Le marketing d’affiliation, et l’industrie du marketing en général, est une industrie incroyablement sociable qui prospère grâce à l’établissement de relations. Le problème est que lorsque je regarde le réseautage lors d’événements du secteur, lors de réunions avec des clients ou lorsque je lis des articles de voix influentes de l’industrie, je ne vois pas de représentation diversifiée de tous les horizons, y compris le mien. Le domaine dans lequel cette industrie brillamment sociable a échoué au fil des ans est la création d’un environnement plus diversifié et inclusif, qui a été mis encore plus sous les projecteurs ces derniers mois depuis que le mouvement Black Lives Matter et la conversation autour de lui ont explosé. Nous devons donc trouver des moyens d’aider l’industrie à être plus diversifiée et plus inclusive.
Alors, comment le marketing d’affiliation peut-il faire de meilleurs progrès en matière de diversité, d’égalité et d’inclusion?
Afin d’aider à mettre fin au racisme et de nous assurer de créer une industrie plus inclusive et diversifiée à l’avenir, il y a tellement de choses que l’industrie peut faire. Premièrement, il doit y avoir plus de pièces pédagogiques pour aider les individus à mieux comprendre le sujet; pour nous éduquer sur des sujets importants, des micro-agressions au syndrome de l’imposteur, et pour défendre des personnes d’horizons divers pour partager leurs expériences avec d’autres, ce qui contribue également à sensibiliser.
J’ai récemment partagé mon expérience du racisme à l’école avec mes collègues et cela les a vraiment choqués. J’ai senti que partager ces informations avec eux et entendre les expériences des autres contribuait à faire la lumière sur le sujet et encourageait les gens à avoir ces conversations inconfortables. En tant qu’industrie, il est important que nous mettions en évidence ces problèmes lors d’événements de l’industrie, que nous sensibilisions nos propres organisations et que nous soyons responsables en tant que groupe collectif pour aider à apporter ce changement nécessaire alors que nous nous efforçons de créer un lieu de travail plus équitable.
Un autre point clé est la façon dont nous embauchons dans l’industrie. Historiquement, nous avons principalement embauché des diplômés universitaires pour des postes de niveau d’entrée. De nombreuses études ont montré que si nous devions nous ouvrir davantage; pour employer des apprentis de tous les horizons et leur donner une opportunité, nous constaterions probablement un effet positif sur l’ensemble de nos activités. Cela permettrait à des personnes issues de milieux plus diversifiés et multiculturels de donner aux affiliés marketing une nouvelle façon de penser et de fonctionner. Tous les membres de l’espace affiliés devraient adopter une nouvelle approche lors de l’embauche pour éviter d’avoir constamment des employés avec les mêmes personnalités et aider l’industrie à évoluer. Chez Spark Foundry, nous avons introduit des apprentis au cours des dernières années et sommes fiers de dire que depuis 2017, 43% de notre effectif provient de milieux plus divers.
En tant qu’agences média, marques et annonceurs, nous cherchons à vendre à un si large éventail de consommateurs, avec des personnalités, des désirs et des besoins différents, que nous devons nous assurer de représenter chacune de ces différences dans les salles de conférence où nous proposons. nos plans de marketing.
Que peuvent faire les entreprises pour éduquer cela dans leurs pratiques?
Au sein de mon agence, je fais partie de The Collective – notre initiative D&I qui vise à éduquer les gens sur ces sujets. Cela a vraiment aidé à ouvrir les communications et à fournir des informations utiles sur ces sujets sensibles. L’industrie doit soutenir davantage de ces types de groupes et les intégrer au sein des organisations. Travailler avec des groupes d’entrée de gamme plus diversifiés peut vraiment aider les agences et les marques à attirer des talents plus diversifiés sur le lieu de travail. Récemment, nous en avons vu d’excellents exemples avec des programmes tels que Brixton Finishing School, Bauer Media Academy et White Hat Apprenticeship qui encouragent des personnes d’horizons divers à entrer dans l’industrie des médias et de la publicité.
Les autres tactiques clés pour aider votre entreprise à se diversifier sont:
- Formation sur les préjugés inconscients
- Mentorat inversé
- Auto-évaluation continue de votre entreprise avec des actions mesurables
- Des vérifications régulières avec les membres de l’équipe noire / asiatique / ethnique pour voir ce qu’ils pensent des progrès réalisés
Et pourquoi ne pas commencer local. Pour améliorer leur diversité, les entreprises pourraient travailler davantage avec les institutions locales pour sensibiliser aux types de postes dans les médias qui sont disponibles pour ceux qui sont sur le point de quitter l’école et impliquer davantage de personnes dès le départ. Nous travaillons actuellement au lancement de notre programme de partenariats scolaires avec notre conseil local, qui vise à intégrer notre agence au sein de notre communauté locale. Cela permettra aux plus jeunes membres de la communauté locale d’avoir une meilleure idée de l’industrie des médias et de ce que nous faisons. Cela devrait créer un accès et encourager les personnes issues de milieux plus divers à penser à travailler dans les médias.
L’adoption de la diversité contribuera à stimuler la créativité et aboutira finalement à faire avancer l’industrie dans un sens positif. En tant que groupe collectif, si nous agissons pour changer au sein de notre espace, cela filtrera dans d’autres parties de la société et nous fera franchir un pas plus loin qu’avant.
Auteur/autrice
