Félicitations pour avoir remporté le prix Best Paid Social aux 2020 Performance Marketing Awards! Parlez-nous de votre campagne et de ce prix?
Merci! Le prix était pour la campagne de Pâques 2019 de Tesco, qui est une saison incroyablement compétitive pour les supermarchés avec la menace de clients qui s’échangent. C’était l’histoire de la façon dont nous avons utilisé Paid Social pour trouver les bons clients, les envoyer avec un message personnalisé et finalement les reconquérir – ce qui a entraîné un revenu supplémentaire de 1,5 million de livres sterling et un ROAS de 8,97 £.
Qu’avez-vous ressenti en sachant que l’industrie vous a aidé à obtenir ce prix?
Il est toujours important d’avoir une campagne dont vous êtes extrêmement fier d’être reconnue par vos pairs et l’industrie comme étant non seulement remarquable, mais considérée comme la meilleure; ce qui le rend d’autant plus spécial. Surtout avec le calibre des juges cette année! C’était notre premier prix Payé Social de la saison et nous a donné un réel air de confiance.
La touche humaine a été un élément essentiel des candidatures de cette année. En quoi la collaboration d’équipe a-t-elle été essentielle au succès de votre campagne?
La collaboration tout au long – entre Tesco, BBH et MediaCom – était peut-être l’ingrédient le plus important. Nous avons eu des parties prenantes couvrant plusieurs équipes dans les trois organisations simultanément tirant dans la même direction – Tesco et les équipes médias de MediaCom menant à l’identification du «qui? de tout cela et du bon public, l’équipe de réflexion de Tesco et BBH interprètent le «comment?» et créer le message le plus approprié, puis les équipes médias de Tesco et MediaCom reviennent pour le «où?» pour exécuter la campagne de la manière la plus percutante.
D’après vos expériences, quelles qualités font une entrée primée?
Il n’y a pas de formule fixe, mais tout le meilleur travail primé que MediaCom et Tesco ont produit repose sur une véritable compréhension de votre public et des défis auxquels il est confronté, et en gardant cette vision au cœur de tout ce que vous faites tout au long de la campagne. . Une touche d’éblouissement éblouissant et des résultats solides, jamais de mal non plus!
Enfin, que pensez-vous des PMA en tant que vecteur nécessaire pour faire avancer l’industrie du marketing à la performance?
Les PMA sont vitaux. La qualité de tous les nominés dans la catégorie Best Paid Social était incroyable, et je ne doute pas que chacune des agences et marques impliquées améliorera ses standards dans les années à venir. Si nous voulons conserver cette distinction, ce que nous faisons certainement, nous devrons nous pousser plus fort – tout cela a un effet de halo sur le travail dans l’industrie.