La Fairwork Foundation de l’Université d’Oxford appelle à une meilleure protection des travailleurs britanniques après avoir examiné les conditions de 11 plates-formes populaires.
Des chercheurs de la Fairwork Foundation de l’Université d’Oxford ont examiné certaines des meilleures et des pires pratiques de l’économie des petits boulots dans un nouveau rapport. Leurs conclusions sur la rémunération, les conditions de travail et plus encore sur 11 grandes plateformes en ligne – telles qu’Amazon Flex, Deliveroo et Uber – les ont poussés à demander plus de réglementation pour les travailleurs indépendants au Royaume-Uni.
Fairwork a étudié les conditions sur les plates-formes suivantes: Pedal Me, Just Eat, Deliveroo, TaskRabbit, Uber, Uber Eats, Helpling, Stuart, Amazon Flex, Bolt et Ola.
Le rapport classe chacune des plates-formes selon cinq normes – rémunération équitable, conditions équitables, contrats équitables, gestion équitable et représentation équitable – et les note sur 10. Les résultats sont basés sur des recherches documentaires, la communication avec les différentes plates-formes et des entretiens avec des concerts. travailleurs à eux.
Pedal Me, une entreprise de e-cargo dont le siège est à Londres, a obtenu la meilleure note globale avec huit sur 10. Selon l’un des co-auteurs du rapport, le Dr Alessio Bertolini, Pedal Me propose à tous ses employés des contrats de travail, ce qui signifie qu’ils ont droit à «de nombreux droits en matière d’emploi dont les travailleurs des plateformes britanniques sont généralement exclus».
Bertolini a commenté: «Pour la première fois, nous avons examiné les entreprises offrant des services de taxi, de livraison de nourriture et des services de messagerie et domestiques pour les évaluer en fonction de la façon dont elles traitent leurs employés. Cela constitue un guide utile pour les clients qui utilisent ces plates-formes et les entreprises qui travaillent avec elles. »
En dehors de Pedal Me, la plupart des autres plates-formes «n’ont pas réussi à garantir de nombreuses normes minimales de travail équitable», a déclaré la Fondation, notamment en permettant à leurs travailleurs de gagner en dessous du salaire minimum national. Le taux horaire actuel est de 8,91 £ pour les personnes de plus de 23 ans.
Bolt, Ola et Amazon Flex n’ont marqué aucun point. En fait, le rapport indique que la majorité des entreprises classées ne respectent pas les normes de base d’équité selon les principes de la Fairwork Foundation.
Classement Fairwork
En termes de classement des salaires équitables, Oxford a constaté que seules deux des 11 plates-formes – Pedal Me et Just Eat – garantissent un salaire minimum à leurs travailleurs après les coûts. Les chercheurs n’ont trouvé aucune preuve que l’une des plates-formes garantissait un salaire décent après les coûts pour leurs travailleurs.
Les travailleurs de six des plates-formes reçoivent une protection suffisante contre les risques liés aux tâches dans leur travail quotidien, indique le rapport, et cinq des plates-formes ont fait état de contrats ou de conditions de service «clairs et accessibles».
En ce qui concerne la gestion, seules quatre plates-formes pourraient mettre en évidence un processus formalisé permettant aux travailleurs de faire appel des décisions. Une plate-forme unique, Pedal Me, avait mis en place un processus permettant aux travailleurs de partager leurs points de vue collectifs avec la direction et deux plates-formes, Pedal Me et Deliveroo, ont des politiques anti-discrimination claires.
Le professeur Mark Graham, directeur de la Fairwork Foundation et professeur de géographie Internet à Oxford, a déclaré: «Les faibles scores de nombreuses plates-formes populaires dans le classement Fairwork UK démontrent clairement la nécessité d’une intervention réglementaire pour garantir que les fissures, exacerbées par la pandémie.
«Dans le cadre de notre vision d’un avenir du travail plus juste, nous établissons une voie pour réaliser cette ambition et l’une des façons dont nous le faisons, en plus d’appeler à une réglementation plus stricte, consiste à lancer le Fairwork. Engagement. Nous exhortons les autres à adhérer à l’engagement aujourd’hui et à faire en sorte que notre vision du travail équitable devienne une réalité pour tous les travailleurs de la plateforme. »
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