Tout d’abord, nous espérons que vous et l’équipe vous portez bien et en sécurité pour le moment. Comment la pandémie a-t-elle affecté vos relations avec les affiliés au quotidien ?
Salman Dean : Il est certain que la pandémie a renforcé nos relations avec nos affiliés, en particulier avec certains des plus petits d’entre eux. Nous travaillons avec un certain nombre d’éditeurs qui font la promotion de Wowcher à plein temps et dépendent de leurs commissions mensuelles.
Avez-vous vu des commissions réduites ou des programmes interrompus pendant cette période ? Si oui, comment avez-vous adapté vos budgets et vos KPI aux changements ?
SD : Nos budgets ont été augmentés en raison des bonnes performances que nous constatons.
Avez-vous constaté un changement dans les secteurs verticaux et les catégories de produits au cours des 30 derniers jours (mars-avril) ?
SD : Nos activités locales et de voyage ont complètement disparu (ce qui est compréhensible) alors que nos produits nationaux sont en plein essor. Nous avons constaté une forte augmentation des meubles de jardin en rotin et des articles de première nécessité pour la maison. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec nos éditeurs spécialisés dans les voyages et les produits locaux afin d’adopter une stratégie qui leur permette de continuer à gagner de l’argent en faisant la promotion de nos produits nationaux.
Comment avez-vous maintenu l’élément humain du marketing de la performance tout en travaillant à domicile ?
SD : Les journées sont certainement remplies de plus en plus d’appels Zoom et il est toujours bon de garder le cœur léger, peu importe l’achalandage.
Enfin, en tant qu’entreprise, comment soutenez-vous votre équipe et vos clients en ces temps sans précédent ?
SD : En tant qu’entreprise, nous veillons à ce que chacun prenne soin de sa santé mentale en fournissant des conseils et en organisant de nombreux jeux et quizz.
Si vous souhaitez discuter de votre situation pendant cette période, envoyez-nous un courriel à content@performancein.com.
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