aux détaillants québécois une assistance personnalisée et des solutions de point de vente. Cette initiative devrait aider les entreprises à s’adapter aux changements de comportement des consommateurs liés à la pandémie.

Dans son rapport financier, Lightspeed a également noté qu’elle avait réalisé une offre de rachat de 130 millions de dollars en février. Une prise de participation est une offre de titres dans laquelle une entreprise d’investissement s’engage à acheter la totalité de l’offre de la société cliente. BMO Capital Markets et National Bank Financial ont été les teneurs de livres conjoints de l’offre.

« Même si les effets de COVID-19 vont causer une certaine incertitude dans un avenir prévisible, nous sommes encouragés par les signes que nous voyons pour les solutions de Lightspeed et ce qu’ils indiquent pour notre potentiel à long terme », a déclaré Brandon Nussey, directeur financier de Lightspeed. « Avec plus de 210 millions de dollars en liquidités non affectées, nous sommes bien placés pour investir intelligemment pendant cette période et pour émerger comme un leader mondial encore plus fort pour nos clients ».

Source de l’image Lightspeed.



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