Si vous êtes un professionnel du référencement en solo, la formation est facile.
La seule chose dont vous avez besoin est votre engagement à apprendre de nouvelles choses sur une base régulière.
Cependant, dès que vous embauchez une personne de plus pour vous aider dans vos efforts de référencement, vous avez une équipe et une formation transférable devient une nécessité.
Et si vous gérez une équipe de référencement pour un site d’entreprise mais que vous n’avez pas de système mis en place pour former votre équipe, vous êtes déjà en difficulté.
Parce que vous avez déjà beaucoup à faire en tant que professionnel du référencement, votre programme de formation doit être:
- Facile à mettre en œuvre.
- Évolutif au fur et à mesure que vos équipes et les besoins de votre site se développent.
Ce guide vous donnera un moyen de démarrer un programme de formation efficace et facile à développer pour intégrer les nouveaux membres de l’équipe et améliorer les compétences de votre équipe existante.
Pourquoi vous avez besoin d’un programme de formation SEO
Au cours de ma carrière dans plusieurs agences différentes et maintenant avec une grande plateforme de référencement, j’ai constaté que de nombreuses équipes de référencement – même certaines des plus grandes marques du monde – ne disposent pas de programmes de formation systématiques.
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Pourquoi?
Je soupçonne que la principale raison est de loin le temps.
Les professionnels du référencement sont déjà tellement occupés que la mise en place d’un programme de formation n’est qu’une tâche de plus.
Il est également plus difficile d’établir un lien avec les éléments sur lesquels ils seront évalués.
Alors pourquoi les responsables d’équipe SEO devraient-ils investir dans la construction d’un programme de formation?
C’est parce que:
- Le succès en SEO est directement proportionnel non seulement aux compétences, mais aussi au connaissance des praticiens du référencement.
- Le référencement change rapidement – votre équipe doit être tenue à jour.
- Une approche programmatique de la formation garantit l’uniformité des connaissances et des procédures standard au sein de votre équipe.
- De toute façon, vous vous entraînez presque certainement, mais pas efficacement.
Bref, la formation de votre équipe SEO n’est pas facultative.
Il s’agit de l’efficacité et de l’efficacité que vous faites.
Voici comment créer un programme de formation SEO efficace tout en ayant encore le temps faire SEO.
Étape 1: Décrivez les éléments essentiels de la formation
Avant de commencer à créer ou à mettre en œuvre un programme de formation SEO, vous avez besoin d’un plan pour vous assurer que vous avez couvert tous les éléments essentiels dans un ordre logique.
À ce stade, votre plan n’a pas besoin d’être plus qu’un plan.
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Il vous suffit de cartographier tous les éléments du référencement et l’approche de votre organisation que vous considérez comme incontournables pour votre équipe.
Je tiens à souligner que votre plan doit inclure à la fois des connaissances en référencement, ainsi que votre philosophie unique et vos procédures d’exploitation standard.
Ce dernier ne doit pas être ignoré car Comment votre équipe fait du référencement est tout aussi important que quoi ils font.
Ce que contient ce plan variera d’un responsable SEO à un autre, mais voici un exemple de plan de cours suggéré:
- Introduction au référencement: Nécessaire uniquement si vous embauchez des débutants ou des personnes moins expérimentées dans le référencement pour votre équipe.
- Comprendre le succès: À quoi ressemble un référencement réussi pour votre organisation? Quels sont vos principaux objectifs?
- Fondamentaux du référencement:
- Procédures d’utilisation normalisées
- Flux de travail réguliers: Opérations effectuées régulièrement, telles que reporting, analyse de classement, surveillance de l’état du site, etc.
Au fur et à mesure que vous développez votre programme de formation, vous pouvez étoffer davantage les détails de ce plan.
Étape 2: choisissez votre support d’entraînement
Il existe de nombreuses façons de présenter votre formation à votre équipe.
Ce qui est le mieux dépendra de votre propre style et de la manière dont vous pensez que votre équipe apprend le mieux.
Voici quelques options.
Sessions en direct
Ceci est proche de l’approche traditionnelle de la classe.
Mettre en place un planning de réunions d’équipe régulières consacrées à la formation, en personne ou à distance par visioconférence.
En tant que manager (et probablement le pro du référencement le plus expérimenté de votre équipe), vous dirigerez probablement la plupart des premières sessions.
Au fil du temps, il est sage d’attribuer des sessions à d’autres membres de l’équipe.
Cela réduit votre fardeau et constitue également une excellente expérience d’apprentissage pour les autres, car la meilleure façon d’apprendre quelque chose est de l’enseigner à quelqu’un d’autre.
Gardez chaque session étroitement concentrée sur un point principal.
Les gens ne se souviennent que d’une fraction de ce qu’ils entendent, alors n’essayez pas de trop vous entasser dans une seule leçon.
Si vous utilisez un deck pour présenter chaque leçon, assurez-vous de l’envoyer à l’équipe par la suite pour référence future ou désignez un emplacement central où les decks sont disponibles pour tout le monde.
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Enregistrez chaque session.
Avec les platines de présentation, ces enregistrements deviennent la base d’un programme de formation continue que les nouveaux employés peuvent travailler seuls.
En fait, c’est un gros avantage de l’approche de session en direct: vous créez une bibliothèque de formation réutilisable au fur et à mesure, plutôt que d’avoir à créer un cours entier à l’avance.
Cours en ligne
Si vous êtes un peu plus ambitieux, vous pouvez utiliser un LMS (Learning Management System) pour créer un cours autoguidé de leçons disponibles en ligne.
Les avantages de cette approche sont qu’il est plus facile de créer des leçons plus structurées et de les mettre à jour au besoin.
En outre, l’apprentissage peut être auto-rythmé avec peu d’utilisation supplémentaire de votre temps.
Les inconvénients comprennent:
- Un investissement en temps considérable dans le travail initial de conception du cours.
- Un manque d’interaction avec les apprenants.
Documentation existante
La façon «rapide et sale» de créer un programme de formation consiste à utiliser la documentation que vous avez déjà créée et à la regrouper dans un programme d’études.
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Cela ne fonctionne que si vous créez et mettez à jour régulièrement du contenu sur le référencement.
(Vous pouvez également utiliser du contenu tiers, à condition que vous soyez sûr de sa qualité et de sa pertinence pour votre organisation.)
L’idée ici est de mettre en place un plan de cours et d’avoir chaque lien de leçon vers des articles de blog, des vidéos, des decks ou d’autres contenus pertinents.
L’élève clique et lit ou visualise le matériel pertinent.
Votre seul autre investissement ici pourrait être de mettre en place des quiz et des tests ou d’autres mécanismes d’évaluation si vous voulez une certaine responsabilité pour ce qui a été enseigné.
Étape 3: Commencer un programme d’entraînement régulier
Quelle que soit la méthode ci-dessus que vous décidez d’employer, je vous recommande fortement d’établir un calendrier pour le cours de formation et d’exiger de votre équipe qu’elle s’y tienne.
Sinon, il est beaucoup trop facile pour l’activité normale du référencement quotidien de provoquer la procrastination et le retard de l’achèvement de la formation.
Une session ou une leçon par semaine est probablement suffisante pour l’approche des sessions en direct.
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Pour le cours en ligne ou les approches de documentation existantes, fixez une série de délais, mais permettez aux étudiants de s’auto-rythmer dans ces délais.
Étape 4: Établir l’évaluation et la responsabilité
Bien que cela ne soit pas absolument nécessaire, un mécanisme d’évaluation et de responsabilisation contribuera à accroître l’efficacité de votre programme de formation.
Vous pouvez adopter plusieurs approches.
Tests et quiz
C’est l’approche la plus traditionnelle.
Je suggère d’utiliser des quiz non notés immédiatement après chaque leçon pour aider à renforcer et à corriger l’apprentissage, avec des tests périodiques pour déterminer à quel point l’apprentissage est bloqué.
Avantage: Rétroaction immédiate et relativement simple à mettre en place.
Désavantage: À moins d’être bien conçus, les tests ne sont pas toujours en corrélation avec les connaissances applicables dans le monde réel.
Projets
Concevez des projets simulés ou «du monde réel» où l’élève doit démontrer l’application de la leçon.
Par exemple, après une leçon de recherche de mots clés, l’étudiant doit trouver dix nouveaux mots clés qu’un site devrait cibler et expliquer pourquoi.
Avantage: Intensément pratique.
Désavantage: Beaucoup de travail à mettre en place et à évaluer.
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Suivi des travaux
Pendant un certain temps après une leçon donnée, surveillez le travail du coéquipier qui se rapporte à la leçon et cherchez des signes de mise en œuvre des principes appris.
Assurez-vous de rencontrer régulièrement l’étudiant pour obtenir des commentaires.
Avantage: Démonstration totalement réelle de l’apprentissage réel.
Désavantage: Prend du temps et moins quantitatif que les autres méthodes.
Emballer
Quelle que soit la méthode d’évaluation que vous choisissez, assurez-vous que votre approche vise à renforcer l’apprentissage, et non un «piège» pour découvrir qui a mal fait.
Mettez l’accent sur l’application pratique, pas seulement sur la mémorisation du vocabulaire et des faits.
Assurez-vous d’avoir un plan de suivi de l’apprentissage et de le renforcer si nécessaire.
Intégrez la formation et son application efficace à un processus d’examen régulier des employés.
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