Google My Business fournit aux propriétaires d’entreprise davantage de données avec lesquelles travailler dans une série de mises à jour des rapports sur les performances.
La plus importante de ces mises à jour est la possibilité de voir combien de fois un profil d’entreprise a été affiché dans les résultats de recherche.
Dans une mise à jour indépendante, mais aussi récente, Google réduit la taille maximale des vidéos téléchargées sur GMB.
Retrouvez ci-dessous toutes les dernières modifications apportées à Google My Business.
Modifications des données Google My Business Insights
Les rapports sur les performances des profils d’entreprise sont de plus en plus détaillés et accessibles.
De nouvelles mesures sont ajoutées, et il sera plus facile pour les propriétaires d’entreprise de consulter les données directement à partir de leur profil.
Premièrement, Google ajoute des informations sur les interactions. Ces données permettront aux propriétaires d’entreprise de savoir à quelle fréquence les gens les ont contactés après avoir consulté leur profil GMB.
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Au cours des prochains mois, d’autres métriques seront ajoutées, notamment rapports détaillés sur les recherches et le nombre de personnes ayant vu un profil d’entreprise dans les résultats de recherche.
Les données sur les recherches sur Google Maps seront également disponibles dans les rapports sur les performances au cours des prochains mois.
Les données ajoutées ne sont jamais apparues sur la page Google My Business Insights.
Comme les spécialistes du marketing locaux peuvent en attester, un profil Google My Business peut être aussi efficace pour attirer des clients qu’un site Web. Parfois encore plus important.
Un accès rapide aux mesures importantes des résultats de recherche peut aider les spécialistes du marketing à rendre les profils GMB encore plus percutants.
Les données seront disponibles jusqu’à 6 mois. Les propriétaires d’entreprise pourront évaluer leurs performances en sélectionnant des délais personnalisés et en comparant les données.
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Les métriques d’interaction seront mises à jour quotidiennement et d’autres métriques seront mises à jour mensuellement.
Comment consulter votre rapport sur les performances de Google My Business
Pour examiner les nouvelles statistiques de votre profil d’entreprise, accédez à la section des rapports sur les performances en suivant les étapes ci-dessous:
- Assurez-vous que vous êtes connecté avec le compte que vous avez utilisé pour vous inscrire à Google My Business.
- Pour trouver votre profil d’entreprise, recherchez sur Google le nom exact de votre entreprise.
- Si nécessaire, sélectionnez Voir le profil pour gérer votre profil d’entreprise.
- Sélectionner Promouvoir et alors Performance.
- En haut de la page, sélectionnez une plage de dates pour votre rapport et cliquez sur Appliquer.
Si vous ne possédez qu’une seule entreprise, vous pouvez également télécharger des statistiques sur business.google.com/locations.
Modifications apportées aux téléchargements vidéo
Un autre changement notable dont les spécialistes du marketing doivent être conscients est la réduction de la taille maximale des vidéos téléchargées sur Google My Business.
La taille maximale des fichiers de vidéos téléchargées sur Google My Business est désormais de 75 Mo, soit une baisse par rapport à 100 Mo.
Ce changement a été confirmé par Google à Joy Hawkins:
Si vous rencontrez des problèmes pour télécharger des vidéos sur Google My Business, cela peut être dû au fait qu’ils viennent de modifier la limite maximale du fichier vidéo de 100 Mo à 75 Mo. https://t.co/S5VL7QTRE5
– Joy Hawkins (@JoyanneHawkins) 4 octobre 2020
La modification de la taille du fichier est également notée dans une mise à jour de cette page d’aide Google My Business.
Les utilisateurs signalent également avoir des difficultés à télécharger des images, en particulier des images de produits, mais aucun changement n’est confirmé.
Google n’a pas fourni d’explication pour réduire la taille de fichier des téléchargements de vidéos.
Source: Aide Google My Business