Il y a, une société d’expérience client automatisée (ACX) basée à Toronto, au Canada, a levé 130 millions de dollars en financement de série C.
La ronde, qui a porté le financement total levé à ce jour à 200 millions de dollars avec une valeur de 1,2 milliard de dollars, a été menée par Spark Capital, avec la participation de Tiger Global. Investisseurs existants Accel, Bessemer, FirstMark, Version One et Burst.
La société a l’intention d’utiliser les fonds pour augmenter ses effectifs afin de soutenir l’expansion mondiale du point de vue de la commercialisation et de poursuivre l’innovation en R&D.
Dirigée par Mike Murchison, PDG et cofondateur, Ada est une plate-forme d’expérience client automatisée (ACX) sans code pour les employés du service client afin de consolider les interactions de marque personnalisées au sein d’une seule plate-forme.
Les clients incluent Zoom, Facebook et Square, entre autres.
FinSME
07/05/2021
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