5 mesures de marketing de contenu pendant une pandémie

Alors que le monde se bat contre la pandémie de coronavirus, votre entreprise et son plan d’action de marketing de contenu doivent également souffrir de ses effets néfastes.

Certains secteurs (par exemple, la restauration, l’hôtellerie, l’immobilier, les transports, les voyages) ont été les plus durement touchés par la pandémie.

Du point de vue du marketing de contenu, il n’y a pas vraiment beaucoup de gens qui s’intéressent à ces domaines.

Cela signifie que le contenu qui est diffusé n’attire pas les prospects qualifiés.

Le coronavirus a créé un bouleversement considérable dans l’écosystème du marketing numérique et il ne disparaîtra pas de sitôt.

Alors, réduisez-vous les budgets de marketing, continuez-vous comme vous le faites ou augmentez-vous réellement les dépenses de marketing ?

Il n’y a pas de réponse facile à cette question.

Mais la réponse simple, et pour la plupart efficace, est que vous devriez modifier votre plan d’action de marketing de contenu en le voyant à travers le prisme de COVID-19.

Il est important de se rappeler que votre public cible est anxieux, effrayé, économiquement instable et confronté à une foule de défis et qu’il cherche des réponses.

La dernière chose qu’ils veulent, c’est une entreprise qui essaie de les convaincre d’acheter ses produits ou ses services.

Alors, ne le faites pas.

Votre stratégie de marketing de contenu doit tenir compte des besoins de son public.

Voici donc cinq choses que vous pouvez faire.

1. Analyse et évaluation de votre stratégie actuelle

Qu’est-ce qui fonctionne et qu’est-ce qui ne fonctionne pas ?

C’est la question à laquelle vous devez d’abord répondre.

Par exemple, si vous investissez massivement dans les publicités Facebook, il est temps d’évaluer cette stratégie.

Ces publicités obtiennent-elles les résultats que vous souhaitez ou ne font-elles que grignoter vos dépenses de marketing de contenu, ce que vous ne pouvez pas vous permettre ?

Si votre entreprise appartient à des catégories comme le nettoyage, la télévision, la livraison de nourriture, etc., vous pouvez en fait choisir d’augmenter votre budget de médias sociaux.

Il y a des marques qui sont allées de l’avant et qui ont augmenté leurs dépenses en médias sociaux pendant cette période parce qu’il est logique qu’elles le fassent.

Vous devez également penser à élaborer une stratégie de manière à vous préparer à une correction future dans votre domaine d’activité.

Si vous y allez doucement dans vos activités de marketing de contenu, vous ne serez pas en mesure de tirer profit d’un scénario dans lequel l’intérêt pour votre domaine d’activité se réveille.

En tant qu’entreprise, vous devez être optimiste.

Votre stratégie doit refléter l’optimisme et non le pessimisme.

2. Ajoutez du carburant à vos efforts de blogage

Les blogs font partie des principales formes de médias qui font partie intégrante des stratégies de contenu aujourd’hui.

Si vous n’utilisez pas de blog, vous rendez un énorme service à votre marque.

Le blog vous donnera l’occasion de proposer des informations très recherchées à votre public cible et vous pouvez écrire sur n’importe quel sujet, la seule réserve étant qu’il doit être pertinent pour votre entreprise.

À l’époque des coronavirus, vous pouvez utiliser votre blog pour parler à votre public et soulager son anxiété.

Vous pouvez utiliser votre blog pour insuffler à leur vie une positivité bien nécessaire en ces temps difficiles.

L’idée ici est de garder votre blog actif et pertinent.

Même si vous ne parlez pas de vos produits/services ou de votre expertise du domaine sur votre blog professionnel, vous pouvez donner l’impression d’être une marque qui se soucie de ses clients potentiels.

Et c’est ce qui compte pendant cette période.

De plus, s’il s’agit de votre propre blog, vous n’aurez pas de frais supplémentaires pour publier ce contenu.

Tout le monde y gagne.

3. Exploiter le pouvoir des courriers électroniques

Il y a environ 5,59 milliards de comptes de courrier électronique actifs dans le monde.

Donc non, les courriels ne sont pas passés de mode.

Le taux moyen d’ouverture des e-mails est de 17,8 %, ce qui est plutôt sain.

Le retour sur investissement médian du marketing par courriel peut être estimé à 122 %, un chiffre incroyable.

Ces chiffres ne signifient qu’une chose : vous devez utiliser le marketing par courrier électronique, surtout maintenant.

Vos courriels devraient être un mélange idéal de courriels de « vente et marketing » et de courriels de « comment ça va ».

Ce dernier point est important, car votre marque ne doit pas paraître insensible.

De plus, il est impératif que vous vous préoccupiez réellement de votre public cible, ce qui doit ressortir clairement de votre courrier électronique.

Ne présentez pas vos produits/services dans de tels courriels. Ces courriels ne font que montrer votre inquiétude et espérer qu’ils auront un impact sur le rappel de la marque.

En général, ils le font.

4. Se concentrer sur le contenu vidéo

Si vous ne faites toujours pas de vidéos pour vendre vos produits et/ou services, vous passez à côté.

Mais cette pandémie vous donne l’occasion de créer des vidéos qui montrent que vous prenez soin de vos clients actuels et potentiels.

Voici un exemple de ce que vous pouvez faire : si vous êtes une société de services de marketing numérique, créez une vidéo qui annonce des tarifs réduits tout au long de cette période, ce qui montre que vous comprenez les problèmes financiers rencontrés par vos clients.

Vous pouvez même créer des vidéos proposant des conseils stratégiques gratuits qui peuvent aider les clients en ces temps difficiles.

Ou vous pouvez simplement créer une vidéo « Comment allez-vous ». Les options sont illimitées et il est temps d’utiliser les vidéos de manière optimale.

En avril 2020, YouTube était la deuxième plateforme de médias sociaux la plus utilisée au monde, avec 2 milliards d’utilisateurs.

En tant qu’entreprise, vous ne pouvez pas vous permettre d’ignorer la portée d’une plateforme comme YouTube et le pouvoir d’engagement d’une vidéo.

5. Création d’actifs de contenu

Le contenu est roi. Cette phrase a résisté à l’épreuve du temps et continuera à le faire.

L’une des mesures essentielles que vous pouvez prendre consiste à utiliser une partie du temps libre dont vous disposez pour créer des contenus à valeur ajoutée.

Il peut s’agir de guides, de livres blancs, d’études de cas, de livres électroniques, etc.

La création de tels actifs prend du temps. Il se peut que vous n’ayez pas ajouté de tels atouts à vos efforts de marketing de contenu parce que votre temps était compté.

Mais le moment est venu de créer des atouts tels que des guides pratiques qui attireront des visiteurs sur votre site.

Dans la situation actuelle, votre public cible a également du temps libre.

Oui, la vie revient à la normale, mais les gens sont toujours à la recherche de documents significatifs à lire (pour les aider à passer le temps de manière constructive), de préférence un document qui les aide à prendre des décisions plus éclairées.

Capitaliser et répondre à leurs exigences et attentes.

Vous pouvez contrôler ce contenu, ce qui vous permet de créer une liste d’adresses électroniques à option de participation qui peut vous permettre de mener une campagne de marketing par courrier électronique ciblée.

Ces contenus vous aideront également à asseoir votre autorité dans votre créneau, à un moment où il est difficile de le faire.

Cela vous aidera à prendre de l’avance sur vos concurrents.

Conclusion

À l’époque des coronavirus, votre plan d’action en matière de marketing de contenu doit être adapté aux besoins de votre public cible.

Le monde souffre et vous ne devez donc pas avoir de glorieuses attentes de votre stratégie de marketing de contenu.

Votre stratégie doit être mesurée. Efforcez-vous d’atteindre votre public de manière à ce qu’il ne la critique pas. Cela garantira son efficacité.

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Image en vedette : Créé par l’auteur, mai 2020