Vous avez des exemples de témoignages de clients et vous êtes prêt à les utiliser.
Mais si vous ajoutez un témoignage à votre page et que personne ne le lit jamais, cela convaincra-t-il vos prospects de faire confiance à votre offre?
Non, ce ne sera pas le cas.
Ce qui est une terrible honte. Les témoignages de clients peuvent être parmi les mots les plus puissants de votre page.
Quand les gens les lisent, c’est.
Les six exemples de témoignages ci-dessous présentent des mises à niveau de conception simples que vous pouvez appliquer en quelques secondes.
Depuis plus de 30 ans, j’ai attiré l’attention des lecteurs dans les livres, les magazines et sur les pages Web.
Voici ce que je crois:
Un témoignage non lu est un gaspillage de pixels et d’espace d’écran parfaitement bons.
Passez un peu de temps supplémentaire pour que vos prospects absorbent la puissante preuve sociale de vos pages.
C’est plus facile que vous ne le pensez – vous n’avez pas besoin de compétences particulières en conception pour faire chanter vos témoignages.
6 modifications simples pour vous assurer que vos prospects voient, lisent et comprennent vos meilleurs témoignages
La plupart des conseils sur les témoignages concernent Pourquoi ils sont importants et comment pour les rassembler.
Voici le problème que nous résolvons aujourd’hui:
À quoi devraient ressembler les témoignages sur votre page? Comment mettre en forme vos témoignages?
Nous allons commencer par regarder ce qu’il ne faut PAS faire.
Après avoir appris ce qu’il faut éviter, lisez les conseils des exemples de témoignages ci-dessous.
Utilisez les conseils de mise en forme des témoignages afin que le résultat final chante vos louanges haut et fort.
Ce qu’il ne faut PAS faire avec vos témoignages
Le mur de texte redouté.
C’est une impasse qui arrête le défilement et qui induit le bâillement sur n’importe quelle page de vente.
Si vous copiez / collez des témoignages non formatés dans vos pages, s’il te plaît, arrête. Aujourd’hui.
Parce que, cette monstruosité?
Cela ne convainc personne.
Les meilleures phrases ne sont en aucun cas mises en évidence. La copie est ininterrompue, ramassée et indéchiffrable.
Si vos témoignages ressemblent à ceci, ne désespérez pas. Conception.
Exemple # 1: Who dis?
Commençons par créditer la personne qui a écrit les mots que vous partagez.
Dans un monde parfait, vous attribuez le témoignage avec ces trois éléments:
- Prénom et nom
- Nom de l’entreprise
- Photo de style tête
Si la confidentialité est un problème, supprimez autant de ces éléments que nécessaire pour protéger l’identité de votre client.
Mais si vous avez la pleine permission de partager leurs paroles, attribuez-les afin que le témoignage soit plus crédible.
Exemple #2: Pureté épurée
C’est un tel honneur d’avoir des clients qui envoient de longues critiques détaillées sur le produit ou le service que vous leur avez vendu.
Gardez à l’esprit, cependant, que votre futur le client lit votre page et se demande: « Qu’est-ce que cela m’apporte? »
C’est pourquoi il est essentiel de réduire ces longs témoignages et de ne mettre en évidence que les parties les plus puissantes.
Brisez ce mur de texte en ajoutant beaucoup de retours pour que le témoignage soit facile à parcourir.
N’est-ce pas mieux?
Mais attendez… il y a plus. Et c’est ridiculement simple!
Exemple #3: Citez-les là-dessus
Si votre témoignage provient d’un vrai client, vous pouvez le préciser avec une modification ridiculement facile.
Ne riez pas quand je partage ce prochain.
Je le mets simplement ici parce qu’en tant que coach d’affaires en ligne, j’ai dû rappeler à mes clients d’ajouter cette petite chose environ 8 517 fois.
Mettez des guillemets autour de vos témoignages.
Je sais, je sais… c’est super évident. Mais puisque votre client envoie son témoignage sans pour autant guillemets, vous devez les ajouter manuellement.
C’est mieux, n’est-ce pas?
Maintenant… ne bougez pas. Continuer à lire.
Exemple #4: se tenir debout et livrer
Trop de témoignages. C’est un bon problème – mais c’est toujours un problème, non?
La solution de choix (et l’énorme erreur) que je vois faire est de placer plusieurs témoignages dans un curseur.
Slide-slide-slide. Des témoignages puissants passent à côté.
Au lieu de fournir une preuve sociale solide, ils deviennent un élément animé qui passe hors de vue avant que nous ne puissions l’absorber.
Placer des témoignages dans un curseur revient à dire: « Je suis timide à propos de mes témoignages, alors ne les regardez pas trop longtemps, d’accord? »
Au lieu de cela, faisons en sorte que vos témoignages soient valables et apportons l’approbation de votre client. Ne vous cachez pas – nous voulons que vos témoignages soient forts et fiers.
Trop de témoignages? Exécutez-les en colonnes.
Pour utiliser autant de témoignages que possible, ajoutez plusieurs sections de témoignages à votre page. Placez ces sections à proximité de vos appels à l’action pour qu’elles fassent le plus de bien.
Exemple #5: Appelez le joyau de la copie
L’une de mes activités préférées lors de l’examen des projets de mes clients est de partir à la recherche de «copiez les gemmes».
Ce sont des phrases convaincantes qui sont souvent enfouies sous d’autres copies moins que passionnantes.
La plupart des témoignages contiennent une gemme de copie. Lorsque vous trouvez qu’une phrase ou une phrase est plus convaincante que toutes les autres, copiez-la et collez-la au-dessus de votre témoignage, en la traitant comme un sous-titre.
Ajoutez également des guillemets autour de la gemme de copie.
Nous savons que les gens écument lorsqu’ils lisent en ligne. Offrez un point culminant écrémable pour aider les gens à voir la meilleure partie de chaque témoignage que vous partagez.
Exemple #6: Gras les meilleures phrases
Si vous avez réduit votre témoignage autant que possible mais qu’il est toujours long, essayez ce dernier conseil.
Recherchez les principaux points de votre témoignage. Gras ces phrases ou phrases pour qu’elles ressortent.
Cela donnera à votre lecteur un moyen facile de parcourir les parties les plus fortes de votre témoignage.
L’exemple de témoignage ultime
Rassemblons ces conseils dans un seul exemple de témoignage.
Voici comment concevoir un puissant témoignage de la voix du client en utilisant tous les conseils mentionnés ici:
Voici les améliorations de conception que nous avons appliquées à cet exemple de témoignage:
- Le témoignage est attribué avec le prénom et le nom, le nom de l’entreprise et la photo.
- Les principaux points ont été extraits et les sauts de ligne facilitent la lecture.
- Ouvrir et fermer les guillemets sont ajoutés autour du témoignage.
- L’ensemble du témoignage est statique – aucun curseur à trouver!
- La ligne la plus puissante est un sous-titre au-dessus du témoignage.
- Les meilleures phrases sont en gras donc ils se démarquent.
Les témoignages fournissent une preuve sociale puissante à un moment crucial de la décision.
Ne faites pas taire la voix de vos clients. Formatez-les pour qu’ils chantent.
Passez quelques secondes supplémentaires pour vous assurer que vos prospects voient vos meilleurs témoignages, les lisent et les absorbent.
Ces petites améliorations de conception inspireront confiance – et conversions!
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