Amazon laisse à certains clients le choix du jour de livraison de leurs articles

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Amazon teste un nouveau service qui vous permettra de choisir le jour de livraison de vos commandes. Amazon Day (à ne pas confondre avec Amazon Prime Day) est actuellement disponible pour un groupe d’acheteurs sélectionnés aux États-Unis, ce qui leur donne la possibilité de choisir un jour spécifique de la semaine pour recevoir les livraisons. En fonction de leur emplacement, les acheteurs Amazon disposent déjà de plusieurs moyens pour se procurer les produits commandés, notamment les casiers Amazon, et les centres de collecte. Vous pouvez également demander à un livreur de laisser le colis à l’intérieur de votre domicile si vous êtes absent, ou si l’idée qu’un étranger entre dans votre domicile vous laisse un peu mal à l’aise, il existe également une option de livraison dans le coffre de votre voiture.

Qu’est-ce que l’Amazon Day ?

Avec Amazon Day, les membres principaux obtiennent essentiellement une nouvelle option de livraison. La fonctionnalité sur invitation uniquement permet aux membres de choisir un jour de la semaine spécifique pour l’arrivée de leurs envois Amazon. Donc, si vous sélectionnez vendredi, tous les articles que vous avez achetés au cours de la semaine arriveront le jour de votre « Amazon Day » ou vendredi. Ce jour-là sera votre jour par défaut à moins que vous ne le changiez à la caisse.

Amazon a déclaré que les commandes Amazon Day « arriveront dans le moins de boîtes possible », afin de protéger l’environnement. Étant donné que tous vos produits sont livrés ensemble, Amazon peut les emballer dans moins de boîtes, et moins de trajets sur la route sont nécessaires pour les amener à votre porte. Pour les clients, cela pourrait être une véritable aubaine, en particulier pour les acheteurs réguliers d’Amazon. Apparemment, les clients souhaitent également avoir une meilleure idée du moment où leurs envois vont arriver afin d’éviter les vols et d’être à la maison pour les livraisons.

Comment fonctionne Amazon Day ?

Les membres Prime qui rejoignent le programme devraient également voir la nouvelle option Amazon Day lors de leur commande, et choisir leur option d’expédition. Lors de leur départ, ils pourront choisir un envoi régulier d’un jour, de deux jours ou sans expédition urgente (la plupart des articles livrés dans les deux jours bénéficieront de la nouvelle option Amazon Day). Ainsi, les membres Prime peuvent toujours utiliser d’autres options d’expédition, telles que deux jours gratuits sur chaque commande. Les membres Prime peuvent définir n’importe quel jour de la semaine pour leur livraison Amazon Day. Si des livraisons le week-end sont disponibles dans leur région, ils peuvent également définir le samedi comme jour de livraison par défaut.

Pour Amazon, le regroupement des livraisons pour les clients devrait contribuer à un système de livraison plus efficace. Toutefois, si la majorité des acheteurs choisissent le samedi et le dimanche comme jour de référence, cela pourrait ajouter une pression indésirable à leurs opérations logistiques.

Comment rejoindre Amazon Day ?

À l’heure actuelle, le programme n’est disponible que sur invitation pour un petit groupe d’utilisateurs, bien qu’Amazon envisage d’étendre le test à un plus grand nombre d’utilisateurs dans les mois à venir. Si vous avez été invité, vous verrez une notification sur la page d’accueil d’Amazon, et l’option à la caisse. Amazon n’en a pas dévoilé plus à propos de sa nouvelle option de livraison à l’heure actuelle, mais se contente de dire que la société « innove constamment et cherche de nouvelles façons de surprendre et de ravir ses clients ». Amazon a également déclaré aux médias, par l’intermédiaire de son porte-parole Kristen Kish, qu’il était « ravie de tester un nouveau service visant à rendre l’expérience de livraison plus pratique pour les clients ». Actuellement, il est limité aux membres Prime aux États-Unis.

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