C’est un grand plaisir d’avoir le CMA comme partenaire média de PI LIVE Global. Qu’attendez-vous le plus de l’événement virtuel?
Rob: J’attends avec impatience le mélange de panels et bien qu’il soit difficile de battre des événements en personne, des événements virtuels comme celui-ci sont excellents (et peut-être même meilleurs) pour que les gens utilisent du contenu. Nous avons tous manqué des panels ou des orateurs parce que nous sommes tombés sur un ancien collègue – maintenant nous sommes en mesure de choisir les événements que nous voulons et consommer à notre guise.
PI LIVE Global est entièrement axé sur le contenu avec des points à retenir des discussions de groupe, des masterclasses de résolution de problèmes et des présentations en solo. En tant qu’association soutenant le marketing et l’édition, à quel point le contenu est-il essentiel dans le mix marketing actuel?
Rob: C’est incroyablement vital. Non seulement dans la pandémie actuelle qui a vu les cycles de vente ralentir, mais nos publics changent constamment. Nous voyons la capacité d’attention chuter à cause de tant de bruit. Si vous pouvez créer du contenu qui éduque ou interagit avec votre public, vous pouvez éliminer le bruit et avoir plus de temps pour développer une relation.
La pandémie de coronavirus a eu un impact sur l’industrie à bien des égards. Quelles tendances du marketing de contenu avez-vous vu évoluer au cours des derniers mois et d’où voyez-vous maintenant les opportunités?
Rob: Je crois qu’il y a eu un grand changement d’attitude envers le contenu. Cela vaut pour le contenu dans son ensemble, à des fins de marketing de contenu, mais aussi pour le contenu au sens général: vidéos, podcasts, etc. J’aimerais voir les statistiques d’une bibliothèque de podcasts comme Acast pour voir le pourcentage d’augmentation des podcasts créés depuis mars . Nous avons également vu des gens avoir plus de temps libre, ce qui augmentera à mesure que nous nous dirigeons vers les mois d’hiver plus froids. Il existe une réelle opportunité d’atteindre beaucoup plus de personnes avec votre contenu, qu’il s’agisse d’une campagne de contenu B2B qui enseigne aux personnes qui sont sur le point de commencer une « activité secondaire » pour la première fois. Ou peut-être une agence de voyages engageant un public avide de voyages, se préparant à créer une dynamique pour le moment où le monde se remettra enfin en mouvement.
Le contenu numérique étant une priorité en ce moment, quels conseils pouvez-vous partager pour les éditeurs et les entreprises qui souhaitent adopter une stratégie de contenu efficace?
Rob: Tout d’abord, rendez-le simple et accessible. Avoir une bonne expérience utilisateur est vital. Il n’a pas besoin d’être Apple dans sa conception, ni de cloches et de sifflets – il doit être créé pour votre public. Simple je sais, mais je vois encore tellement échouer dans ce domaine. Le temps est venu. Pour ceux qui se lancent dans le contenu, il s’agit d’une stratégie à long terme. Créer des objectifs, mais également être prêt à les changer en fonction des analyses en cours et des commentaires du public.
Les International Content Marketing Awards 2020 ont lieu le mois prochain! Que pouvons-nous attendre de l’édition virtuelle de la cérémonie?
Rob: C’est toujours quelque chose sur lequel nous travaillons. En tant qu’organisation de membres, nous tenons à écouter ce que nos membres veulent et attendent. Nous sommes extrêmement chanceux de travailler avec une excellente équipe de production qui est capable d’aider dans de nombreux domaines différents. Quant au programme de prix lui-même. Cela a été assez étonnant de voir le nombre d’inscriptions arriver cette année compte tenu des circonstances.
Enfin, à l’horizon 2021, quels plans avez-vous en place que nous devrions surveiller?
Rob: Il y avait tellement de choses alignées pour 2020 qui ont été repoussées, donc l’année prochaine sera assez chargée, nous l’espérons! Cependant, l’un des grands domaines que nous avons étudiés est celui des «diplômés en contenu». Nous avons travaillé en étroite collaboration avec un certain nombre de nos membres pour créer un programme pour le marketing de contenu et les diplômés. Cela aidera les diplômés à en savoir plus sur l’industrie, tout en aidant nos membres à s’engager avec ceux qui cherchent à entrer dans l’industrie.
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