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Brooklinen utilise une communication d’expédition proactive pour un meilleur service




Brooklinen utilise une communication d’expédition proactive pour un meilleur service




























Avril Berthène
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Lorsqu’il s’agit de l’achat d’un client, un détaillant ne peut pas communiquer assez, explique Lindsay Keys, directrice principale, logistique chez Brooklinen.

Le fabricant de literie de marque grand public a appris cela de première main lors de la pandémie. « Toute mise à jour liée à votre package est une bonne mise à jour », déclare Keys.

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