Les chiffres prometteurs publiés par JD Inc. au deuxième trimestre de 2020 se sont révélés être un indicateur de bonnes performances pour le reste de l’année, la société ayant affiché 224,3 milliards de RMB (134,4 milliards de dollars américains) pour le quatrième trimestre de 2020, soit une augmentation de 31,4% par rapport au quatrième trimestre 2019.
Comme de nombreuses entreprises de commerce électronique, JD a connu une croissance explosive à la suite de la pandémie COVID-19. Le chiffre d’affaires des services à lui seul pour l’ensemble de l’année 2020 s’est élevé à 93,9 milliards RMB (14,4 milliards USD), soit une augmentation de 42% par rapport aux résultats de 2019 pour ce segment. JD Inc. a enregistré 745,8 milliards de RMB (114,3 milliards USD) de revenus nets pour l’ensemble de l’année, soit une augmentation de 29% par rapport aux résultats de l’année précédente. Alors que des millions d’entreprises ont besoin de passer aux vitrines numériques ou de profiter des temps d’arrêt dus à la pandémie pour mettre à niveau leur infrastructure, JD a enregistré un chiffre d’affaires de 32,1 milliards de RMB (4,9 milliards de dollars) au quatrième trimestre de 2020, soit une augmentation de 53,2%. du même trimestre fiscal en 2019.
Activité de Jingxi Business Group
Alors que la pandémie expliquait l’augmentation des revenus de JD dans plusieurs secteurs, plusieurs activités commerciales clés ont également été attribuées à leur succès massif et à leurs résultats financiers en 2020.
La formation du Jingxi Business Group en 2020 visait délibérément à servir les petites entreprises clientes de JD dans les petites villes de Chine. Ce groupe a consolidé trois opérations commerciales uniques: la plate-forme de commerce électronique social Jingxi, le groupe de magasins de proximité Jingxitong (également connu sous le nom de Xintonglu, puis JD New Markets avant le changement de marque) et Jingxi Pinpin, une organisation d’achat de groupe communautaire axée sur les petites les investisseurs et la croissance potentielle.
En consolidant ces trois opérations en un groupe unifié, le Jingxi Business Group a pu créer une chaîne d’approvisionnement centralisée pour le marché de niveau inférieur et à la fois diversifier le risque d’investissement de JD et fournir un financement aux petites entreprises locales. En 2020, JD Inc. a investi dans Xingsheng Preference Electronic Business Limited, une plate-forme de commerce électronique d’achat de groupes communautaires basée dans la province du Hunan, et China Dili Group, basé à Hong Kong, un opérateur du marché de gros. Avec les synergies et les investissements du Jingxi Business Group, la portée de JD est augmentée dans d’autres pays d’Asie ainsi que plus à l’intérieur des terres en Chine et présente plus d’opportunités de croissance future.
Avec JD Logistics qui possède désormais plus de 900 entrepôts dans toute la Chine à la fin de 2020 – une augmentation de 200% par rapport à 2019 – la société maintiendra à la fois sa position de plus grand détaillant du pays et bientôt en tant que principale solution de gestion de la logistique et de la chaîne d’approvisionnement du pays avec fréquemment technologies évolutives à sa disposition.
Propriété JD
Conformément à la stratégie de diversification de JD Inc. et au renforcement de sa position de centrale logistique, la division JD Property a lancé son premier fonds de développement de propriétés logistiques au quatrième trimestre 2020 avec 3 milliards RMB (457 millions USD) d’actifs sous gestion. La société était confiante dans cette décision basée sur le succès antérieur de ses deux fonds de base de propriétés logistiques.
Les principaux investisseurs du fonds comprennent le fonds souverain de Singapour et la société d’investissement Mubadala basée à Abu Dhabi. Ensemble, les fonds de base et le fonds de développement logistique ont dépassé 19 milliards RMB (2,89 milliards USD).
Richard Liu sur Apprendre de l’échec et l’adaptation à l’ère du SRAS
Liu Qiangdong, connu sous le nom de Richard Liu dans le monde occidental, est le PDG visionnaire de JD Inc. Alors que la société est maintenant connue comme le plus grand détaillant de Chine et connaît une croissance rapide et durable dans d’autres secteurs comme la logistique et la santé, JD Inc. a commencé petit et la croissance massive de l’entreprise a été le résultat de l’apprentissage de Liu de l’échec – et comment surmonter des tempêtes incertaines comme une pandémie, une situation qu’il a également traversée en tant qu’entrepreneur il y a presque 20 ans.
Depuis ses modestes débuts en tant que rédacteur de lettres pour une petite entreprise qui ne pouvait pas se permettre un photocopieur alors qu’il était étudiant en sociologie à l’Université du peuple de Pékin, Liu a appris lui-même à coder et s’est rendu compte que l’ingénierie informatique était là où l’avenir se dirigeait. Alors que la Chine évoluait vers une économie capitaliste, elle présentait des changements à la fois bienvenus et inconfortables et une multitude d’opportunités pour l’entrepreneuriat.
Au départ, Liu ne s’est pas lancé dans le commerce de détail ou la technologie, mais il a commencé dans un territoire familier: l’école. Il a ouvert un restaurant près de son université alors qu’il était encore étudiant, après avoir économisé une somme importante en étant l’un des très rares ingénieurs informaticiens à embaucher à Pékin, au point qu’il a pu acheter une nouvelle maison à ses parents. Le restaurant a fait faillite en moins d’un an en raison du manque de compétences managériales de Liu, mais il a terminé son diplôme puis a cherché un EMBA à la China Europe International Business School tout en travaillant comme responsable informatique pour Japan Life.
Cette fois, Liu est revenu à sa vocation d’entrepreneuriat et a loué un petit stand dans un bazar technologique à Zhongguancun. Il s’est différencié des autres commerçants en refusant de vendre des produits contrefaits, en proposant des prix transparents sans marchandage et en fournissant des reçus aux clients. Le stand est devenu un magasin de brique et de mortier en l’espace de cinq ans, car il a acquis une excellente réputation en tant que vendeur d’électronique. Un magasin s’est transformé en plusieurs.
Les vitrines et les bazars ont ensuite souffert alors que la Chine était secouée par l’épidémie de SRAS et que les rues se vidaient alors que les gens se réfugiaient sur place. Liu a fermé ses portes, mais a demandé au personnel restant de se tourner vers Internet en publiant des produits sur des versions de bulletins en ligne. Il a reconnu l’opportunité de construire une infrastructure de commerce électronique avec la fin de l’épidémie de SRAS, et tous les propriétaires de petites entreprises n’ont pas été en mesure de s’adapter. Il a fini par fermer tous ses magasins de détail et s’est tourné vers les ventes exclusivement en ligne.
L’ordinateur le plus rapide du lot a fini par devenir le premier serveur de JD.com, qu’il a lui-même codé. En 2007, Liu s’est concentré sur la construction d’un réseau logistique inégalé tandis que les concurrents cherchaient encore à se tourner vers les ventes en ligne alors que la culture Internet se développait et que les achats en ligne devenaient plus courants. JD.com est devenu un nom connu dans le commerce électronique et la logistique en 2014 et l’entreprise continue de croître. Le leadership commercial de Liu est un exemple de persévérance et d’adaptation rapide.
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