Authenticxune société de logiciels basée à Indianapolis, Indiana, qui exploite les interactions avec les clients pour fournir des informations aux organismes de santé, a clôturé un cycle de financement par actions de 800 000 dollars.
Le cycle a été mené par M25 avec la participation de Elevate Ventures et Innovatemap Ventures. Parallèlement au financement, Victor Gutwein de M25 et Jane Niederberger, une représentante d’Elevate Ventures, ont rejoint le conseil d’administration d’Authenticx.
L’entreprise a l’intention d’utiliser les fonds pour continuer à étendre ses activités et sa portée commerciale.
Dirigé par Amy Brown, fondatrice et PDG, Authenticx fournit une plateforme qui permet de combiner les interactions existantes avec les clients à travers les appels enregistrés par le centre d’appel, les textes, les chats, les e-mails et plus encore en une seule plateforme. Les organismes de santé, tels que la pharmacie et l’assurance maladie, peuvent alors organiser et structurer les données conversationnelles grâce à un tableau de bord personnalisé, et donc faire des observations qui éclairent les décisions commerciales. La plateforme logicielle analyse et active la voix des clients pour révéler les opportunités dans le domaine des soins de santé.
FinSMEs
22/05/2020
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