Huit ans après être passé de la liste des produits biologiques à celle des produits payants, Google est revenu sur sa décision d’inclure désormais les produits biologiques dans ses résultats d’achat. Pour ceux qui sont dans le référencement depuis assez longtemps, l’optimisation des attributs des flux d’achats pour les résultats d’achat de produits biologiques était l’une des activités clés pour les détaillants, donnant au référencement la possibilité de mesurer clairement le retour sur investissement. Vous vous souvenez de Froogle ?
Les annonces d’achat représentent 85 % des clics de détail sur Google, ce qui les rend essentielles pour les annonceurs de détail sur le réseau Google Ads. Par conséquent, cette mise à jour est susceptible de modifier fondamentalement notre stratégie de recherche de détail ainsi que nos priorités en matière de référencement.
Qu’est-ce qui a conduit à ce recul ?
Selon Bill Ready, président du commerce chez Google, la pandémie de coronavirus a fait en sorte que le commerce numérique est devenu une bouée de sauvetage pour de nombreux détaillants. Les fermetures de magasins entraînant des difficultés importantes pour les détaillants, les listes de produits gratuites permettent de nouer des liens avec de nouveaux clients. C’est particulièrement important pour de nombreux détaillants qui n’ont pas les moyens financiers de faire de la publicité à grande échelle, mais qui ont des produits exceptionnels qui ont besoin d’aide pour être découverts.
La domination d’Amazon dans le commerce de détail
L’intention de Google d’aider les détaillants est la bienvenue. Cependant, nous pensons également que cette initiative est une tentative pour arrêter ou ralentir la domination croissante d’Amazon sur les recherches de détail.
Au cours des 18 derniers mois, les statistiques montrent qu’Amazon a dépassé Google en termes de part des recherches de détail avec 54% des recherches de produits provenant d’Amazon au niveau mondial. Le changement organique en matière d’achats va considérablement élargir la gamme de produits de Google dans les résultats d’achats de nombreux détaillants qui ne font pas de publicité active sur Google Shopping. Ce changement devrait entraîner une augmentation du trafic sur l’onglet « Achats », ce qui se traduira par un plus grand nombre d’opportunités publicitaires à l’avenir.
Devez-vous changer fondamentalement votre stratégie d’achat ?
Non, pas immédiatement. Les résultats des achats de produits biologiques n’apparaîtront pas dans les carrousels des principaux SERP et n’apparaîtront que dans l’onglet des achats. L’onglet « Achats » n’est pas aussi visible actuellement. Par conséquent, il est peu probable que l’impact sur les revenus biologiques ou payés soit significatif pour le moment.
Cependant, nous pensons que lorsque Google sera convaincu que les résultats des achats biologiques et des achats payants offrent ensemble une expérience meilleure et plus pertinente pour les acheteurs, il est possible que nous voyions des résultats combinés sur les principaux SERP à l’avenir.
Pour l’instant, le déploiement se fait uniquement aux États-Unis, et le déploiement mondial est prévu pour la fin de 2020.
Que devez-vous faire pour être listé sur Google Shopping bio ?
Vous devrez vous inscrire au Centre des marchands de Google pour permettre à vos produits de figurer de manière organique dans les résultats d’achat.
Si vous avez déjà une configuration de flux et que vous êtes connecté au Google Merchant Center, il suffit d’opter pour le programme sous « Growth » puis « Manage programs » dans le menu de navigation de gauche et de sélectionner la carte de programme « surfaces across Google ». En outre, Google continue de rationaliser le processus et vous pouvez ajouter des produits directement sans flux.
Si vous ne disposez pas encore d’un flux, il s’agit alors de créer un flux au format xml ou txt qui possède au moins les attributs requis d’identification, de titre, de description, d’image, d’URL, de disponibilité et de prix. Selon les produits que vous vendez et l’endroit où vous les vendez, il peut y avoir d’autres attributs requis tels que la marque, les identifiants uniques, la taxe et l’état. Nous vous recommandons d’inclure des attributs optionnels pertinents pour vos produits afin de les rendre plus faciles à découvrir dans les résultats d’achat. Il est important de revoir la politique de Google en matière d’achats et de meilleures pratiques sur les pages de destination afin d’éviter les frustrations liées à la désapprobation des produits.
Nous pensons que la qualité de la page d’accueil sera essentielle pour la visibilité des produits biologiques. Il est donc important de s’assurer que vous prenez le temps de comprendre la demande de recherche pour établir vos descriptions, que vous disposez d’images de haute qualité et d’une stratégie claire pour attirer les critiques de produits.