LinkedIn a publié un rapport sur l’évolution des tendances en matière d’engagement de contenu depuis le début de la pandémie COVID-19.
Les entreprises ont été obligées d’adapter leurs plans de contenu pour se concentrer sur les priorités en rapide évolution de leur public.
Sans surprise, le nombre de messages mentionnant COVID-19 est en hausse – environ 1 message sur 4 de la société mentionne le coronavirus.
Cette tendance a commencé début mars, mais l’engagement pour les postes liés à COVID-19 n’a pas vraiment décollé avant le mois d’avril.
Le pourcentage de messages sur LinkedIn mentionnant le travail à domicile est également en hausse, avec près de 15 % des messages d’entreprises qui y font allusion à la mi ou à la fin du mois de mars.
L’engagement pour les postes de « travail à domicile » a connu une hausse encore plus importante, en particulier aux États-Unis.
Bien que tous les messages ne trouvent pas d’écho auprès des utilisateurs.
Les données montrent que c’est le ton qui fait la différence quant au contenu qui suscite le plus d’engagement.
En particulier, les postes ayant pour thème le soutien, la communauté et les soins sont de plus en plus nombreux.
Voici un aperçu de ce qui résonne le plus chez les utilisateurs en ce moment, selon les dernières données de LinkedIn.
Engagement de LinkedIn pour le contenu de COVID-19
LinkedIn indique clairement que les messages liés aux coronavirus suscitent plus d’intérêt que les autres.
C’est particulièrement vrai pour les postes axés sur l’aide apportée par les entreprises.
« … les gens sont de plus en plus attentifs à ce que les entreprises disent et font au sujet des coronavirus, » dit le rapport.
En janvier, les contenus liés aux coronavirus ont reçu un nombre d’engagements inférieur à la moyenne.
En avril, ces postes ont obtenu 30 % d’engagement de plus que le poste moyen.
Les messages sur les coronavirus qui ont suscité le plus d’intérêt concernaient les entreprises qui intensifient leurs efforts de secours.
Par exemple, certaines entreprises se sont temporairement orientées vers la production de fournitures nécessaires comme le désinfectant pour les mains.
D’autres aident à construire des centres pour les patients COVID-19, et certaines entreprises aident les hôpitaux à travailler sur les ventilateurs.
C’est le type de messages que les gens veulent lire actuellement dans les entreprises en ce qui concerne le coronavirus.
LinkedIn Engagement pour le contenu du travail à domicile
Comme nous l’avons mentionné, les messages de LinkedIn sur le travail à domicile connaissent une augmentation encore plus importante de l’engagement que les messages liés aux coronavirus.
Ce changement a commencé à se produire en mars, avec une augmentation de 45 % de l’engagement.
Aujourd’hui, en avril, l’engagement pour les postes concernant le travail à domicile a augmenté de 76 % aux États-Unis.
Ce chiffre est encore plus élevé dans la région Asie-Pacifique, à 165%.
Certaines des expériences les plus réussies de travail à domicile ont montré comment les entreprises permettaient à leurs employés de travailler à distance.
D’autres postes à succès ont permis de découvrir les bureaux improvisés des employés à domicile.
Les gens veulent voir qu’ils ne sont pas seuls dans ce domaine et veulent voir comment les autres s’adaptent aux mêmes défis.
Le ton est tout
Le ton des entreprises lorsqu’elles publient sur ces sujets fait toute la différence en matière d’engagement.
« L’image de marque empathique de l’employeur résonne, » indique le rapport.
Plus précisément, LinkedIn a constaté que ces mots étaient le plus souvent répétés dans les postes qui recevaient un engagement élevé :
- Santé
- Aide
- Personnes
- Employés
- Soutien
- La distanciation sociale
- Les autorités sanitaires
- Santé publique
- Prenez soin
- Travailleurs de la santé
« En bref, on dirait que les messages qui mettent les gens au premier plan sont les plus performants, » le rapport conclut.
« Qu’il s’agisse d’honorer les travailleurs de la santé, de soutenir les communautés locales ou de s’occuper des employés, les postes qui véhiculent l’empathie et la solidarité sont ceux qui attirent le plus l’attention – et à juste titre.
Pour plus de données, voir le rapport complet ici.
FAQ
Dois-je afficher COVID-19 sur la page de ma société LinkedIn ?
Cela dépend de l’objet du poste. Les messages concernant les entreprises qui participent aux opérations de secours sont particulièrement bien accueillis.
Quels sont les types de messages LinkedIn les plus intéressants ?
Depuis avril 2020, les articles de LinkedIn sur le travail à domicile connaissent une hausse spectaculaire de l’engagement.
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