Dès son plus jeune âge, Karla Maria Garcia avait une aptitude pour étudier et était passionnée par l’apprentissage du fonctionnement des choses, ce qui, selon elle, lui est resté à ce jour dans son rôle dans Verizon Media.
Dans le cadre de son rôle de développeur de logiciels, Karla Maria Garcia travaille sur des projets qui visent à présenter et démystifier la technologie pour les femmes – ce qu’elle a tenté de faire elle-même tout au long de son parcours professionnel. Son attitude et son amour des défis l’ont amenée à réussir.
Ici, nous lui expliquons comment ce cheminement de carrière s’est déroulé au fil des ans.
« Comme dans toute carrière, certains défis sont plus faciles pour certaines personnes, d’autres nécessitent plus de dévouement »
– KARLA MARIA GARCIA
Qu’est-ce qui a d’abord suscité votre intérêt pour une carrière dans le développement de logiciels?
Je peux dire que c’était plus le destin que le choix. Je cherchais une bonne école publique pour commencer le lycée et j’ai entendu parler d’une école technique qui offrait un cours en télécommunications. J’avais 14 ans et je n’avais aucune idée de ce que j’allais étudier là-bas, mais comme l’enseignement était de grande qualité, j’ai décidé de postuler et j’ai réussi.
Dans ce cours technique, j’ai appris les bases de l’électrotechnique et du développement logiciel.
En ce qui concerne le développement de logiciels, il n’y avait qu’une seule discipline dans le cours. J’ai appris à créer une page HTML et des concepts de programmation de base à l’aide de Pascal. Cela a suffi à éveiller mon intérêt pour le développement logiciel, me faisant décider de commencer un diplôme en systèmes d’information après ce cours.
Quels ont été les plus grands défis que vous avez rencontrés dans votre cheminement de carrière et comment les avez-vous affrontés?
Les principaux défis techniques que j’ai rencontrés dans ma carrière étaient liés à la mise à l’échelle des applications. Habituellement, ce ne sont pas des problèmes faciles à résoudre et ils surviennent lorsque l’application est déjà en production et présente des problèmes aux clients.
J’ai appris que pour ce type de problème, le secret est de surveiller. Nous devons surveiller l’application pour comprendre quel est le problème et, une fois corrigé, nous devons continuer à surveiller pour confirmer que le problème a effectivement été résolu.
Y a-t-il une personne qui a été particulièrement influente au fur et à mesure que votre carrière évoluait?
Les personnes les plus importantes étaient les professeurs que j’avais à l’école technique. Ils ne se sont pas limités à enseigner uniquement ce qui figurait dans le programme, mais à montrer à ces jeunes qu’ils pouvaient aller beaucoup plus loin avec les connaissances acquises. Je suis très reconnaissant pour chacun d’entre eux.
Qu’est-ce que vous appréciez dans votre travail de développeur de logiciels?
Chaque jour est un nouveau défi, il n’y a pas de monotonie. Par exemple, je n’aime pas les travaux ménagers car chaque jour je fais la même chose de la même manière, il n’y a rien de nouveau.
En développement logiciel, une solution que vous avez mise en œuvre aujourd’hui peut probablement être mise en œuvre différemment en quelques mois, voire quelques jours. Peut-être parce qu’il existe une nouvelle technologie qui vous aide à la résoudre plus facilement ou parce que vous avez appris quelque chose de nouveau.
Selon vous, quels aspects de votre personnalité vous conviennent-ils pour ce poste?
J’aime étudier et comprendre comment les choses fonctionnent. Dans le domaine de la technologie, il existe de nombreux langages et outils que nous pouvons utiliser et il y a toujours quelque chose de nouveau, il est donc très important d’apprécier de nouvelles choses.
Dans mon adolescence, quand je n’étais pas à l’école, j’étais à la maison pour étudier. Je n’avais pas de passe-temps. Je me souviens qu’un jour, inquiète pour mon avenir, j’ai demandé à un ami s’il y avait une entreprise qui me paierait pour étudier, puisque c’était la seule chose que j’aimais faire! À cet âge, je n’avais aucune idée de l’importance de cela.
Comment Verizon Media vous a-t-il soutenu dans votre cheminement de carrière, le cas échéant?
Nous disposons de nombreux outils pour nous aider à nous améliorer, comme l’accès à des plates-formes proposant des cours en ligne, des livres, des événements et des formations avec des experts du secteur et des certifications.
En interne, il existe également des projets à différents niveaux (temps, département, zone, etc.) dans lesquels nous pouvons présenter nos projets afin de partager nos connaissances, ainsi que recevoir des retours et des suggestions.
Des discussions en tête-à-tête et un programme d’évaluation du rendement aident à aligner les attentes. L’entreprise fournit également des ressources en santé mentale très utiles en ces temps sans précédent.
Quels conseils donneriez-vous à ceux qui envisagent une carrière dans le développement de logiciels, ou qui en débutent tout simplement?
Essayer. Donnez-vous une chance. Je travaille généralement sur des projets qui visent à présenter et démystifier la technologie pour les femmes. Ce que j’entendais le plus souvent, c’était des choses comme «C’est trop difficile» ou «Je ne suis pas assez intelligent».
Comme dans toute carrière, certains défis sont plus faciles pour certaines personnes, d’autres nécessitent plus de dévouement. Mais si vous n’essayez pas, vous ne saurez jamais à quoi cela ressemblerait et vous risquez de rater une belle opportunité.
Il existe de nombreux cours en ligne que vous pouvez utiliser pour essayer de voir si cela vous plaît avant de commencer un diplôme en informatique, par exemple.
Dans l’un de ces projets que j’ai mentionnés ci-dessus, j’ai rencontré une géologue intéressée par le développement de logiciels, car elle avait l’intention de l’utiliser pour l’aider à traiter les données de ses projets. Elle faisait cela en utilisant des feuilles de calcul et c’était beaucoup de travail. Donc, même si vous ne voulez pas poursuivre cette carrière, au moins une connaissance de base de la programmation peut vous aider à rendre votre travail actuel plus facile.