Paver la voie de l'avenir avec le SEO : Se préparer aux nouvelles normes

La demande d’OMR tend à atteindre un niveau record, avec plus de 1,5 million de recherches au mois d’avril.

Les spécialistes du marketing recherchent les moyens les plus abordables et les plus rentables pour comprendre les changements de comportement des consommateurs et la volatilité de la demande, tout en optimisant le contenu pour tous leurs canaux numériques.

L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est aujourd’hui essentielle – elle est au cœur des stratégies de marketing numérique, qui couvrent les médias payants, le local, le mobile, la vidéo, le courrier électronique et des secteurs verticaux comme Amazon et le commerce électronique.

Les entreprises qui peuvent activer leurs recherches avec rapidité et précision sont les mieux placées pour récupérer et faire des gains, tant pendant qu’après la COVID-19.

Comment le référencement naturel ouvre la voie

Même avant la COVID-19, les organisations avaient du mal à suivre l’évolution rapide du comportement des consommateurs.

Aujourd’hui, les spécialistes du marketing numérique – même s’ils s’adaptent à leurs propres stratégies de travail à domicile et d’isolement – doivent repenser leurs canaux de marketing numérique et leurs prévisions de retour sur investissement.

Le référencement, autrefois considéré comme un simple canal de marketing, est devenu au cours des dix dernières années une source riche et abondante d’informations commerciales et de consommation.

Le référencement est devenu la représentation la plus précise de la « voix du consommateur » au sein des organisations, offrant aux spécialistes du marketing numérique des entreprises de toutes tailles la possibilité d’améliorer leur visibilité et d’étendre leur empreinte numérique tout en générant les données commerciales riches et précieuses dont toute l’organisation a besoin.

Les spécialistes du marketing de recherche sont en mesure d’aider réellement les clients à reprendre ou à transformer leurs activités dans une économie plus axée sur le numérique, comme :

• Les gens ont toujours besoin de produits et de services.
• L’OMR atteint le consommateur lorsqu’il est dans un état de besoin et quel que soit son état d’esprit.
• Quand il y a pénurie, les gens se tournent vers la recherche.
• Le référencement est abordable et efficace pour le retour sur investissement.
• Un contenu optimisé permet de protéger, de construire et d’accroître le capital de marque.
• Le référencement est la voix du consommateur et fournit des informations essentielles sur le comportement et les habitudes des consommateurs.
• La recherche aide à assurer l’avenir de l’entreprise et permet d’obtenir des gains immédiats, à moyen et à long terme.

Avec plus de 53 % du trafic sur les sites web provenant de la recherche organique, il est temps pour les organisations d’exploiter le référencement naturel de multiples façons.

De nombreuses entreprises ont mis fin à la recherche payante en raison des interruptions d’activité liées au Coronavirus et doivent maintenant réévaluer la façon dont la stratégie payante fonctionne en synergie avec le référencement.

Comment les entreprises peuvent-elles attirer plus de trafic vers les meilleurs contenus, en répondant au besoin de consommation des consommateurs de médias tout en protégeant et en améliorant la valeur de la marque en ligne ?

SEO Now : Utiliser les connaissances et passer à l’action

Au fur et à mesure que la pandémie se poursuit, les marques auront la possibilité de gagner en visibilité dans les moteurs de recherche et les entreprises qui obtiendront l’avantage d’être les premières à s’implanter seront les plus rapides à se rétablir, dominant la part de voix sur le marché.

En fait, les conditions générées par COVID-19 présentent une grande opportunité pour les spécialistes du marketing proactif désireux de doubler le référencement, car les consommateurs recherchent un contenu interactif et engageant.

Les marques ont un potentiel illimité en ce moment pour divertir, aider, éduquer et informer.

La recherche est le pouls du marché et, comme l’a montré une étude récente de BrightEdge (divulgation : ma société) a montré, COVID-19 a eu un impact sur toutes les industries.

Selon la manière dont la verticale a été affectée, les stratégies seront différentes.

Données BrightEdge sur les tendances de l’industrie – mise à jour de la mi-mai

1. Données en temps réel : Effet de levier pour comprendre et réagir aux tendances et au comportement des consommateurs

La demande étant si volatile dans tous les secteurs, il est important, là où les entreprises le peuvent, d’utiliser la recherche en temps réel pour répondre aux questions et découvrir les opportunités au fur et à mesure qu’elles se présentent.

Cela permet de prendre en compte les tendances de l’ensemble du secteur, mais aussi de permettre aux spécialistes du marketing de poser des questions spécifiques et de découvrir des réponses quantitatives, fondées sur des données, avec rapidité, facilité et précision.

Les spécialistes du marketing doivent prendre des mesures pour comprendre, en temps réel, les performances et le classement du contenu dans tous les moteurs de recherche verticaux et mondiaux.

Comme la consommation de vidéos augmente considérablement, il est important de suivre les classements dans ce domaine également.

Cela peut vous aider à déterminer quels produits, catégories et influenceurs prennent leur essor et à les utiliser pour promouvoir davantage ces vidéos et informer la future stratégie en matière de contenu.

Pour les organisations de commerce électronique, il est particulièrement important de protéger la marque sur Amazon.

Suivez le classement des produits et identifiez rapidement si des marchands malhonnêtes vous font perdre des ventes et diminuent votre image de marque.

Le référencement est votre meilleure représentation de la voix de votre client

Les informations que les données d’optimisation pour les moteurs de recherche fournissent aux spécialistes du marketing en termes de compréhension des intentions, des comportements et des habitudes d’achat n’ont jamais été aussi importantes.

À une époque où les consommateurs prennent des décisions à la fois rationnelles et irrationnelles fondées sur l’émotion et la formation de nouvelles habitudes, il est essentiel de s’assurer que vous disposez de la technologie et des systèmes nécessaires pour identifier et agir « sur le moment ».

Les données de recherche sont précieuses non seulement pour l’équipe SEO, mais aussi pour les équipes marketing, produit et RP qui cherchent toutes à comprendre les nouveaux types de parcours des clients et ce qui motive les gens dans leur voyage.

2. Compétition d’évaluation comparative : Connaissez votre part de voix et travaillez pour capturer des parts de marché

Avec l’accélération du passage au numérique, le paysage en ligne devient de plus en plus compétitif.

Avec la publication de nouveaux contenus à chaque seconde, les organisations doivent comprendre qui les dépasse pour les sujets qu’elles veulent posséder dans les SERP dynamiques.

La compréhension de la part de voix aide les spécialistes du marketing à accroître leur autorité en matière de référencement en identifiant les sites qui peuvent aider la marque à atteindre le public cible grâce à des annonces payantes ou à d’autres possibilités de partenariat telles que la co-propriété ou le backlinking.

La concurrence dans les résultats de recherche peut varier considérablement selon le sujet de la recherche ou l’appareil de l’utilisateur.

C’est très important car, en travaillant à domicile, les consommateurs utilisent les appareils de bureau et mobiles de manière différente que lorsqu’ils font la navette.

Les stratégies de contenu doivent être éclairées par des informations sur l’agressivité des concurrents dans le ciblage des sujets de recherche et sur les performances de leur contenu dans les recherches sur les smartphones, les tablettes ou les ordinateurs de bureau.

Share of voice cartographie avec précision les principaux concurrents afin d’aider les responsables marketing à établir des priorités dans les plans de travail de marketing de contenu concurrentiel.

Plus les spécialistes du marketing prennent des décisions éclairées, fondées sur la compréhension de la part de voix de la marque, mieux ils peuvent maximiser le retour sur investissement et augmenter les revenus de tous les efforts de marketing numérique.

3. Optimisation du site web : Améliorer l’expérience des utilisateurs et créer de nouvelles expériences

Pour prendre de l’avance et rester en tête, quelle que soit la verticale, il faut s’assurer que votre site web est prêt à convertir le trafic.

Cela signifie qu’il faut s’assurer que chaque aspect de votre site, y compris le contenu, est optimisé et facile à naviguer.

Les consommateurs sont à la recherche d’une expérience qui les informe et leur offre la meilleure expérience possible.

Configurez des audits de site pour les questions de santé du site qui comptent le plus.

Vérifier les éléments sur la page tels que le titre de la page et la balise H1, et les facteurs hors page, notamment la vitesse de chargement de la page, les redirections et les erreurs 404.

Adapter les audits de site pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Il est également important de surveiller et de détecter des anomalies telles que :

• Questions de chargement.
• Changements de performances.
• Baisse de la conversion.
• Diminution du trafic ou des recettes provenant du contenu.

Détecter ces problèmes au fur et à mesure et les résoudre rapidement permettra d’atténuer toute perte de revenus et de maintenir les sites web propres, sains, pertinents et informatifs.

Il est important d’effectuer des audits ad hoc pour s’assurer que les performances du site web ne sont pas affectées lorsque et si les organisations prennent en charge de grands projets tels que

• Migration du site.
• Projets de réglementation et d’accessibilité.
• Recouvrement des pénalités.
• Expansion internationale.
• Gestion des prix.
• Intégration des médias sociaux.

4. Contenu : Créer et optimiser le contenu en synergie pour assurer la pertinence et la performance

À une époque où tant de contenus sont produits, il est vital de s’assurer que le contenu que vous produisez est de qualité.

Le contenu doit être rédigé de manière utile et fiable, et en conformité avec les directives de Google E-A-T.

Passez systématiquement en revue tout le contenu de votre site.

Examinez de près vos efforts d’optimisation pour voir dans quelle mesure vous atteignez vos objectifs commerciaux COVID-19 actuels.

Trouvez les éventuelles lacunes dans votre contenu et adaptez votre processus pour mieux servir vos publics cibles (anciens et nouveaux).

Cela permet aux spécialistes du marketing d’aligner le contenu sur le parcours de l’acheteur et de mesurer l’impact qu’il a sur la croissance de l’entreprise.

Les besoins des consommateurs en matière de médias étant si élevés en raison de COVID-19, le moment est venu pour les spécialistes du marketing de combler les lacunes dans le parcours du client avec un contenu de qualité.

Selon le type d’entreprise et la mesure dans laquelle les opérations ont été affectées, ce n’est peut-être même pas le moment de convertir les perspectives en vente.

Cependant, il existe encore des possibilités de ré-optimisation pour se convertir à une autre action qui permettra d’approfondir les relations et de garder la marque en tête jusqu’à ce que les ventes reprennent.

5. Global, local et mobile : Gérer, faire pivoter et optimiser pour les personnes, les lieux, le contenu et les appareils

Les médias numériques continuent à créer des interconnexions mondiales.

De nombreuses marques veulent s’étendre ou pivoter au-delà de leurs frontières et s’engager auprès de nouveaux clients potentiels dans des pays étrangers.

De la fermeture à la réouverture des magasins, la recherche locale est intrinsèquement liée au référencement.

Il est maintenant temps d’examiner vos stratégies et vos plans d’ouverture et de vous assurer que votre site et son contenu sont optimisés pour la recherche locale et hyper-locale.

Cela est particulièrement vrai pour les magasins de briques et de mortier durement touchés par l’impact initial de COVID-19.

La confiance est une grande partie de la récupération, il sera donc important d’analyser le volume de recherche et de classer les données sur les principaux emplacements cibles des magasins.

L’évaluation des recherches effectuées dans les zones avoisinantes vous aidera à créer du contenu pour diriger le trafic vers les lieux réouverts.

Il est important de le faire également au niveau mondial et local dans de multiples régions, lieux et langues.

Et comme les consommateurs interagissent sur plusieurs appareils, du bureau au mobile, les spécialistes du marketing doivent suivre la demande mobile, les recherches mobiles et l’évolution des classements mobiles.

Se concentrer sur les domaines clés liés aux pages mobiles accélérées (AMP), à la structure des sites mobiles et à la vitesse des pages permettra d’améliorer encore l’expérience des utilisateurs, la conversion et les revenus.

6. Technologie et innovation : Performances à l’échelle avec des ressources automatisées supplémentaires et précieuses

La recherche en temps réel, alimentée par un apprentissage approfondi, aide déjà les spécialistes du marketing à obtenir les informations et les connaissances dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin.

Les progrès dans ces domaines ouvrent des opportunités clés pour tous les types de spécialistes du marketing numérique (une tendance que BrightEdge a constatée directement au sein de sa plate-forme ces derniers mois).

La possibilité de poser des questions et de trouver des réponses à la demande réduit le temps et augmente les recettes.

L’utilisation de la puissance d’une plate-forme de solutions à guichet unique a également un impact immédiat, car les spécialistes du marketing n’ont pas à lutter contre les silos de données disparates et non connectés et contre la rigidité des solutions à points étroits.

Les progrès dans les domaines de l’IA et de l’apprentissage machine ont déjà prouvé qu’ils étaient la « personne SEO supplémentaire » dont le sherpa en marketing numérique et le spécialiste des données avaient besoin pour les tâches longues et fastidieuses.

Du point de vue du référencement, l’automatisation intelligente peut améliorer de nombreuses tâches d’audit et d’optimisation qui aideront les marques à rester en phase avec les changements de la demande et du comportement des consommateurs liés au Coronavirus.

Il est particulièrement important de gagner du temps et de maximiser la production en ces temps de pénurie de ressources où l’on demande aux responsables du marketing d’accomplir plus (et plus vite) pendant COVID-19.

Dans sa forme la plus simpliste, l’automatisation donne aux capacités de marketing le don de l’échelle. La technologie fait le travail des tâches redondantes, réduisant ainsi les coûts du travail manuel.

Cela permet aux spécialistes du marketing humain de se concentrer sur des travaux plus créatifs et plus percutants.

L’utilisation d’une automatisation avancée aide déjà de nombreux responsables marketing à simplifier des tâches complexes et fastidieuses, tout en améliorant considérablement leur impact sur les résultats commerciaux et en les aidant à prendre des décisions plus intelligentes et mieux informées.

Conclusion

En cette période d’incertitude, la recherche est la meilleure option pour répondre avec rapidité et agilité aux interruptions d’activité liées à la COVID-19.

Le référencement, en particulier, est essentiel non seulement pour la découverte, mais aussi en tant que canal qui fournit le meilleur aperçu du comportement des consommateurs en temps réel.

Les résultats des recherches peuvent éclairer chaque étape de la réponse de la marque COVID-19 jusqu’au succès post-pandémique.

Il y aura des gagnants et des perdants dans cette nouvelle économie numérique, et les résultats de la recherche éclaireront chaque étape d’une réponse proactive de la marque COVID-19.

La compréhension des défis de COVID-19 et du comportement des consommateurs qui en résulte est essentielle pour évoluer de manière durable, voire rentable.

Les connaissances en matière de référencement permettront de découvrir des opportunités et de fournir des informations clés pour les opérations, le service à la clientèle, le développement de produits, la R&D, la suite C et les entreprises dans leur ensemble.

Par conséquent, la relation entre l’optimisation des moteurs de recherche et la stratégie commerciale est appelée à devenir encore plus étroite.

Plus de ressources :

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In-Post Image : BrightEdge