Ces quelques mois ont certainement été difficiles dans tous les domaines, en particulier pour les éditeurs. Cependant, la majorité (44%) s’attendent à ce que les niveaux de trafic pour la période de pointe des achats de 2020 dépassent les niveaux pré-COVID-19, selon une nouvelle étude de Rakuten Advertising.
La recherche Road to Recovery, qui a sondé le réseau mondial de Rakuten Advertising de 150000 éditeurs en août 2020, a révélé que les éditeurs continuent de soutenir les annonceurs pendant ces périodes.
Selon les résultats, la majorité (72%) n’ont pas modifié le coût des emplacements et de l’inventaire sur leur site depuis le début de la pandémie, ce qui maintient les coûts au même niveau pour les annonceurs affiliés.
Lorsqu’on leur a demandé comment ils avaient adapté leurs opérations quotidiennes à la lumière de la pandémie, 34% des éditeurs ont déclaré offrir des opportunités supplémentaires aux annonceurs pour le même prix ou de meilleurs taux de commission, suivis de la création de nouveaux inventaires et campagnes. (27%).
L’étude a également révélé que plus d’un tiers (37%) des éditeurs s’attendent à ce que les commissions restent les mêmes pendant la période de pointe de cette année.
Pendant ce temps, près des trois quarts (72%) ont déclaré que les annonceurs s’engagent dans des relations rémunérées au cours du Golden Quarter, la majorité (70%) des éditeurs ont noté que les annonceurs ne s’engagent que sur des plans à court terme (1-3 mois).
Le passage à la planification à court terme a été cité comme le plus grand changement de 2019 à 2020 en termes d’engagement des annonceurs (62%). Les éditeurs ont également noté que les annonceurs dépensent moins d’argent en campagnes (43%) et qu’ils doivent pouvoir adapter les campagnes plus rapidement (37%).
«Il y a eu un réel rebond des dépenses de consommation ces derniers mois en raison d’une demande refoulée, et les annonceurs peuvent clairement voir l’opportunité pendant la période de pointe des achats. Cependant, ils sont plus incertains quant à la voie de la reprise et planifient les campagnes 2021 de manière prudente. L’année prochaine, les éditeurs travailleront d’une manière qui se prête à un pivotement rapide en fonction de l’évolution des comportements des consommateurs et les annonceurs devront être prêts à s’adapter », a déclaré Anthony Capano, directeur général des relations internationales chez Rakuten Advertising.
En outre, le rapport a révélé:
- Les éditeurs ont noté que les annonceurs dépensent moins d’argent en campagnes (43%) et qu’ils doivent être en mesure d’adapter les campagnes plus rapidement (37%)
- Plus de la moitié (58%) des éditeurs ont déclaré que se concentrer davantage sur les remises, les offres et les offres était la stratégie qui suscitait le plus d’engagement des visiteurs sur leur site depuis le début de la pandémie.
- Près de la moitié (47%) des éditeurs utilisent les médias sociaux pour augmenter le trafic pendant la période de pointe des achats, et nombre d’entre eux exploitent également les options de marketing par e-mail (43%) et de recherche payante (27%).
- Les éditeurs qui constatent une augmentation de leurs dépenses ont déclaré que les annonceurs souhaitaient payer pour cela principalement par le biais d’un placement forfaitaire (46%), et 37% ont déclaré qu’ils aimeraient payer via une augmentation de la commission.
- Les consommateurs se tournent une fois de plus vers les sites de récompenses et de fidélisation à mesure qu’ils se sentent plus à l’aise pour revenir à la vie hors du verrouillage.
«Les consommateurs achètent peut-être plus intelligemment, mais ils achètent toujours, ce qui est une bonne nouvelle pour les éditeurs et les annonceurs alors que nous entrons dans le Golden Quarter. Alors que les marques cherchent à récupérer les ventes perdues plus tôt dans l’année, la période de pointe des achats est une excellente occasion d’engager les acheteurs et de générer des résultats. Ce qui est également clair, c’est que l’industrie doit travailler ensemble pour prospérer dans sa reprise. La période des fêtes est une excellente occasion d’inspirer les clients afin qu’ils reviennent l’année prochaine, et des partenariats innovants entre annonceurs et éditeurs peuvent le permettre », a conclu Capano.