Twitter est de retour avec plus d’exemples de bonnes ou mauvaises copies lors de la rédaction de tweets, cette fois-ci avec des exemples liés à la publication de sondages.
Joe Wadlington, responsable de la création mondiale sur Twitter, anime ce qui est devenu une série vidéo mensuelle pleine de conseils sur Twitter.
Voici ses conseils sur les sondages Twitter dans le dernier numéro de Bonne copie, mauvaise copie.
Sondages sur Twitter – Engagement et utilité
Les sondages sur Twitter peuvent être une source précieuse de données pour les études de marché, mais seulement s’ils sont utilisés de manière stratégique.
Lorsqu’il s’agit de rédiger des textes pour des sondages, les spécialistes du marketing doivent trouver un équilibre entre l’engagement et la collecte d’informations utilisables.
Une bonne rédaction entre en jeu lors de l’écriture du corps du tweet et également lors de l’élaboration des options du sondage.
Comme expliqué plus loin dans les exemples, il est facile de faire l’erreur d’écrire une copie engageante qui ne produit pas réellement de données utiles.
Dans ce cas, peu importe le nombre de personnes qui participent au sondage si celui-ci ne génère rien dont votre entreprise puisse bénéficier à long terme.
Mauvaise copie pour les sondages sur Twitter
Voici l’exemple fourni de mauvaise copie pour les sondages sur Twitter :
« Nous n’avons plus d’idées ! Dites-nous quoi mettre sur notre blog ensuite ».
- Messages du blog
- Vidéos
- Mode d’emploi
- Vidéos de chats
Il y a un certain nombre de choses qui ne vont pas dans cette copie, notamment la note négative qu’elle comporte au départ.
Après avoir exigé des réponses du public, il les conduit vers une série de réponses biaisées.
Les articles de blog et les vidéos sont des formats de contenu, tandis que les modes d’emploi sont des sujets qui peuvent être soit des articles de blog, soit des vidéos.
Les vidéos de chats sont une réponse drôle et engageante, mais elle est engageante jusqu’au bout.
Il y a de fortes chances pour que la plupart des gens choisissent les vidéos de chats et que vous obteniez plusieurs réponses au sondage, mais vous ne pourrez utiliser aucune de ces données.
C’est donc la mauvaise copie. Voici la bonne copie.
Bonne copie pour les sondages sur Twitter
La version révisée avec une bonne copie se lit :
« Nous voulons avoir de vos nouvelles ! Quel type de contenu souhaitez-vous voir sur notre blog ?
- Mode d’emploi des produits
- Les tendances de Twitter
- Les meilleures pratiques en matière de marketing
Dès le départ, ce sondage commence par solliciter les réactions du public de manière positive.
« Nous voulons vous entendre » montre que vous vous souciez de ce que votre public a à dire.
Surtout par rapport à « Nous n’avons plus d’idées ! »
Le sondage amène ensuite les utilisateurs à choisir parmi une sélection de sujets, plutôt qu’un mélange de sujets et de formats.
C’est une bonne copie, et au final, elle fournira à l’entreprise des informations qu’elle pourra utiliser pour améliorer son blog.
Voir l’intégralité Bonne copie, mauvaise copie vidéo ci-dessous.
Savez-vous ce qui rend la copie de Tweet efficace ?
Nous sommes de retour avec d’autres de nos meilleurs conseils : pic.twitter.com/rp6Ja2g3D5
– Twitter Business (@TwitterBusiness) 13 avril 2020
Transcription :
C’est sur Twitter que vous allez pour demander à votre public ce qu’il veut, et les sondages sont un excellent moyen d’y parvenir. Mais c’est une mauvaise copie.
« Nous n’avons plus d’idées ! Dites-nous quoi mettre sur notre blog ensuite ».
Et puis chacune des réponses incluses dans ce sondage est un peu faussée.
Les billets de blog et les vidéos sont un format, tandis que les modes d’emploi sont un sujet. Et les vidéos de chats – c’est une réponse drôle, mais tout le monde va voter pour des vidéos de chats et vous n’apprendrez rien de ce sondage. C’est une mauvaise copie.
La version en bonne et due forme : « Nous voulons avoir de vos nouvelles ! Quel type de contenu voulez-vous voir sur notre blog ?
Poser des questions stimule toujours l’engagement, et chacune de ces réponses est quelque chose que les résultats du sondage peuvent vous dire et dont vous tirerez des enseignements.
Comment utiliser les produits, les tendances de Twitter, les meilleures pratiques de marketing – tout cela va aider votre équipe.
C’est une bonne copie.