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Deux ans après ChatGPT : l’intelligence artificielle redéfinit les pratiques de recherche en ligne et le marketing digital

Depuis le lancement de ChatGPT, il y a deux ans, l’univers de la recherche en ligne et du marketing numérique connaît des changements majeurs. Avec plus de 300 millions d’utilisateurs actifs par semaine, cette technologie et d’autres intelligences artificielles génératives transforment les usages et forcent les entreprises à s’adapter. Le rapport de Semrush et Statista, intitulé “Online Search After ChatGPT: The Impact of Generative AI”, décrypte ces évolutions profondes.

Une nouvelle façon de chercher l’information en ligne

En deux ans, l’IA générative a modifié en profondeur la manière dont les utilisateurs effectuent leurs recherches. Plutôt que de saisir des mots-clés, ils se tournent désormais vers des requêtes conversationnelles pour obtenir des réponses directes et contextuelles. Des outils comme ChatGPT et Gemini de Google dominent cette tendance, captant 78 % du trafic mondial lié à la recherche via IA. Derrière eux, des moteurs comme Perplexity et Bing de Microsoft se partagent 16 % du marché.

Cette évolution pousse les entreprises à revoir leurs stratégies de SEO et à produire des contenus plus conversationnels et adaptés aux algorithmes des IA génératives.

Montée en puissance des alternatives face aux géants traditionnels

Même si Google et YouTube conservent leur position dominante avec plusieurs milliards d’utilisateurs actifs, les moteurs de recherche traditionnels subissent une baisse de fréquentation. Dans le même temps, des plateformes alternatives gagnent du terrain. Par exemple, des moteurs de recherche comme Brave Search, axé sur la confidentialité, ont enregistré une croissance impressionnante de 235 % depuis 2022.

Des applications comme TikTok se sont également imposées comme des plateformes de recherche populaires auprès des jeunes générations, diversifiant ainsi le paysage numérique.

Les États-Unis en tête de l’adoption de l’IA générative

Les États-Unis sont les leaders en matière d’utilisation de ChatGPT, avec 25 % du trafic mondial. Ils sont suivis par l’Inde (12,8 %), le Brésil (6,9 %) et la Chine (4,9 %). Les principaux pays européens, tels que l’Allemagne, le Royaume-Uni et la France, figurent également parmi les dix premiers utilisateurs.

Ces disparités régionales soulignent l’importance pour les entreprises de personnaliser leurs contenus en fonction des spécificités culturelles et linguistiques de chaque marché.

Confiance et sécurité : des défis à relever

Malgré un engouement croissant pour l’IA générative, des réserves subsistent. Environ 60 % des utilisateurs affirment qu’ils utiliseraient ces outils plus fréquemment si ceux-ci garantissaient une meilleure transparence et une sécurité renforcée. Pour répondre à ces attentes, il est crucial pour les entreprises de veiller à l’exactitude des informations et au respect des normes éthiques.

Le marketing digital face aux nouveaux enjeux de l’IA

L’essor des technologies IA offre de nouvelles opportunités, mais impose aussi des ajustements stratégiques aux professionnels du marketing. Trois approches clés se dessinent :

  1. Adapter le contenu aux plateformes d’IA : Comprendre les algorithmes de ChatGPT et Gemini pour optimiser le contenu en fonction des requêtes conversationnelles.
  2. Répondre aux nouvelles attentes des utilisateurs : Créer des contenus précis, rapides et engageants pour satisfaire les demandes des internautes.
  3. Explorer de nouveaux canaux de diffusion : Diversifier les stratégies en incluant des moteurs de recherche émergents comme Brave Search et des plateformes sociales comme TikTok.

Une révolution en pleine accélération

En conclusion, l’IA générative bouleverse durablement les pratiques de recherche en ligne et le marketing digital. Pour rester compétitifs, les acteurs du numérique doivent intégrer ces changements, améliorer la transparence de leurs contenus et diversifier leurs canaux de communication.

Auteur/autrice

  • Spécialiste en webmarketing pour news.chastin.com, Céline est experte en stratégies de contenu, SEO et optimisation des campagnes digitales. Toujours curieuse des nouvelles tendances du marketing, elle aime aider les marques à renforcer leur présence en ligne. Céline est également passionnée par le yoga et l’écriture de fiction.

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