Amazon Prime Day est une « fête » créée par le géant en 2007 et désormais largement célébrée par ses membres, en particulier cette année. Certains peuvent se demander pourquoi Amazon oie la demande alors que les dépenses de consommation sont en hausse ?
Ma réponse à cette question est qu’Amazon n’a pas grand-chose à perdre.
J’ai eu une carrière étroitement liée à la vente au détail et au commerce électronique, en menant une stratégie de prix chez Kirkland’s, Academy Sports + Outdoors et Safeway. Après avoir été témoin du monde d’Amazon et de tous ceux qui y participent, qu’ils le veuillent ou non, les petites et grandes entreprises ont beaucoup plus à perdre dans ce jeu Prime Day, surtout si elles adoptent une approche imitatrice.
Le géant prend une part de 40% du gâteau du commerce électronique. Il ne sert à rien d’essayer de combattre le gorille de 300 livres lors de sa journée spéciale alors qu’il ne veut que sa tranche de gâteau géante. Amazon a réalisé un total de 10 milliards de dollars de ventes lors du Prime Day l’année dernière.
En fonction de la demande sur le marché actuel, les gens sont prêts à dépenser. Prends ça comme un bon signe. Tout acteur du commerce électronique peut en profiter tout en générant des revenus et des bénéfices. Ci-dessous mes plats à emporter.
La demande est en hausse maintenant, mais Amazon a prévu le Prime Day il y a des mois
Oui, l’offre et la demande mondiales sont sur une autre bascule, un an après le début de COVID-19. Supposons que vous essayez de rénover votre maison. Si c’est le cas, bonne chance pour acheter du bois à un prix abordable. Le bois d’œuvre est l’une des nombreuses industries confrontées à des problèmes de demande. Certains adoptent une approche réactionnaire et augmentent les prix pour compenser le coût perdu des derniers mois.
Plus précisément, pour Prime Day, les vendeurs qui participent ont probablement 1) l’inventaire et 2) travaillé sur les coûts et les remises à l’avance, s’assurant que les offres répondent à leurs objectifs KPI, comme la marge.
Quel que soit le flux du marché, Amazon et les participants approuvés du Prime Day ont travaillé jusqu’à présent avec des analyses pré-planifiées, verrouillées dans la chaîne d’approvisionnement de ces produits, tandis que toute l’équipe se déplace pour en faire un succès.
Ne pique pas l’ours
Si vous n’êtes pas un vendeur pendant le Prime Day, ne baissez pas vos prix. Il y a de fortes chances que vous n’ayez pas reçu les coûts inférieurs pour compenser les baisses de prix. Il y a beaucoup d’opportunités de revenus, mais cela ne signifie pas que vous devez rivaliser avec les gros. Si vous portez le même mélangeur qu’Amazon, vous perdrez probablement de l’argent si vous baissez votre prix pour correspondre à un accord Prime Day. Il sera difficile de retirer les gens du site d’Amazon pendant ces deux jours, donc baisser votre prix peut être un exercice qui n’améliore pas la demande.
Des gens comme Walmart, Target et d’autres tentent de grignoter leurs propres jours de transaction plutôt que d’attendre de concourir pendant le Black Friday/Cyber Monday. Est-ce que ça marchera? Historiquement, selon une analyse, la version de Walmart de son jour de transaction n’était pas impressionnante ; et Amazon a tendance à égaler les prix de Target en quelques heures.
Regardez et apprenez, puis faites votre propre truc
Amazon n’a pas créé Prime Days en réaction aux concurrents. C’est un événement Amazon avec des équipes qui travaillent pour que les événements se produisent. Qu’est-ce qui vous rend unique, vous et votre entreprise ? Comment tirer parti de ce que vous avez et maximiser vos forces pour en faire quelque chose de mieux ? Quels partenaires stratégiques avez-vous qui peuvent vous aider à réussir ?
Itérer, échouer rapidement, comprendre ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné. Prenez ce temps pour utiliser les analyses, planifier à l’avance un événement et exécuter un plan de prévision « et si ». Approfondissez votre analyse post-événement et créez votre propre événement intelligemment en fonction de vos clients.
Le 4 juillet est une période chaude pour le marché des articles ménagers. Et les soldes de rentrée se déroulent tout l’été, faisant de la saison le moment idéal pour une promotion. Apple, par exemple, lance un ensemble d’AirPod lorsque vous achetez un MacBook. Ou pourquoi limiter les économies à quelques articles que vous sélectionnez ? Au lieu de cela, consultez REI pour vous inspirer. Le détaillant donne aux clients la possibilité de choisir 20 % de réduction sur un article.
Si vous souhaitez organiser un événement, lancez-le au moment où cela fonctionne le mieux pour vous et vos clients ; ce sera très probablement un jour autre que Prime Day.
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