Nous avons tous entendu parler des directives de Google sur les critères de qualité des recherches.
Mais soyons honnêtes : il y a beaucoup à digérer dans ce document de 168 pages.
Si vous cherchez un guide de base sur les directives de Google en matière d’évaluation de la qualité des recherches, continuez à lire.
Dans cet article, vous apprendrez ce qui est couvert par les directives de Google sur les critères de qualité de recherche, comment cela affecte la recherche et ce que vous devez savoir sur le concept d’E-A-T, qui signifie « E-A-T » :
- Expertise
- Autorité
- Fiabilité
Plongeons dans…
Quelles sont les lignes directrices des évaluateurs de la qualité des recherches ?
Les directives de Google concernant les évaluateurs de la qualité des recherches sont un document remis aux personnes que Google emploie dans le seul but de noter les sites web.
Les lignes directrices décrivent les conditions et les éléments qui doivent être pris en compte, et la manière dont le site doit être évalué par cette personne.
En fait, Google a engagé plusieurs milliers de personnes pour évaluer les sites web et déterminer si le site est bon ou mauvais dans divers domaines.
Maintenant, il est important de comprendre que ces personnes n’ont aucun impact sur le classement des sites qu’elles évaluent.
Une évaluation positive ou négative par Quality Rater ne directement ont un impact sur votre position sur Google.
On peut dire (et je le fais) que leur rôle est bien plus important que cela.
Ils n’influencent pas le classement des sites qu’ils évaluent.
Ils influencent les classements de chaque site.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Je dois être clair, je ne peux pas prendre mon Bat Phone et obtenir une confirmation sur le fonctionnement exact des algorithmes, directement de Google.
Comme tout le monde, je fais attention à ce qu’ils disent et je devine au mieux comment certaines tâches seront accomplies.
La structure la plus susceptible de rendre le retour d’information des quelque 10 000 évaluateurs de qualité exploitable est de le faire de la manière dont Google le fait le mieux : de manière algorithmique.
Dans la partie arrière du système, les évaluateurs utilisent un curseur pour attribuer des valeurs :
Il est ensuite mis à la disposition des systèmes d’apprentissage automatique qui l’utilisent pour augmenter les algorithmes basés sur des données de signaux connues.
Par exemple, si un site ou un groupe de sites similaires sont systématiquement classés élevés ou mieux, le système examinera toutes les données de signal du ou des sites pour rechercher des points communs.
Il en serait de même pour le(s) site(s) de faible valeur.
Avec cela, le système serait probablement :
- Produire un ensemble de résultats basés sur ce que le nouvel algorithme a produit dans une variété de phrases et de niches.
- Envoyez aux évaluateurs les sites les mieux classés dans cet ensemble.
- Et, à supposer que ce soit mieux, mettez cela dans les algorithmes globaux que nous connaissons et aimons tous.
Ainsi, si un classement de qualité n’a pas d’impact sur le classement d’un site individuel, il en a un sur l’ensemble du web.
A noter également
Lorsque vous voyez une nouvelle caractéristique du SERP ou un autre changement dans la structure ou l’affichage des résultats, cela ne fait plus partie des critères de qualité.
C’est exact !
Si quelque chose est déployé que vous n’aimez pas, vous avez probablement ces personnes à blâmer.
Que cherchent-ils ?
Avant de répondre à cette question, je voudrais être clair :
Cet article se veut un guide pour les débutants.
Nous allons donc couvrir ce domaine de manière thématique dans l’espoir de fournir une compréhension globale de ce qui se passe.
Une fois que vous aurez terminé cet article et que vous en aurez les bases, je vous recommande vivement :
Ils complèteront un grand point de départ.
Que recherche Google ?
Lorsque nous examinons les zones que les évaluateurs ont pour instruction d’examiner, nous sommes essentiellement :
- En regardant ce que Google veut que l’algorithme produise.
- Aperçu de ce sur quoi porteront leurs algorithmes.
Le guide indique :
« En tant que Search Quality Rater, vous travaillerez sur différents types de projets de notation. Les lignes directrices générales couvrent principalement la notation de la qualité des pages (PQ) et la notation des besoins satisfaits (NM) ; cependant, les concepts sont également importants pour de nombreux autres types de tâches de notation ».
Nous n’examinerons pas ici les tâches spécifiques et nous nous concentrerons sur les plus importantes (dans le contexte de cette pièce) :
Que signifient-ils ?
Besoins satisfaits
Besoins satisfaits est un concept assez simple… il signifie l’intention.
La question que les évaluateurs se poseraient pour l’évaluer est la suivante :
Dans quelle mesure ce résultat est-il utile et satisfaisant ?
C’est tout.
Lors de ce test, un évaluateur peut visiter une seule page ou visiter une page de résultats de recherche et évaluer chaque résultat.
L’un ou l’autre enverra un signal à Google concernant la structure du site, le dispositif, les différences démographiques et les résultats de localisation, et je suis sûr qu’un certain nombre d’autres facteurs s’appliquent à la notation de chaque résultat (ce n’est pas pour rien qu’ils ont plus de 10 000 évaluateurs dans le monde).
Ces données seront ensuite utilisées pour apporter des changements afin d’améliorer les résultats et de déterminer de manière algorithmique quels signaux ou combinaisons de signaux sont communs aux résultats des classements supérieurs.
Il est important de noter que, comme dans le monde réel, la notation « Besoins satisfaits » exige une qualité de page décente. En fait, les lignes directrices l’indiquent clairement :
« L’évaluation des besoins satisfaits est basée à la fois sur la requête et sur le résultat. »
On peut avoir des besoins satisfaits moyens avec une qualité de page faible, mais il est très peu probable que l’on puisse obtenir une note élevée.
Après tout, l’intention de l’utilisateur est satisfaite si le chercheur ne fait pas confiance au résultat.
Interprétation
Un dernier élément des besoins satisfaits qu’il convient de noter avant de passer à la qualité des pages est l’interprétation.
Nous devons donc considérer les requêtes ayant de multiples significations possibles, telles que les suivantes, à partir des exemples qu’elles donnent :
Lorsque l’évaluateur attribue un score de Besoins satisfaits, il doit donner plus de poids aux pages qui satisfont des intentions plus élevées.
Cela permet d’éviter :
- La note « la plus élevée » est attribuée à un article qui fait autorité sur Apple, Oklahoma.
- Formation des algorithmes pour qu’ils se concentrent sur les mauvais signaux pour la majorité des utilisateurs.
Qualité de la page
Les évaluations de la qualité des pages reposent sur un certain nombre de facteurs, qui sont tous interconnectés (presque comme un algorithme de Google, n’est-ce pas ?).
Et le poids donné à chacun est basé sur le type de site et de requête (encore une fois… la similitude est étonnante).
Les principales sont celles qui sont mentionnées dans les lignes directrices :
Votre argent ou votre vie (YMYL)
Comme le dit Google, un site YMYL en est un :
« … peuvent avoir un impact sur le bonheur, la santé, la stabilité financière ou la sécurité futurs d’une personne. »
Avec les sites YMYL, les évaluateurs sont invités à donner plus de poids à l’E-A-T.
Les directives les classent comme suit :
- Nouvelles et actualités: Nouvelles sur des sujets importants (par exemple, les événements internationaux, les affaires, la politique, la science, la technologie). Gardez à l’esprit que tous les articles d’actualité ne sont pas nécessairement considérés comme YMYL (par exemple, les sports, les divertissements et les sujets liés au mode de vie quotidien ne sont généralement pas YMYL). Faites appel à votre jugement et à votre connaissance de votre région.
- L’éducation civique, le gouvernement et le droit: Informations importantes pour maintenir une citoyenneté informée, telles que les informations sur le vote, les agences gouvernementales, les institutions publiques, les services sociaux et les questions juridiques (par exemple, divorce, garde d’enfants, adoption, rédaction d’un testament, etc.)
- Finance: Conseils financiers ou informations concernant les investissements, les impôts, la planification de la retraite, les prêts, les banques ou les assurances, en particulier les pages web qui permettent aux personnes d’effectuer des achats ou des transferts d’argent en ligne.
- Achats: Informations ou services liés à la recherche ou à l’achat de biens/services, en particulier les pages web qui permettent aux personnes d’effectuer des achats en ligne.
- Santé et sécurité: Conseils ou informations sur les questions médicales, les médicaments, les hôpitaux, la préparation aux situations d’urgence, le degré de dangerosité d’une activité, etc.
- Groupes de personnes: Informations ou demandes relatives à des groupes de personnes, y compris, mais sans s’y limiter, celles qui sont regroupées sur la base de la race ou de l’origine ethnique, de la religion, d’un handicap, de l’âge, de la nationalité, du statut d’ancien combattant, de l’orientation sexuelle, du sexe ou de l’identité sexuelle.
- Autres: Il existe de nombreux autres sujets liés à de grandes décisions ou à des aspects importants de la vie des gens qui peuvent donc être considérés comme YMYL, tels que la forme physique et la nutrition, les informations sur le logement, le choix d’une université, la recherche d’un emploi, etc.
La plupart des gens ne pensent pas à faire des courses quand ils pensent à YMYL … mais c’est là-dedans.
Sections de contenu
Selon les lignes directrices, les sections d’un site web peuvent être classées en trois catégories principales :
- Contenu principal (MC): Le contenu principal est toute partie de la page qui aide directement la page à atteindre son objectif.
- Contenu supplémentaire (SC) : Le contenu supplémentaire contribue à la bonne expérience de l’utilisateur sur la page mais n’aide pas directement la page à atteindre son objectif. L’exemple qu’ils donnent est celui des liens de navigation. Critique pour le site, mais pas nécessaire pour satisfaire les besoins satisfaits.
- Annonces: Les publicités/monétisation (Ads) sont des contenus et/ou des liens qui sont affichés dans le but de monétiser (faire de l’argent à partir de) la page.
En suivant leurs indications, comprendre une page web est assez simple.
- Ce qui est souligné en bleu dans la capture d’écran ci-dessous est le contenu principal.
- Ce qui est indiqué en rouge dans la capture d’écran ci-dessous est une publicité.
- Tout ce qui reste est du contenu supplémentaire.
La facilité d’accès et le volume du contenu principal jouent leur rôle dans le calcul de la qualité des pages.
C’est ce qui permet à l’évaluateur de savoir non seulement si le besoin est satisfait, mais aussi s’il est facile d’accéder à un contenu supplémentaire, si on le souhaite.
E-A-T
L’E-A-T est certainement la section des lignes directrices dont on parle le plus.
Avant de nous plonger dans l’E-A-T, il est incroyablement important de comprendre une chose :
E-A-T n’est pas un facteur de classement.
Dites-le avec moi :
E-A-T est ce que les évaluateurs recherchent.
Les évaluateurs utilisent E-A-T pour les aider à évaluer les sites web.
Il ne fait en aucun cas partie d’un algorithme.
Voici un tweet de Danny Sullivan, de Google, qui l’explique bien :
Nos systèmes ne recherchent pas l’EAT. Nos évaluateurs s’en servent pour voir si nos systèmes fonctionnent bien pour montrer de bonnes informations. Il existe de nombreux signaux différents qui, si nous les utilisons correctement, correspondent à ce que serait une bonne évaluation de la TEA humaine. Voir aussi : https://t.co/1fs2oJ9Gtl pic.twitter.com/GBbnYEjJUV
– Danny Sullivan (@dannysullivan) 19 février 2020
Il ne fait pas partie de l’algorithme.
L’objectif est que si les évaluateurs l’utilisent pour juger les sites web, et que Google utilise leurs évaluations pour ajuster son algorithme, en fin de compte, l’algorithme s’alignera sur les principes E-A-T.
Ainsi, l’E-A-T peut très bien être utilisé comme principe directeur pour la conception, la création de contenu et le support des signaux externes.
On ne peut pas optimiser spécifiquement pour cela.
Sans trop entrer dans les détails, ils le sont essentiellement :
Expertise
L’expertise du créateur de contenu. Cela ne concerne que le contenu de la page jugée, et non le site dans son ensemble.
Il ne doit pas nécessairement être un auteur et les critères ne sont pas figés.
Si vous recherchez des informations sur le cancer du poumon, une étude approfondie sur les causes, l’impact, les statistiques, etc. d’une école ou d’une institution médicale importante ou d’une agence gouvernementale obtiendra probablement un score élevé.
Si le chercheur cherchait des informations sur ce que c’est que de vivre avec, un compte personnel d’un caissier de banque dont le partenaire a vécu avec pendant des années remplirait exceptionnellement les critères d’expertise.
Il peut se trouver sur un site important, ou être un membre exceptionnel d’un forum répondant à des questions.
Tout est question de contexte et d’aborder avec expertise, le besoin à satisfaire.
Autorité
L’autorité du contenu est jugée par l’autorité du contenu lui-même ainsi que par le domaine.
En général, cela serait basé sur des signaux externes tels que les liens et la qualité des liens, les mentions de marque, les citations, etc. à la fois pour le contenu en particulier et pour le domaine dans son ensemble.
Lorsque je pense à l’autorité, je ne peux m’empêcher de penser à un brevet délivré en 2015, en classant les résultats de recherche en fonction des mesures des entités.
Dans ce document, ils discutent des mesures clés suivantes :
- Relativité : Quels sont les liens entre ces deux entités ?
- Exemple : L’Empire State Building et les gratte-ciels
- Notabilité: Quelle est la notoriété d’une entité dans son domaine ?
- Exemple : SEMrush est plus remarquable dans le domaine des outils de référencement que dans celui des logiciels
- Contribution: Comment une entité est-elle perçue par le monde ?
- Exemple : Dispose-t-il de critiques, de classements de célébrité, etc.
- Prix : L’entité a-t-elle reçu des prix ?
- Exemple : Les types de récompenses et de prix qu’une entité a reçus.
Bien qu’il y ait certainement d’autres caractéristiques, je trouve ces guides utiles.
Faites confiance à
La confiance dans le contenu est à nouveau jugée par la confiance dans le contenu en particulier, ainsi que par la confiance dans le domaine.
La confiance est similaire à l’autorité, mais plus pointue.
Là où l’autorité se concentre davantage sur le volume de références de qualité, la confiance se concentre davantage sur des signaux et des sites spécifiques.
Un exemple qu’ils utilisent dans les lignes directrices est le BBB.
Bien qu’ils ne parlent pas de l’utiliser comme un signal positif, ils notent qu’une mauvaise note basée sur un volume important d’utilisateurs pourrait être utilisée comme un signal négatif.
A emporter
Si vous êtes juste en train de vous mouiller les pieds, ou si vous cherchez simplement un point de vue différent, j’espère que vous avez trouvé cela utile.
J’ai essayé d’éviter d’entrer dans des stratégies autour du sujet, car cela est relatif à chaque niche, point de départ et E-A-T actuel.
Il s’agit d’un document important. Il nous dit où Google veut aller, et ils y consacrent beaucoup de ressources.
Vous trouverez ci-dessous quelques lectures supplémentaires pour vous aider.
Plus de ressources :
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