Instagram teste les commentaires épinglés sur les messages dans le cadre d’un effort plus large de lutte contre l’intimidation sur la plate-forme.
Cette fonction permet aux utilisateurs de mettre en évidence les sentiments positifs et, espérons-le, d’en encourager d’autres.
Les commentaires épinglés seront bientôt mis à l’essai, ce qui fera d’Instagram le premier des principaux réseaux sociaux à offrir cette fonction.
Si l’on en croit YouTube, qui a des commentaires épinglés depuis 2016, cette fonctionnalité pourrait ajouter un tout autre niveau d’engagement aux messages d’Instagram.
Positivité
Les commentaires épinglés peuvent être particulièrement utiles dans les situations où un utilisateur reçoit une abondance de commentaires méchants ou inappropriés.
Les utilisateurs peuvent épingler un commentaire positif en haut d’un billet et enterrer la négativité.
« Cette fonction permet aux gens de donner le ton à leur compte et de s’engager auprès de leur communauté en épinglant un nombre choisi de commentaires en haut de leur fil de discussion ».
C’est ainsi que les commentaires épinglés s’inscrivent dans les efforts de lutte contre l’intimidation d’Instagram, mais ils peuvent aussi constituer une tactique de marketing efficace.
Commentaires épinglés comme témoignages
Avec les commentaires épinglés, vous pouvez laisser d’autres personnes faire le marketing à votre place.
Considérez chaque commentaire positif comme un témoignage et placez les meilleurs au sommet.
Par exemple, supposons que vous utilisiez Instagram pour publier un billet promouvant votre prochain séminaire en ligne.
Un ancien participant peut voir le poste et laisser un commentaire disant à quel point il a aimé le séminaire que vous avez organisé la semaine dernière.
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Épinglez ce commentaire en haut de la page !
Tous ceux qui verront votre poste verront le bilan élogieux de votre séminaire précédent, ce qui pourrait générer d’autres signatures pour le prochain.
Ce n’est qu’un des nombreux cas d’utilisation possibles.
Suppression des commentaires négatifs
En plus de mettre en évidence les commentaires positifs, Instagram teste la possibilité de supprimer un grand nombre de commentaires indésirables.
« Nous avons donc testé la possibilité de supprimer les commentaires en masse, ainsi que de bloquer ou de restreindre les comptes multiples qui publient des commentaires négatifs.
Jusqu’à présent, les premières réactions indiquent que cette fonction peut aider les gens à maintenir un environnement positif sur leur compte, surtout s’ils ont des adeptes plus importants.
Pour activer cette fonction sur iOS :
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- Tapez sur un commentaire, puis sur l’icône en pointillés dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Gérer les commentaires et choisissez jusqu’à 25 commentaires à supprimer en même temps.
- Appuyez sur Plus d’options pour bloquer ou restreindre les comptes en masse.
Pour bloquer ou restreindre les comptes sur Android :
- Appuyez et maintenez un commentaire.
- Appuyez sur l’icône en pointillés et sélectionnez Bloc ou Restreindre.
Choisissez qui peut vous étiqueter
Une fonctionnalité qui permettra aux utilisateurs d’Instagram de choisir qui peut les marquer et les mentionner a également été annoncée aujourd’hui.
« Nous avons vu que les tags et les mentions peuvent être utilisés pour cibler ou intimider les autres, c’est pourquoi nous mettons en place de nouveaux contrôles qui vous permettent de gérer qui peut vous tagger ou vous mentionner sur Instagram ».
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Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
- Tout le monde peut vous tagger/mentionner
- Seules les personnes que vous suivez peuvent vous marquer/mentionner
- Personne ne peut vous étiqueter/mentionner
Ces paramètres s’appliqueront aux commentaires, légendes et histoires.
Source : Instagram