Bank of America était parmi les entreprises à renoncer à tous les frais de découvert à la demande du client au début de la COVID-19[feminine pandémie. En raison du chômage ou de la réduction des heures de travail de nombreuses personnes, certaines institutions bancaires changé leurs politiques sur les frais de découvert, permettant aux clients d’avoir un peu plus de marge de manœuvre pour payer leurs factures.
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Nouvelles des États-Unis a rapporté qu’Ally Bank avait annulé les frais de découvert pendant 120 jours à compter de mars 2020. Bank of America n’a pas automatiquement annulé les frais de découvert, mais a déclaré qu’elle le ferait probablement pour les clients qui ont appelé pour en faire la demande.
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Les messages «Découvert de crédit se termine» aux clients de Bank of America sèment une grande confusion.
Il y a eu aujourd’hui des plaintes sur les réseaux sociaux concernant Banque d’Amérique montrant aux titulaires de compte un message indiquant que le crédit de découvert prend fin. Certains clients ont trouvé des dépôts inexpliqués dans leurs comptes, tandis que d’autres ont noté des frais inexpliqués déduits de leurs comptes.
Un utilisateur de Twitter a déclaré qu’elle Compte Bank of America avait 9 000 $ de plus quand elle s’est réveillée ce matin. Les réponses ont montré qu’elle n’était pas la seule titulaire de compte à avoir une étrange somme d’argent sur leur compte Bank of America aujourd’hui. Le message joint au compte indiquait que «le crédit de découvert prend fin».
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@Banque d’Amérique puis-je obtenir une explication de ce que «le crédit de découvert se termine»? Je me suis réveillé avec 9000 $ sur mon compte et je ne suis pas sûr que ce soit à moi de dépenser
– ⓋⒾⓀⓀⒾ ❤️ (@torthedino) 15 avril 2021
Un répondant a également déclaré avoir appelé la banque et que le problème était probablement dû à un problème technique dans le système de la banque. La recommandation était de ne pas dépenser d’argent qui n’appartient pas à votre compte.
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Jusqu’à présent, Bank of America n’a pas publié de déclaration officielle pour expliquer ce qui arrive à certains comptes. Il serait préférable de surveiller votre solde si vous avez un compte auprès de Bank of America et que vous ne dépensez pas de fonds dont vous ne pensez pas y appartenir. Les titulaires de compte doivent contacter la banque s’ils ont des fonds ajoutés ou soustraits.
Qu’est-ce qu’un découvert?
Un découvert, c’est quand vous n’avez pas assez d’argent sur un compte bancaire pour couvrir un achat ou une transaction. Chaque fois qu’un client effectue un achat à partir d’un compte avec des fonds insuffisants, il peut se voir facturer des frais de découvert uniques ou des frais supplémentaires.
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Quelle est la politique de découvert de Bank of America?
Politique régulière de Bank of America en ce qui concerne les clients qui ont découvert sur leurs comptes, la banque peut facturer des frais de 35 $ par article de plus de 1 $. Il permet généralement un maximum de quatre articles de découvert avec frais par jour.
Je viens de raccrocher avec eux. C’est un problème dans le système. Ils seront annulés le jour ouvrable suivant.
– honcho (@legacy_bre) 15 avril 2021
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Pour les transactions régulièrement récurrentes, telles que les frais d’abonnement mensuels à une salle de sport, la banque autorisera généralement le paiement à passer et ajoutera les frais de découvert à votre compte.
Pour les autres types de transactions, Bank of America refusera simplement la transaction et ne facturera pas de frais de découvert. Cela s’appliquerait aux achats ponctuels, tels que le remplissage de votre réservoir d’essence ou l’achat d’un déjeuner un jour.
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Comment éviter les frais de découvert
Afin d’éviter d’accumuler des frais de découvert, il est important de surveiller régulièrement le solde de votre compte courant. Gardez une trace de combien d’argent est disponible sur votre compte.
De nombreuses banques vous permettent de mettre en place des alertes automatiques si vous vous approchez d’un solde faible afin que vous ayez le temps de déposer des fonds et d’éviter de débiter votre compte.