Andrew Altersohn, directeur général des marques d’entreprise chez Feedvisor
Si vous ne faites pas de publicité sur Amazon aujourd’hui, vous êtes une minorité qui diminue rapidement.
Selon la récente enquête de Feedvisor auprès de plus de 1 000 marques américaines, 88 % des personnes interrogées ont activement tiré parti de la publicité Amazon pour stimuler la croissance de leur activité de commerce électronique, une augmentation considérable de 21 % par rapport à 2019. De plus, 41 % des marques ont ressenti le besoin pendant la pandémie de fabriquer une stratégie publicitaire d’Amazon, la considérant comme une lacune critique dans leurs plans de mise sur le marché.
Pourquoi de plus en plus de marques sautent-elles dans le train publicitaire d’Amazon ? Pourquoi tant de budgets sont-ils déplacés vers Amazon, loin de Google et Facebook ? C’est parce que la publicité sur Amazon fonctionne.
Plus important encore, si vous vendez sur Amazon mais ne faites pas de publicité sur la plate-forme, vous pouvez voir l’impact sur vos résultats, comme en témoignent les tendances suivantes.
1. Les marques rapportent de forts retours de la publicité sur Amazon
De plus en plus de marques adoptent la publicité Amazon en raison de la capacité de la plate-forme à générer des retours importants. Plus précisément, notre enquête a révélé que 51% des marques ont vu un retour de sept fois ou plus sur leurs initiatives de publicité Amazon en 2020, contre 47% l’année précédente. De plus, 39 % des marques ont enregistré des retours de quatre à six fois sur leurs dépenses publicitaires Amazon.
2. Une concurrence accrue entraîne une augmentation des dépenses publicitaires sur Amazon
La publicité Amazon devient un terrain de jeu de plus en plus compétitif en raison de l’afflux de nouvelles marques adoptant la plate-forme et des annonceurs existants élargissant leur utilisation de la publicité Amazon au cours de la dernière année.
Cette concurrence en croissance rapide, associée à l’opportunité substantielle de retour sur investissement, pousse les entreprises à augmenter leurs dépenses publicitaires sur Amazon. Selon notre étude, les marques ont alloué 28 % de leurs budgets médias numériques 2020 à Amazon, contre 25 % en 2019, tout en allouant moins à Google et aux réseaux sociaux payants – 22 % et 23 %, respectivement – marquant un changement substantiel dans les médias des marques. dépenser vers Amazon.
À la suite de ces changements, les revenus publicitaires d’Amazon ont atteint plus de 15,7 milliards de dollars l’année dernière, selon eMarketer, augmentant sa part de marché de la publicité numérique aux États-Unis à plus de 10 %. Nous nous attendons à ce que les marques continuent d’augmenter leurs dépenses publicitaires sur Amazon en 2021 alors que la société continue de développer ses offres publicitaires et que les marques continuent de voir un retour sur investissement tangible de leurs investissements.
3. Les marques voient de la valeur dans le modèle de publicité payante d’Amazon
Chaque année, les annonces occupent une plus grande place sur le marché d’Amazon, remplaçant de plus en plus les recommandations de produits et les résultats de recherche. La publicité est désormais une composante essentielle d’une stratégie Amazon, et les marques sont prêtes à investir dans des stratégies qui génèrent des résultats.
Compte tenu du modèle de paiement payant d’Amazon, 64% des marques sur Amazon ont déclaré que leur coût d’acquisition client (CAC) sur Amazon est supérieur à celui des autres plateformes, contre 55% en 2019. Cependant, 27% ont déclaré que leur CAC d’Amazon est le même. que les autres chaînes, tandis que 10 % ont déclaré qu’il était inférieur.
Malgré le CAC plus élevé, 100 % des marques ont déclaré qu’elles voyaient de la valeur dans Amazon Advertising, contre 98 % par rapport à 2019. Cela démontre les avantages et les opportunités des stratégies de paiement pour jouer lorsqu’elles opèrent dans un environnement hyper-concurrentiel.
4. De plus en plus de marques intègrent Amazon DSP dans leur mix d’annonces
En 2020, de plus en plus de marques ont commencé à utiliser Amazon DSP (plateforme côté demande) comme ressource Amazon complémentaire pour maximiser leurs performances publicitaires. Amazon DSP est une plate-forme côté demande qui permet aux acheteurs d’annonces d’acheter par programmation des annonces display, vidéo et audio sur Amazon et d’autres plates-formes.
Dans l’ensemble, 26 % de marques supplémentaires ont utilisé le DSP d’Amazon en 2020 par rapport à l’année précédente. De plus, 51% des marques sur Amazon ont cité le DSP comme produisant leur meilleur retour sur les dépenses publicitaires (RoAS).
Bien qu’Amazon DSP reçoive moins d’attribution de clics, les marques reconnaissent de plus en plus son rôle central dans le parcours client. Attendez-vous à ce que les marques continuent d’explorer les capacités d’Amazon DSP, d’intégrer les stratégies DSP aux annonces sponsorisées et d’expérimenter de nouveaux types d’annonces pour atteindre les acheteurs tout au long de l’entonnoir alors qu’Amazon étend sa gamme d’offres publicitaires, à la fois sur et hors plate-forme.
5. Les produits sponsorisés génèrent le plus grand RoAS
Alors que les marques trouvent une grande valeur avec chacun des types d’annonces d’Amazon, les produits sponsorisés se démarquent parmi les personnes interrogées dans notre rapport. Plus de la moitié (56%) des marques ont déclaré que les produits sponsorisés généraient le plus grand RoAS, les marques sponsorisées et l’affichage sponsorisé venant respectivement en deuxième et troisième place sur la liste. Les progrès d’Amazon dans le renforcement des capacités de ciblage des annonces sponsorisées, l’ajout de nouvelles fonctionnalités telles que la vidéo des marques sponsorisées et l’introduction d’Amazon Attribution ont été importants. Ils ont ouvert de nouvelles portes aux marques pour élever leur stratégie publicitaire et élargir leur portée dans l’entonnoir complet de manière personnalisée.
Alors que Amazon Advertising devient de plus en plus complexe, les marques doivent tirer parti de partenaires technologiques stratégiques pour optimiser leurs publicités afin d’atteindre leur public cible, maximiser leurs dépenses et augmenter les conversions. Par exemple, une combinaison de campagnes de produits sponsorisés manuelles et automatiques optimisera au mieux la récolte de mots clés pour les annonces et assurera une couverture complète des requêtes de recherche pertinentes.
De plus, la structuration des produits en groupes d’annonces appropriés peut avoir un impact substantiel sur les performances de la campagne. Cela permet aux marques d’exécuter des enchères plus précises et granulaires tout en tenant compte des différences de prix et de taux de conversion entre les différents produits.
De nouvelles stratégies publicitaires sont indispensables
L’année dernière a entraîné des changements importants dans la façon dont les détaillants engagent les clients sur des plateformes comme Amazon. Les marques découvrent de nouvelles stratégies puissantes et de meilleures opportunités de croissance en conséquence.
Alors que la concurrence et les budgets augmentent, les marques réalisent l’importance d’adopter une approche stratégique de la publicité sur Amazon. De plus, des rapports récents prédisent également qu’Amazon continuera de se rapprocher du duopole Google-Facebook. C’est un signal que les marques se tournent de plus en plus vers le géant du commerce électronique pour les aider à atteindre une base croissante d’acheteurs en ligne directement sur leur destination d’achat.
À mesure que les marques investissent davantage dans la plate-forme, elles doivent s’assurer que leurs entreprises utilisent les bonnes stratégies basées sur les données pour capitaliser sur ces avantages et se connecter avec les acheteurs en ligne. Par exemple, une boutique Amazon personnalisée peut créer une expérience de marque immersive qui transmet l’histoire et les valeurs de la marque pour résonner auprès des consommateurs. Les marques peuvent également tirer parti d’images, de vidéos, de titres et de logos personnalisés grâce aux nouvelles capacités de personnalisation des marques sponsorisées, de la vidéo des marques sponsorisées et de l’affichage sponsorisé.
Pour réussir dans ce paysage en évolution rapide, les marques doivent mettre en place les bonnes stratégies et les bons partenaires pour optimiser la publicité sur Amazon. Cela garantira que chaque dollar de votre budget est consacré à l’obtention de résultats et que la marque ne se laisse pas distancer par les concurrents.
Feedvisor est un fournisseur de technologie de marché en ligne.
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