Si vous ne faites pas attention au marché indien, le moment est venu. En 2020, l’Inde a atteint 242 millions d’acheteurs numériques et a enregistré une croissance de près de 19% du nombre de nouveaux acheteurs, faisant de l’Inde le deuxième plus grand marché de commerce électronique au monde. Ce statut de puissance ouvre la porte à d’importantes opportunités de marketing d’affiliation et de croissance en Inde.
Cependant, la compréhension de la saveur locale et du caractère unique des opportunités de commerce électronique de l’Inde est essentielle au succès. CJ Affiliate a été aux premières loges de cette croissance depuis son bureau de Bangalore, le siège de son équipe de développement d’éditeurs axée sur la croissance des éditeurs sur les marchés APAC. Sur la base de nos enseignements de première main, vous trouverez ci-dessous les cinq principales choses à comprendre sur le marché et les stratégies de soutien pour réussir sur ce marché en croissance continue.
1. Les acheteurs indiens préfèrent faire du shopping « dans l’application » et sont fans de shopping transfrontalier
Des programmes gouvernementaux massifs tels que «L’Inde numérique» sont en train de transformer l’économie monétaire de l’Inde en une économie sans papier, et la population numérique du pays a évolué pour devenir l’un des acheteurs en ligne les plus engagés au monde. Lorsqu’ils font leurs achats, les Indiens préfèrent l’expérience et la commodité des applications de marque de détaillant – 94% des Indiens préfèrent utiliser des applications plutôt que des sites Web pour faire des achats en ligne. Cette culture d’avant-garde numérique a également englobé les achats de détaillants étrangers, principalement de marques aux États-Unis, en Chine et en Australie. On estime que les achats transfrontaliers des acheteurs indiens atteindront 2 milliards de dollars américains en 2020.
Stratégies d’affiliation pour réussir: Se connecter avec les acheteurs indiens signifie les atteindre sur leurs téléphones mobiles et les convertir nécessite des paiements numériques faciles. Travaillez en étroite collaboration avec les sites d’avis ou de contenu pour informer les consommateurs sur la valeur de votre marque et vous assurer que vous disposez des méthodes de paiement mondiales et des capacités mobiles nécessaires pour rationaliser le paiement.
2. Les événements de vente au détail pendant la saison des festivals religieux gagnent du terrain auprès des acheteurs en ligne
L’automne est la plus grande saison de magasinage en ligne en Inde, car les détaillants ont augmenté le nombre d’événements promotionnels qu’ils organisent pendant les festivals religieux d’automne: Diwali, Dussehra et Navratri. La vente Big Billion généralement organisée en octobre par la société Flipcart appartenant à Walmart est l’un des plus grands événements, rivalisant avec le Prime Day d’Amazon en termes de volume de ventes et d’intérêt des acheteurs. La vente Big Billion est devenue un événement de vente important pour les vendeurs de téléphones mobiles et d’électronique et les acheteurs indiens soucieux des prix abordent l’événement avec un vif intérêt à obtenir une bonne affaire.
Stratégies d’affiliation pour réussir: Créez des offres personnalisées pour les événements shopping. Les consommateurs indiens recherchent des offres spéciales et des économies pendant la période des fêtes et les événements commerciaux.
3. Les éditeurs de contenu sont un modèle d’éditeur en pleine croissance
À l’instar de ce que nous avons vu sur les marchés britannique et américain, les grands sites de médias en Inde ont commencé à utiliser des offres d’affiliation pour monétiser leur contenu. Atteignant plusieurs millions de lecteurs, les journaux numériques et les sites de télévision qui lancent des modèles de monétisation de contenu prennent actuellement de l’ampleur plus rapidement en Inde que sur tout autre marché.
Stratégies d’affiliation pour réussir: Pour que les annonceurs participent pleinement à la vaste portée des audiences numériques des sites de contenu indiens, ils doivent s’engager profondément à travailler en étroite collaboration avec l’éditeur. Nous avons constaté que les éditeurs de contenu en Inde sont plus enclins à travailler avec des annonceurs qui les aident à vendre le partenariat au sein de leur entreprise en collaborant à des présentations et à des réunions d’information. Les annonceurs doivent également être prêts à proposer des modèles de rémunération hybrides
4. L’éducation et la surveillance de la conformité du réseau d’affiliation sont essentielles
Les affiliés en Inde ont souvent une compréhension différente de la conformité du réseau que les réseaux occidentaux. Par exemple, il peut être acceptable pour un annonceur local du point de vue de la conformité du réseau de promouvoir des offres via des liens directs et des iframes. Pour de nombreuses marques mondiales, ce n’est pas comme d’habitude et de telles pratiques ont inévitablement donné à certaines marques une pause sur le lancement en Inde.
Stratégies d’affiliation pour réussir: Il est important d’établir des directives transparentes et claires dès le départ lorsque vous travaillez avec des affiliés locaux basés en Inde. L’introduction des règles et des pratiques de conformité du réseau fait désormais partie de la formation initiale (et continue) que CJ Affiliate offre aux éditeurs et aux annonceurs avec lesquels nous travaillons en Inde.
5. L’échelle, la transparence et la confiance de l’éditeur sont essentielles, mais les connexions locales scellent l’affaire
La création de partenariats évolutifs basés sur la confiance continue d’être un ingrédient essentiel pour réussir le marketing d’affiliation en Inde. Mais à la fin de la journée, la connexion locale scelle l’affaire. Cela souligne l’importance de disposer d’une équipe de développement d’un éditeur local disponible pour prendre des appels et des réunions afin d’établir des relations et de la confiance.
Stratégies d’affiliation pour réussir: Ce qui rend l’Inde unique, ce n’est pas seulement le marché numérique, mais également la taille de l’opportunité de partenaire affilié. Il est essentiel de créer des processus de recrutement et d’intégration évolutifs en fournissant des outils d’auto-assistance aux affiliés et en leur donnant accès à des offres pertinentes. Il est tout aussi important de construire le lien humain et de forger un partenariat.
Avec 240 millions de consommateurs potentiels à atteindre, il est clair que le moment est venu de commencer à tester les eaux affiliées en Inde. Grâce à ces stratégies, les marques sont assurées de bien démarrer sur ce marché en plein essor.
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