Peut-être que le moment est venu pour les annonceurs de réfléchir au développement de partenaires. Demandez-vous, comment pouvons-nous générer des ventes supplémentaires et ajouter de la valeur aux activités existantes et aux programmes d’affiliation?
Ici, nous viserons à vous guider sur les incontournables pour vous en diversifier.
Par conséquent, concentrons-nous sur trois domaines clés: S’assurer que vous avez le droit mix éditeur, maximisation de la géographie du local au global, et en pensant vraiment à ce le succès du partenariat ressemble à (gagnant-gagnant-gagnant):
1.Le mix éditeur
Commencez par répondre à quelques questions. Qui est le client final? Qu’est-ce qu’ils aiment? Où font-ils leurs achats? Où vont-ils en ligne? Quels consommateurs ont le plus de valeur? Cela devrait à son tour vous aider à comprendre quels partenaires approcher et à élargir votre perspective par rapport aux affiliés traditionnels avec lesquels tout le monde travaille pour être plus créatif.
De nombreuses marques se retrouvent coincées avec une contribution de partenaire comme l’exemple ici. Il faut du temps, des ressources et de l’expertise pour comprendre la marque et trouver de nouveaux partenariats précieux. Les marques ont besoin d’un expert en développement de partenaires travaillant avec elles pour réussir. Le large éventail du développement des éditeurs traditionnels ne le coupe plus.
HS: «Chaque entreprise sait qu’il est risqué de dépendre d’un seul flux de revenus; ce n’est pas différent lorsque vous considérez vos partenariats. Si 80% de vos revenus proviennent d’une poignée de partenaires, le risque est élevé. Ne supposez pas à tort que nous recommandons de réduire l’activité avec les meilleurs partenaires (généralement des remises en argent et des bons). Le contraire est vrai; continuer à établir des relations et de la valeur avec ces partenariats, mais en outre, établir des relations avec de nouveaux partenaires et répartir le risque. C’est juste du bon sens des affaires. »
«Vos clients ont un large éventail d’intérêts, en découvrant de nouveaux partenariats, vous pouvez cibler des clients potentiels que vos partenaires existants n’atteignent pas encore, ce qui permet de dégager de nouveaux revenus.»
Pour construire sur le point de diversification = il est également important de faire correspondre la marque à l’environnement d’un point de vue contextuel. Pensez aux chevaux pour les cours:
À: «Sur les partenariats de marque, faites correspondre les produits à l’environnement du public. Le bon cheval pour le bon parcours. Le visuel ci-dessous n’est bien sûr pas exhaustif, mais il doit préparer le terrain pour obtenir le bon environnement et le bon contexte pour le bon produit et / ou offre «
À: «L’association et le positionnement sont essentiels. Comme tout contexte d’achat de médias est roi. Par exemple, vous vendez de la haute couture, pensez-vous vraiment que vous voulez que votre sac de luxe soit aux côtés d’un restaurant 2 pour 1? N’ignorez pas non plus l’opportunité de la notoriété de la marque / des locations. Avec la poussée du retour sur investissement à tous les niveaux, il est facile de prendre des mesures pour diminuer la valeur de la marque. Pensez à la façon dont le canal d’affiliation peut générer une incrémentalité pour la marque, bien au-delà de la simple revendication de la conversion attribuée à court terme de 30 jours. Investir maintenant donnera des résultats et une durabilité sur toute la ligne »
2. Planification locale et mondiale
Deux des tendances clés de la pandémie en particulier sont le penchant pour le soutien local et la suppression de la géographie (essentiellement accéder à une clientèle mondiale). Les deux représentent des opportunités de partenariat intéressantes:
Exploitez les recherches locales et maximisez les opportunités commerciales mondiales
À: «Les paramètres régionaux sont si importants, particulièrement maintenant. Exploitez la résonance. Tellement important. Hyperlocal. Google facture maintenant les annonces locales, donc si jamais il y avait un temps pour se réveiller et se rendre compte à quel point la proximité est importante, alors c’est sûrement maintenant.Selon le site Small Business.co.uk, 41% des gens sont plus susceptibles de faire confiance au local les entreprises, alors profitez-en!
HS: «Sur le marché en ligne d’aujourd’hui, il n’y a pas de frontières nationales. Vos clients viennent du monde entier. L’analyse de votre programme d’affiliation à partir d’une vue centrée sur le client est vitale. Si vous ne trouvez que des partenariats d’où vous êtes basé, cela limite vos opportunités et votre croissance. Si vos clients viennent des États-Unis, de Chine ou d’Italie, vous pouvez étendre votre programme en trouvant des partenaires dans ces pays qui s’engagent déjà avec vos clients potentiels.
En bref – faites les choses correctement, le mélange dans un pays / région / locale, puis échelle, etc. pour le prochain marché (par exemple, un playbook, ou un modèle de réussite franchisable si vous avez affaire à plusieurs parties prenantes sur le terrain dans chaque marché)
3. Win-Win ne suffit pas – pensez WIN WIN WIN
Au cas où vous l’auriez manqué, nous rapportons le succès au consommateur final. C’est la vraie référence pour «la victoire».
HS: «Regarder cela du point de vue du consommateur final est simple, mais puissant. En tant qu’industrie, nous l’avons toujours considérée dans le mauvais sens – Marque – Partenaire affilié – Client final, alors qu’elle devrait commencer par le client final. Pour bien faire cela, votre équipe / personne de développement de partenaires doit se familiariser avec votre marque, comprendre vos clients, vos produits, votre culture et découvrir de nouveaux partenariats qui plairont à votre marché cible. L’époque où le développement des éditeurs fonctionnait largement entre partenaires est révolue. Pour réussir, chaque marque a besoin d’une approche ciblée et sur mesure. Je peux voir les équipes de développement des partenaires surpasser les équipes de gestion de compte alors que cette approche devient de plus en plus efficace.
À: «Respectueusement, penser que vos clients sont similaires ne suffit pas. Parce qu’après tout, s’ils le sont, ils sont probablement au courant de vous de toute façon. Vous ne vous devez pas de débloquer de nouveaux publics? Je cite l’exemple de Kayak / First Choice dans ma boîte de réception dernier Black Friday. La quintessence de Win-Win-Win. Kayak est heureux parce qu’il est l’éditeur monétisant sa base de données, First Choice est heureux car il s’associe à un site de comparaison « objectif » (lui donne un avantage subliminal), et je suis bien sûr heureux (ce qui est le plus important en tant que client potentiel) ) car j’ai l’impression d’avoir débloqué quelque chose de précieux en tant qu’abonné Kayak «
Comment recréer le Win x3? Encore quelques bits:
- Apprenez à connaître et à aimer les moments clés de la marque de vos partenaires. par exemple: j’implore le calendrier des événements. Où le gagnant-gagnant-gagnant entre en jeu.
- De plus, la navigation de l’Agence garantit le succès du partenariat. Assurez-vous de travailler avec cela pour le plus grand plan de communication. N’allez pas à contre-courant du message de communication, travaillez avec lui pour une véritable croissance à long terme.
- L’exécution créative et des images significatives sont essentielles. Trop de cuisiniers peuvent gâcher le bouillon, cependant, le danger de tout partenariat avec la fusion de deux tactiques de messagerie. Qu’il s’agisse d’une grande marque ou d’une petite, l’état d’esprit des acheteurs est axé sur le produit et ce qu’il fait pour eux à ce moment-là, l’imagerie et le message sont donc essentiels. C’est un marketing 101 – mais si souvent, nous voyons la proposition se diluer et finalement être perdue à travers des images stockées ou pire, aucune image sur le site partenaire. Alors quoi?
Revenez toujours à ce point central – Le client
Les marques qui réussissent et se développent dans le marketing d’affiliation consacrent leur temps, leurs ressources et leur expertise à la découverte, à l’intégration et à l’activation de nouveaux partenariats. Tout en optimisant les partenariats existants. Cela conduit à une croissance substantielle, et surtout incrémentale.
Dernier point: le marketing de partenariat concerne une zone d’un marché ou d’une clientèle à laquelle vous souhaitez vendre, en collaborant avec une entreprise qui entretient cette relation avec ladite cible. Exploitez donc leur connaissance de leur public pour les aider à parler la langue de leurs clients. Que ce soit local ou mondial, aligner votre produit et votre offre sur l’environnement clé ne servira qu’à générer des ventes à court et à long terme.
à propos des auteurs
Helen est directrice générale des partenaires d’accélération dans la région EMEA et APAC. Elle a plus de 18 ans d’expérience dans le secteur du marketing numérique au service d’entreprises à forte croissance. Helen a précédemment occupé le poste de directrice générale chez affilinet, l’un des plus grands réseaux de marketing d’affiliation européens et membre de l’équipe de marketing numérique de Sky PLC. Dans ses temps libres, elle aime monter et descendre des collines et soutenir son club de football à domicile, Norwich City.
Simon Akers est le fondateur de Archmon, un cabinet de conseil en marketing de croissance qui propose des stratégies médias exploitables qui offrent des performances et de nouveaux clients. Simon a contribué à PerformanceIn et à la presse numérique au cours des dernières années, documentant ses expériences de plus d’une décennie de travail dans la création de campagnes de génération de demande et de performance pour certaines des plus grandes marques du Royaume-Uni et du monde.