Robinhood est devenue l’une des plateformes de trading les plus populaires parmi les jeunes investisseurs. Au cours des dernières années, sa réputation n’a cessé de croître, mais son récent problème avec GameStop (GME), où la négociation a été interrompue, a fini par aiguiser l’opinion de nombreuses personnes sur la plate-forme. Maintenant, la directrice des opérations de Robinhood, Christine Brown, vient d’apparaître sur Reddit pour faire une session Ask Me Anything (AMA).
Robinhood peut-il gérer les cryptos à la demande?
Une question qui s’est posée concernait la question de savoir si Robinhood pouvait gérer des pics de demande soudains pour certaines crypto-monnaies. De retour le 15 avril, Robinhood a interrompu le trading contre Dogecoin en raison de la simple demande. Brown a répondu en disant qu’au plus fort de ce pic de volume, l’un des systèmes de trading de crypto-monnaie de Robinhood a échoué, ce qui a écrasé le reste de la plate-forme. Bien que le retard ne prenne que quelques heures à corriger, du début à la fin, Brown a déclaré qu’ils travaillaient à résoudre le problème à l’avenir.
Bien que ce ne soit certainement pas une bonne nouvelle pour les traders de crypto, ce n’est pas tout à fait rare. D’autres plates-formes plus petites ont dû suspendre leurs services en raison de l’afflux soudain de la demande. Alors que la cryptographie continue de gagner en popularité, que ce soit pour de bonnes raisons ou pour des raisons plus spéculatives, ces types de pauses de service occasionnelles devraient être attendues de la plupart des plates-formes.
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Problèmes non résolus avec Robinhood
Bien que Brown ait répondu à beaucoup de questions, il y avait naturellement un problème qu’elle n’a pas vraiment abordé. Plusieurs utilisateurs ont demandé pourquoi les investisseurs devraient être convaincus que Robinhood n’arrêtera pas soudainement de négocier une crypto-monnaie ou rencontrera des problèmes de liquidité en raison d’une forte demande. La question est directement liée à ce qui s’est passé avec GameStop plus tôt cette année. Beaucoup de gens avaient l’impression que Robinhood avait en fait suspendu ses opérations afin que les clients des hedge funds vendent tranquillement leurs positions en premier.
Malgré le fait que plusieurs personnes ont posé cette question, Brown est restée sans réponse. Robinhood s’est présenté comme une plateforme d’investissement destinée au «petit gars». Cependant, cet incident avec GME a fini par nuire beaucoup à cette réputation. Pour les sceptiques de Robinhood, le fait que cette question soit restée sans réponse a confirmé leurs réserves sur la plateforme.
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Pour la plupart, les utilisateurs de Reddit ne semblaient pas impressionnés par les quelques réponses qu’ils ont obtenues. Plus que tout, il y avait cette impression que l’AMA était un coup de marketing plutôt qu’une tentative sérieuse de répondre aux questions et préoccupations sérieuses que les gens avaient à propos de Robinhood.
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