5 choses à savoir avant d'acheter un logiciel de référencement

S’il y a un sujet que je connais, c’est bien le suivi des classements et les outils de référencement.

En tant qu’ancien directeur marketing d’une plate-forme d’outils de référencement (Rank Ranger), j’ai une idée du fonctionnement interne de ce qui les contient.

L’une des meilleures parties de mon ancien travail était de pouvoir aider à créer de nouveaux rapports et outils pour répondre aux besoins d’une industrie en évolution.

Les outils sont super.

Les données et les rapports de référencement ont parcouru un long chemin ces dernières années.

Néanmoins, il y a quelques choses que vous devez savoir sur les outils de référencement avant de décider d’en payer un (car ils peuvent être coûteux).

Voici cinq éléments à prendre en compte avant d’ouvrir votre portefeuille et de vous abonner à un outil de référencement.

1. Demandez une démo du produit

Même si vous êtes un pro du référencement chevronné qui a utilisé d’innombrables outils, la démo est inestimable.

Les plateformes de référencement ont un problème.

Ils ont des tonnes de rapports et d’outils et autres (du moins ils devraient) et cela rend difficile d’offrir une interface utilisateur intuitive.

Pire encore, il est difficile de découvrir tous les outils que la plateforme utilise.

C’est un cauchemar.

Croyez-moi, ce n’est pas un problème «amusant» à essayer de résoudre.

Comment organisez-vous tout ce que vous proposez d’une manière intuitive qui favorise également la découvrabilité?

Pour être honnête, je pense que c’est un problème pour tous les outils de cette nature.

Même si cela peut paraître «simple», c’est vraiment difficile à équilibrer.

C’est précisément pourquoi je recommande de prendre le temps de participer à une démo.

Plus que cela, tout outil donné au sein d’une plate-forme peut avoir un certain nombre d’options dont vous n’êtes peut-être même pas au courant.

Donc, si vous voyez un outil ou un rapport spécifique que vous aimez, ou qui est particulièrement pertinent pour vous, plongez-y avec le représentant de l’entreprise.

Je vous le dis, il peut y avoir des joyaux que vous n’auriez même jamais remarqués auparavant et qui peuvent vraiment vous aider à personnaliser l’outil en fonction de vos besoins.

Sur cela, vous devez vous rendre compte que vous contrôlez la démo, du moins vous devriez l’être.

La plupart des gestionnaires de compte qui vous font découvrir l’outil n’ont absolument aucune idée de ce que vous voulez savoir.

Ils ont fait des tonnes de démos et ont un flux de présentation général qui ne sera probablement pas très utile, c’est trop général (sans faute de leur part).

Vous devez prendre les devants en montrant au représentant de l’entreprise exactement ce que vous voulez.

Le simple fait de s’inscrire à une démo et de demander à être présenté sera souvent une perte de temps.

Nous utilisons tous des outils et pouvons jouer nous-mêmes avec un essai gratuit.

La démo n’est utile que dans:

• Découvrir ce que vous ne pouvez pas voir au premier coup d’œil.
• Voir comment la plateforme peut être adaptée à vos besoins.

Demandez au représentant de vous montrer des outils que la plupart des gens ne connaissent pas (je suis sûr qu’ils auront une liste mentale d’outils / rapports qu’ils souhaiteraient que plus de gens connaissent).

Donnez-leur un scénario réel et voyez comment l’outil peut être personnalisé pour répondre à vos besoins.

2. Ne prenez pas toujours l’offre d’outils de référencement de métriques à leur valeur nominale

La quantité de données que la plupart des plateformes de référencement offrent est presque incroyable.

Peut-être trop beau pour être vrai (et à bien des égards c’est… j’y reviendrai).

Ne vous laissez pas surprendre par ce qu’il y a.

Plongez plutôt dans les détails de ce que signifient les mesures les plus importantes.

Suivez le classement.

Le classement que vous voyez dans un outil de suivi des classements n’est pas votre classement pour une recherche donnée à un moment donné dans un emplacement donné.

Ce n’est pas comme ça que cela fonctionne et aucun tracker de classement (du moins à ma connaissance) ne fait cette affirmation.

Demandez ce que les métriques signifient (et dans ce cas, conseil de pro, demandez par moteur de recherche si Google n’est pas le seul SERP important pour vous).

De toute évidence, aucun fournisseur d’outils ne sortira sa sauce secrète.

Mais ils devraient vous donner un aperçu général de la manière dont ils concrétisent leurs métriques.

Prenez la «visibilité».

Cette métrique ambiguë peut signifier beaucoup de choses différentes pour de nombreux fournisseurs d’outils différents.

Ce n’est pas comme s’il y avait un comité consultatif définissant les paramètres utilisés (et dans quelle proportion).

Ne faites pas d’hypothèses.

Demander.

• Y a-t-il des données ou des informations extraites d’un outil qui sont très importantes pour vous?
• D’où tirent-ils ces données?
• Si c’est le SERP lui-même (comme c’est souvent le cas), jusqu’où vont-ils dans le terrier du lapin?
• Les données / informations que vous obtenez ne concernent-elles que la page 1 du SERP ou obtenez-vous des informations qui s’appliquent aux 100 meilleurs résultats?

Parfois, vous voulez cette profondeur et parfois non.

Sinon, pouvez-vous le filtrer?

(Ce genre de chose.)

Les fonctionnalités SERP sont-elles importantes pour vous?

L’outil vous montre-t-il des informations sur les «images» sur le SERP?

Eh bien, il existe de nombreuses fonctionnalités centrées sur l’image sur le SERP – sont-elles toutes incluses lorsque l’outil répertorie les «images»?

Cette formule fonctionne-t-elle pour vous et vos besoins?

Comprenez ce que vous regardez.

La collecte de ce type de données est vraiment complexe. Et encore une fois, il n’y a aucun ensemble de normes à suivre.

Il peut falloir beaucoup de délibérations (et du café… ou de la bière) pour décider comment construire un certain ensemble de données ou ce qu’il faut inclure ou ne pas inclure dans un certain «score» ou métrique.

Ce n’est pas de la magie et le résultat final peut ou non fonctionner pour vous (et c’est OK aussi).

Pour cela, comprenez que les données que vous récupérez ne sont pas absolues.

Les «nombres» que vous voyez dans un outil ne sont pas les «nombres» exacts en réalité.

Je pense que nous commençons à avoir ce point quand il s’agit de choses comme le volume de recherche (merci, Jumpshot).

Cependant, cela s’applique à bien plus que cela.

Prenez les données pour ce qu’elles sont.

3. Ne soyez pas pris dans tous les graphiques brillants

Vous devriez savoir, il y a un certain degré de répétition dans beaucoup d’outils (même les bons).

Cette répétition prend souvent la forme d’un graphique merveilleusement conçu, que vous avez probablement vu ailleurs dans la plate-forme, mais que vous ne l’avez tout simplement pas réalisé.

Et oui, un outil placera un graphique ou un widget relativement dénué de sens en haut du rapport pour le rendre plus attrayant.

Ne vous faites pas appâter ici.

Pour mémoire, je ne dis pas que les outils font cela de manière néfaste.

Ils essaient simplement de répondre à certaines demandes des utilisateurs pour une plate-forme visuellement attrayante.

Cela aboutit – parfois – à ce qu’un outil / rapport donné reçoive un élément graphique relativement dénué de sens (mais très bien conçu).

Ces éléments se répètent souvent sous diverses formes.

Un élément graphique donné peut apparaître sous la forme d’un graphique à secteurs dans un rapport et d’un graphique à barres dans un autre, ou peut-être le graphique à colonnes empilées toujours chic, etc.

De même, vous pouvez avoir des rapports ou des outils qui vous disent à peu près la même chose, mais sous un angle légèrement différent.

Encore une fois, pas néfaste.

Il pourrait s’agir simplement du fournisseur d’outils mis à jour et amélioré sur un rapport, mais ne voulait pas mettre l’ancien, car de nombreux clients l’utilisent et n’apprécieraient pas d’être migrés vers quelque chose de nouveau.

C’est juste comme ça que c’est souvent, et c’est juste une évolution naturelle pour beaucoup de ces plates-formes.

Soyez tout de même prudent.

Ne soyez pas trop pris dans les cloches et les sifflets brillants.

Vous êtes là pour les données et les informations exploitables, pas pour les illustrations.

(Cela ne veut pas dire que les éléments visuels ne sont pas une partie importante de l’équation, ce n’est pas mon propos ici.)

4.Assurez-vous que vous pouvez obtenir la personnalisation et le développement que vous souhaitez

Sachez ce que vous aurez besoin d’avoir créé pour vous.

Aucun outil ou plate-forme ne conviendra comme un gant.

Si vous travaillez avec une quantité importante de mots-clés, de sites ou autres, vous aurez probablement besoin d’un développement personnalisé, même si vous ne le faites pas au début.

De toute évidence, le meilleur scénario est celui où vous savez de quelle personnalisation vous aurez besoin au départ.

Cependant, vous jetez souvent un tas de sites et de mots-clés dans un outil, récupérez les données et pensez en vous-même, « cela ne fonctionnera pas. »

J’ai vu cela arriver d’innombrables fois.

Ce n’est la faute de personne.

C’est juste la nature des choses.

Ce que vous pensiez être une quantité gérable de données à parcourir pourrait ne pas être à la fin.

Savoir à quel point une solution logicielle est malléable est un point dont nous ne parlons pas assez lors du choix d’un outil de référencement.

Vous voulez avoir une idée des types de choses qui sont soumises à la personnalisation, du fonctionnement du processus (à partir de là, vous pourriez avoir une idée de la durée des choses), etc.

Personnellement, je demanderais qu’on me montre certains aspects actuels de la plate-forme qui proviennent de demandes de développement personnalisé.

Sans une véritable demande de développement, il sera difficile de savoir ce qui peut et ne peut pas être fait.

Le mieux que vous puissiez faire est de comprendre ce que la personnalisation signifie pour la plate-forme.

S’agit-il de recherche, de reformatage des données ou de développement de nouveaux outils / rapports / options pour vous?

5. Assurez-vous de pouvoir déplacer facilement vos données

Chaque outil vous dira que vous pouvez exporter ceci et cela (et le pont de Brooklyn) – eh bien, ils devraient (et peuvent généralement).

Le diable ici est dans les détails, et c’est important.

Pourquoi?

Écoutez, j’espère que vous serez satisfait de l’outil que vous choisirez jusqu’à la fin des temps.

Mais parfois, vous devez passer à autre chose (ou vous avez besoin de plusieurs outils).

Un outil peut changer, votre situation peut changer, et cela vaut la peine d’envisager cette possibilité dès le début.

Cela signifie étudier la difficulté de certaines plates-formes au processus de transfert de données.

Ainsi, bien que chaque outil vous permette d’exporter vos données (s’ils ne s’exécutent pas), ils peuvent ne pas rendre le processus presque facile.

(Et s’ils ne le font pas, qu’est-ce que cela dit vraiment d’eux?)

Il est possible pour un outil de rendre le fichier de données que vous exportez maladroit et difficile à utiliser (comme certains de mes anciens collègues se plaindraient souvent – juste au cas où vous pensiez que j’inventais ce genre de choses).

Pendant la période d’essai, vérifiez si les fichiers CSV que vous exportez contiennent des champs qui semblent assez normaux et sont structurés dans un format facile à digérer.

En d’autres termes, si le fichier CSV vous semble complexe et mal présenté, il ressemblera également à la nouvelle plate-forme vers laquelle vous vous déplacez.

Cela peut rendre une conversation gênante, mais cela vaut la peine de soulever le sujet non seulement de l’exportation de vos données, mais aussi de l’universalité de celles-ci, afin qu’elles puissent être facilement téléchargé à un autre fournisseur.

Le scoop intérieur

Il est très facile de regarder ce qu’un outil de référencement a à offrir et de se sentir comme si vous le compreniez.

Mais les outils de référencement sont comme les Transformers, il y a plus que ce que l’on voit (c’était trop facile).

La meilleure chose que vous puissiez faire est de faire une démonstration du produit et de savoir exactement ce que vous attendez de cette plate-forme.

Vous n’aurez jamais une compréhension complète de la plate-forme (vous ne devriez pas non plus), mais au moins de cette façon, vous obtenez des informations qui rayent réellement la surface.

Plus de ressources: