12 fonctionnalités PPC cachées que vous devez connaître

Certaines fonctionnalités PPC sont sous-utilisées, nouvelles ou tout simplement peu connues et méritent d’être testées et testées.

D’autres fonctionnalités masquées sont des paramètres inconnus car ils sont difficiles à trouver et peuvent avoir un impact sur les performances du compte en activant ou désactivant simplement un «bouton».

Même si vous implémentez un ou deux de ces joyaux cachés, vous êtes sûr d’avoir quelque chose à dire sur Zoom cette semaine.

Résolvons certains mystères du PPC en exposant 12 fonctionnalités cachées que vous devez connaître dans Google Ads, Microsoft Ads et des produits complémentaires.

1. Rapports d’appels et enregistrement

Si vous utilisez des extensions d’appel ou des annonces Appel uniquement, vous n’avez peut-être jamais réalisé qu’il existe un rapport prêt à l’emploi contenant des détails sur les appels reçus via Google Ads.

Ce rapport décrit la durée de l’appel, la durée et le numéro de téléphone de l’appelant (si disponible). Il existe également plusieurs mesures que vous pouvez ajouter au rapport pour vous aider à éclairer vos optimisations et vos stratégies d’engagement par appel téléphonique.

Pas facile à localiser: Rapports> Rapports prédéfinis (dimensions)> Extensions> Détails des appels

Saviez-vous que Google Ads offre désormais la possibilité d’enregistrer les appels que vous recevez des annonces Appel Direct et des extensions d’appel?

Vous pouvez écouter l’enregistrement et le télécharger si vous le souhaitez. Les enregistrements sont conservés pendant 30 jours, après quoi le rapport indiquera «enregistrement expiré».

Vous devez activer le suivi des appels et l’enregistrement des appels dans les paramètres du compte.

2. Listes de remarketing dynamiques: remarketing pour les produits

Dans Microsoft Ads, les annonceurs peuvent obtenir des listes de remarketing pour les produits qui vous permettent de cibler les internautes en fonction des ID de produit exacts avec lesquels ils ont interagi et de promouvoir le même produit pour lequel ils ont montré leur intention d’achat dans une annonce.

Les annonces seront diffusées dans les recherches et sur le réseau Microsoft Audience. Ceci est similaire à la fonctionnalité de remarketing dynamique de Google.

Cette fonctionnalité nécessite un flux de catalogue Microsoft Merchant Center et la mise en œuvre de leur balise Microsoft Advertising UET sur chaque page de votre site Web.

3. Microsoft Audience Network

Pour accroître la portée de vos campagnes Microsoft Ads, John Lee, responsable de l’évangélisation chez Microsoft Advertising, recommande:

Étendez les campagnes de recherche au Microsoft Audience Network:

• Pour une audience, des impressions, des clics et des conversions supplémentaires.
• Les mots clés et le ciblage d’audience pour la recherche s’étendent au réseau d’audience.
• Les extensions d’image pour la recherche s’étendent pour créer des annonces natives pour le réseau d’audience.

4. Extensions de message

Il s’agit d’une extension sous-utilisée qui permet aux petites et moyennes entreprises disposant de systèmes en place de réagir aux messages texte des prospects.

Les internautes peuvent répondre à une annonce par SMS au lieu d’un appel.

Une fois que l’internaute a répondu au message «Envoyez-nous un SMS pour plus d’informations», le message fourni par l’annonceur est automatiquement envoyé au répondant de l’annonce, par SMS ou par e-mail transféré.

L’annonceur peut spécifier le message que le répondant peut utiliser automatiquement comme message de retour qui propage le texte.

Ce serait une excellente extension pour les agents immobiliers, les réparateurs ou les consultants.

Ça vaut le coup?

5. Rechercher des partenaires

Une fonctionnalité qu’il est facile d’oublier est la diffusion d’annonces sur les partenaires de recherche de Google et Microsoft. Ceux-ci incluent d’autres sites de recherche qui diffusent des annonces alimentées par Google ou Microsoft.

Par exemple, Microsoft diffuse exclusivement des publicités sur le trafic de recherche Yahoo ainsi que sur AOL, Duck Duck Go et plus encore.

Cependant, ces données sont actuellement combinées dans les rapports, alors j’aimerais que ces données soient séparées à un moment donné dans le futur.

Il y a deux domaines clés que vous devez explorer pour explorer les partenaires de recherche:

• Rapports: Dans Microsoft Ads et Google Ads, vous pouvez voir les performances à partir de la vue de la campagne, de la vue du groupe d’annonces ou du mot clé en utilisant le bouton « Segment » pour répartir les performances. Sur les deux plates-formes, les données du réseau sont également disponibles dans les onglets de rapport.
• Paramètres: Dans chaque plateforme, dans les paramètres de la campagne, vous avez la possibilité de désactiver les partenaires de recherche si vous constatez que les performances sont médiocres.

6. Ciblage de profil LinkedIn

C’est l’une des meilleures nouvelles fonctionnalités publiées par Microsoft Ads, mais la plus difficile à trouver.

Ciblez les audiences sur LinkedIn par secteur, entreprise et fonction. Augmentez les enchères pour les valeurs sélectionnées dans ces trois dimensions. Ces audiences sont «enchère uniquement», elles ne réduiront donc pas le trafic disponible.

Voici la configuration à partir du niveau de la campagne:

• Dans la campagne, sélectionnez Paramètres.
• Faites défiler vers le bas Cibles de la campagne.
• Sélectionner Modifier les catégories cibles.
• Sélectionnez les critères que vous souhaitez cibler.
• Faites défiler à nouveau vers le bas – vous verrez apparaître les critères de ciblage et un lien pour les modifier.

7. Extensions multi-images + annonces multimédias

Faites en sorte que votre annonce textuelle se démarque visuellement dans Bing en l’améliorant avec plusieurs images. Cette extension d’annonce peut afficher cinq images, sur la première annonce sur la ligne principale uniquement.

Microsoft Ads vient également d’annoncer des annonces multimédias. Actuellement en phase pilote, cette nouvelle extension d’annonce permettra aux annonceurs d’utiliser des vidéos pour améliorer leurs annonces.

Ceci est exclusif à Microsoft Advertising.

8. Informations de chevauchement et de surclassement

Un autre joyau caché de la création de rapports est disponible dans Google Ads en utilisant des informations sur les enchères et des rapports automatisés pour vous aider à trouver des informations afin d’améliorer les enchères et les optimisations de votre compte.

Anders Hjorth, stratège en marketing numérique et fondateur d’Innovell, recommande:

Les annonceurs qui mènent une vaste opération de commerce électronique à la fois sur leur propre site marchand et sur des marchés tels qu’Amazon, et qui utilisent peut-être Google Shopping et d’autres marchés, peuvent également suivre leur positionnement concurrentiel sur les mots-clés de marque, de produit et de catégorie.

Aller à la Rapports dans le menu Rapports et créer un rapport personnalisé.

Vous pouvez choisir la sortie sous forme de tableau et configurer un rapport par mot clé, domaine et niveau de qualité (pertinence de l’annonce).

Ensuite, choisissez d’afficher le taux de chevauchement de la recherche (filtre élevé à faible), le taux d’impressions et le taux de surclassement.

Le rapport peut être planifié pour s’exécuter chaque semaine ou même quotidiennement.

Cela fonctionnera comme un rappel dans votre boîte de réception pour vérifier le paysage concurrentiel et ajuster vos enchères par rapport aux concurrents et aux distributeurs.

9. Data Studio

Les personnes qui utilisent Data Studio y participent vraiment. D’autres n’ont aucune idée que cet outil existe.

Outre les annonces Google, cet outil de création de rapports facilite le lien vers plusieurs autres sources de données, notamment:

• Propriétés Google, telles que:
  • Google Ads.
  • Google Analytics.
• 141 connecteurs partenaires, tels que:
  • Adroll.
  • Microsoft Ads.
  • CallRail.
  • Facebook.
  • Et beaucoup plus.

Certains de ces connecteurs partenaires facturent des frais.

Pour commencer, Google propose une galerie de rapports Data Studio pour les geek.

10. Placements / sujets de jeu

Vos campagnes display Google enregistrent une augmentation soudaine du trafic ou les résultats sont rapides. Cela peut être le résultat des annonces diffusées dans les emplacements de jeu.

Si vous vendez une application ou un jeu, ce serait la solution idéale pour un annonceur.

Mais pour pratiquement tout le monde, c’est un budget nul, pour deux raisons:

• Les personnes qui jouent à des jeux sont impliquées dans une activité à fort engagement et il est difficile de transformer son attention d’un jeu en un clic publicitaire.
• Les développeurs de jeux ont tendance à placer les publicités dans des endroits faciles à cliquer où ils seront accidentellement cliqués, en particulier par les enfants.

Depuis que j’ai déjà écrit à ce sujet il y a quelques années, Google a déplacé ce choix de placement de jeu vers un emplacement encore plus profond, mais il propose désormais des options plus détaillées.

Le réglage fin de certains emplacements de jeu dans les paramètres du compte peut aider à diriger la diffusion d’annonces vers des emplacements plus pertinents.

«Les exclusions de jeux ne sont plus prises en charge. Pour exclure des jeux, utilisez Thèmes relatifs aux jeux. »

Voici comment:

1. Cliquez sur le nom de votre campagne display.
2. Emplacements.
3. Icône de crayon pour modifier les emplacements.
4. Sélectionnez le groupe d’annonces.
5. Cliquez sur MODIFIER TOUT LE CIBLAGE.
6. Cliquez sur Les sujets.
7. Crayon de sujets exclus à modifier.
8. Consultez les rubriques relatives aux jeux et les cases à cocher à exclure.
9. Faites défiler vers le bas pour SAUVEGARDER ou vous perdrez votre travail.

11. Audiences élargies dans le Réseau Display

Par défaut, Google Ads active une fonctionnalité appelée « audiences élargies » qui permet à Google de diffuser des annonces auprès d’un type d’audience similaire au lieu de strictement l’audience ou les emplacements que vous avez sélectionnés pour cette campagne.

Pour contrôler la part ou la quantité de cette expansion, recherchez-la au niveau du groupe d’annonces:

1. Cliquez sur le nom de votre campagne display.
2. Emplacements.
3. Icône de crayon pour modifier les emplacements.
4. Sélectionnez le groupe d’annonces.
5. Cliquez sur MODIFIER TOUT LE CIBLAGE.
6. Paramètres.
7. Curseur d’expansion de ciblage.
8. Faites glisser vers la droite pour développer un type d’audience «similaire à», faites glisser complètement vers la gauche pour désactiver cette option.
9. SAUVEGARDER ou vous perdrez votre travail.

12. Panneau des notes de compte

Cet outil dans Google Ads serait idéal pour documenter les changements, les observations de performances, les changements de budget, etc., dans un compte petit à moyen – si seulement vous saviez qu’il était là.

Le panneau des notes de compte vous permet d’ajouter simplement des notes pour le compte. Bien que toutes les modifications soient dans l’historique des modifications, l’historique des modifications est plus technique tandis que les notes sont une zone d’écriture de forme libre.

Le panneau de notes peut également être ouvert puis minimisé pour un accès facile lorsque l’on travaille dans la plate-forme. Les notes peuvent être rédigées au niveau du compte ou de la campagne.

Du Toutes les campagnes vue, une note est saisie se réfère à l’ensemble du compte.

À partir d’une vue de campagne individuelle, la note sera appliquée à cette campagne spécifique uniquement.

Où trouvez-vous ce panneau de notes insaisissable? C’est sous l’icône «Plus».

Lequel de ces joyaux cachés testerez-vous cette semaine?

Plus de ressources:

Crédits d’image

Capture d’écran de chevauchement et de surclassement par Anders Hjorth, avril 2021
Toutes les autres captures d’écran prises par l’auteur, juin 2019 ou avril 2021