La nouvelle de la boutique éphémère d’Amazon a déjà été annoncée il y a longtemps, mais avec tout un suspens sur l’adresse et les dates. Bonne nouvelle, le voile a été levé et du 23 novembre au 2 décembre à la Crèmerie de Paris.
De nombreux produits proposés
A l’entrée du magasin, vous serez accueilli par le robot multimédia et mobile Keecker. Et pour vraiment être dans l’ambiance de noël, Amazon vous invite à découvrir son « Sapin enchanté » et doublement intelligent. Un sapin qui peut être contrôlé à distance avec Alexa, et illuminé par Philips Hue. « Avec la Maison de Noël d’Amazon, nous voulons offrir aux clients une nouvelle façon de se mettre dans l’ambiance de Noël avec leurs familles et leurs amis. La Maison est un lieu féérique pour les fêtes de fin d’année » indique Frédéric Duval, Country Manager Amazon France.
La boutique aura également un espace spécial chambre du Père Noël; un endroit où Amazon exposera sa sélection de livre de noël. Et bien-sûr, le grand incontournable du magasin reste les produits high-tech du géant Amazon. Ainsi, l’enceinte Echo Plus sera au cœur des ventes et diffusera une playlist spéciale de Prime Music. Les visiteurs de la boutique pourront également tester le service Twitch Prime sur les tablettes Fire.
Fin de la phase de test
Amazon étend de manière agressive sa présence sur le marché de la vente au détail dans le monde réel, avec un plan visant à ouvrir des dizaines de nouveaux magasins éphémères dans des centres commerciaux sur les plus grandes villes du monde au cours de l’année prochaine. Amazon semble donc énormément compter sur les magasins éphémères comme tremplin pour son expansion. Si ce type de magasin a toujours été vu comme un test par les clients, il est sûr qu’aujourd’hui ce stade est dépassé. Et le magasin éphémère à Paris n’est qu’un début.
Le géant a d’ailleurs déclaré que les magasins éphémères « ont émergé de la phase de test dans le but de se développer « . Amazon semble mettre beaucoup plus de ressources dans son extension de magasin éphémère et qu’il pourrait potentiellement évoluer sous d’autres formes, telles qu’un espace virtuel ressemblant à un Apple Store. Amazon a mis à l’essai des équipements tels que les camions contextuels, mais ceux-ci ne se sont pas concrétisés comme des canaux de vente significatifs.
Amazon n’a jamais annoncé officiellement le lancement de ses magasins éphémères, bien qu’il ait confirmé l’ouverture en 2014 de celui de San Francisco dans le quartier chic du centre commercial Westfield. Les magasins éphémères entraînent des coûts fixes considérables, notamment des baux dans des centres commerciaux et des employés à temps plein pour le personnel des vitrines. Mais ils offrent à la société un nouveau moyen de renforcer la notoriété de sa marque et de stimuler les ventes, tant dans les magasins que sur son site Web.
Étant donné l’obsession d’Amazon pour les données, la décision d’élargir le réseau de magasins pourrait indiquer que la société a enregistré une hausse des ventes en ligne dans les régions où elle possède déjà des magasins éphémères.
Les pop-ups servent également un objectif stratégique en fournissant à Amazon son propre canal de vente physique, ce qui est devenu particulièrement important depuis que des détaillants à grande surface tels que Target et Walmart ont cessé de vendre des appareils Amazon en 2012. Amazon a refusé de commenter sa feuille de route pour les magasins mais a déclaré: « Nous proposons des kiosques contextuels afin que les clients puissent tester tous nos nouveaux appareils et connaître nos services comme Prime et du contenu unique comme Amazon Originals. »
