Snapchat a confirmé que son offre de publicité dynamique est désormais disponible dans le monde entier, après avoir été précédemment en bêta ouverte aux États-Unis.
« Le coronavirus a accéléré la nécessité pour les entreprises de se pencher sur leurs canaux de vente numériques et les a encouragées à être plus innovantes dans la manière dont elles le font. Depuis que nous avons ouvert le bêta-test, j’ai été impressionné par le nombre d’entreprises qui ont voulu s’impliquer – bien au-delà de ce que nous attendions – ce qui montre vraiment l’appétit des marques pour se lancer dans le commerce électronique ». – Ed Couchman, directeur général de Snapchat Royaume-Uni
Snap a été bêta-testé au Royaume-Uni avec des marques comme Adidas, Topshop et Farfetch, ainsi qu’avec des agences partenaires comme 4C, Smartly.io et Brainlabs.
Que sont les annonces dynamiques ?
Déjà disponibles depuis de nombreuses années sur Google et Facebook, les annonces dynamiques constituent un support d’affichage personnalisé. Elles sont alimentées par un flux de produits téléchargé, ce qui permet aux annonces de présenter des produits aux utilisateurs en fonction des critères choisis par l’acheteur de médias.
Le plus souvent, il est utilisé pour le reciblage, en montrant aux utilisateurs les produits qu’ils ont vus mais qu’ils n’ont pas achetés.
Les avantages des annonces dynamiques de Snap
L’un des aspects les plus difficiles sur des plateformes comme Snap et TikTok est que les vidéos générées par les utilisateurs ont un style très spécifique.
Les publicités sont généralement plus performantes lorsqu’elles sont natives de la plate-forme sur laquelle elles sont diffusées, mais cela peut créer plus de travail pour les annonceurs. Au lieu de pouvoir réaliser une ou deux versions d’une vidéo et de la diffuser sur toutes les plateformes, ils finissent par faire des modifications et des ajustements pour chacune d’entre elles.
Snap propose des modèles pour aider les annonceurs à gagner du temps en rendant leurs produits plus faciles à présenter d’une manière qui leur semble naturelle. Cinq modèles sont à la disposition des annonceurs :
Voici un exemple de ce à quoi ils ressemblent avec un produit peuplé :
Le test d’Adidas en Europe a suscité des réactions enthousiastes de la part de leur équipe médiatique sur les résultats :
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« Nous sommes ravis de tester la version bêta des annonces dynamiques de Snapchat au Royaume-Uni, en Allemagne, en France et aux Pays-Bas. En quelques semaines, nous avons constaté une croissance de 52 % du ROAS (retour sur investissement publicitaire) et nous avons ensuite augmenté notre investissement ». – Rob Seidu, Sr. Directeur de Media Activation, Europe
Comment fonctionnent les publicités dynamiques
Deux conditions doivent être remplies pour que les annonces dynamiques Snapchat soient opérationnelles : leur pixel de suivi et un catalogue de produits.
Le pixel est le mécanisme de suivi d’un site web qui renvoie à Snapchat des informations sur le comportement et les visites des utilisateurs afin qu’il reconnaisse quand ces derniers sont plus tard sur les plateformes. Ces événements doivent correspondre à au moins 1 000 utilisateurs de Snapchat afin d’activer les publicités dynamiques.
Le fil conducteur qui permet à Snap de savoir quel produit montrer est passé par le paramètre item_id. Celui-ci doit être présent et renvoyé à Snapchat pour les actions « Page Views », « View Content », « Add to Cart » et « Purchase ».
Le paramètre item_id est ensuite associé au catalogue de produits qu’une marque télécharge, de sorte que l’unité de publicité tire la bonne photo et le bon prix.
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Les catalogues de produits peuvent être téléchargés manuellement ou automatiquement sous la forme d’une recherche de données programmée.
Une fois connectées, les marques peuvent créer des ensembles de produits pour regrouper et filtrer les produits qu’elles veulent pouvoir présenter :
Les ensembles de produits seront alors remplis et pourront être sélectionnés lors de la création de l’ensemble de publicités.
La documentation complète sur les annonces dynamiques se trouve ici.
Images avec l’aimable autorisation de Snapchat