Une mine d’or de référencement local pour les détaillants

Beaucoup de données pour informer votre stratégie de référencement se cachent à la vue de tous; Vous avez juste besoin de savoir où chercher. Pour les détaillants multi-sites, Google Merchant Center peut être un trésor de données pour aider à gagner cet avantage concurrentiel.

En novembre dernier, juste à temps pour les vacances, Google a commencé à afficher des listes de produits locaux gratuits au bas des pages Google My Business.

Il s’agit de la version gratuite des annonces produit en magasin de Google et ressemble à ceci:

Ce programme est ouvert à toute entreprise physique avec un compte Google Merchant Center en Australie, Autriche, Brésil, Canada, Danemark, France, Allemagne, Japon, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Suède, Suisse, Royaume-Uni et États-Unis Consultez la présentation des annonces produit en magasin de Google pour plus de mises à jour.

Tout ce que vous avez à faire est de vous inscrire au programme «Surfaces sur Google» dans GMC. Vous pouvez vous y inscrire ici.

Bien que les rapports disponibles pour les entreprises participantes soient minimes, il existe suffisamment de données pour que les entreprises locales commencent à utiliser ce programme comme une arme secrète pour améliorer leurs performances numériques.

J’appelle cela secret parce que je suis pratiquement certain qu’aucun de vos concurrents n’utilise ces données (jusqu’à ce qu’ils voient cet article, bien sûr).

Voici comment exploiter cette richesse de données SEO locales.

Vérifiez votre tableau de bord des annonces locales gratuites

Dans Google Merchant Center, accédez à Performances> Fiches locales gratuites. Vous pouvez y voir les clics, les impressions et le taux de clics sur différentes périodes.

Vous pouvez également voir des informations similaires pour les « Annonces gratuites » non locales qui apparaissent généralement dans l’onglet Google Shopping, mais celles-ci ne fourniront aucune information « locale ».

Cliquez sur le lien « Annonces locales gratuites: trafic » et vous verrez ces données ventilées par produit, marque et catégorie.

Par example:

Le rapport Produit contient généralement le plus de données, mais chacun d’entre eux peut vous donner des conseils utiles pour l’optimisation.

Pour autant que je sache, les listes de produits locaux gratuits n’apparaissent que jointes aux panneaux de connaissances Google My Business dans les SERP, ou dans le Finder local / Google Maps, comme indiqué ici:

Cela implique que ces listes apparaissent principalement pour les requêtes de marque (en fait, la majorité des panels de connaissances GMB apparaissent principalement pour les requêtes de marque).

En tant que telles, les données de Google Merchant Center fournissent des informations uniques sur ce que recherchent les personnes familières avec votre marque.

Bien qu’ils ne ventilent pas les données par emplacement (quand allons-nous l’obtenir, Google?), Vous pouvez utiliser vos propres analyses pour le comprendre.

Un petit mot d’avertissement…

Google dit:

« Si vous utilisez un tiers pour mesurer les annonces produit en magasin ou les offres de produits locales gratuites, les informations provenant des utilisateurs qui interagissent avec vos annonces ou fiches sur Google ne peuvent pas être utilisées par vous ni par aucune autre partie pour créer des segments de ciblage, à des fins de remarketing ou effectuer une prise d’empreintes digitales sur un navigateur ou un appareil. »

Il ne semble pas que l’utilisation des données que Google vous donne pour peupler des pages sans cibler spécifiquement ces utilisateurs soit un problème. Cependant, comme pour toutes les tactiques d’optimisation de la recherche, vous voudrez vous assurer que vous êtes en conformité avant d’essayer certaines de ces idées.

Maintenant que vous avez les données, déterminez ce que cela signifie

Dans l’exemple ci-dessus, ce tableau de bord «par marque» montre qu’au cours de la période, les produits de marque Samsung ont enregistré environ 91 000 clics à partir du widget produit GMB.

Dans vos analyses, vous pouvez créer un rapport pour les entrées non payées dans les PDP Samsung provenant de Google.

Ensuite, filtrez ce rapport en fonction de l’emplacement de l’utilisateur.

Ce n’est pas parfait, mais cela peut vous donner une idée générale pour les villes où Samsung a le plus demandé. Vous pouvez faire de même avec les informations «par produit».

Les données «par catégorie» ne sont pas aussi utiles, car vous ne pouvez pas les ventiler par produit et / ou par marque. Cependant, cela peut vous donner une idée générale des grandes catégories qui fonctionnent le mieux dans quelles zones géographiques.

Cela peut être utile lorsque nous mettons ces données en action.

(Divulgation complète: j’essaie toujours de convaincre notre équipe TechOps qu’il vaudra la peine de gratter les widgets GMB et de les lier aux données et aux analyses GMC, pour créer une vue régulièrement mise à jour des performances).

Maintenant que vous savez sur quels produits GMB les utilisateurs cliquent à partir de différents emplacements, vous pouvez aller plus loin et examiner les taux de conversion par marque, produit et emplacement pour avoir une idée des plus performants.

Plus vous proposez de produits, moins vous aurez de données pour chaque produit, car Google semble les alterner souvent.

Au fait, Google nous donne des informations précieuses avec cette rotation.

Il doit y avoir une méthodologie (oserais-je dire un algorithme?) Que Google utilise pour déterminer les produits à afficher sur chaque page GMB et à quel moment.

Compte tenu de la quantité de données auxquelles Google a accès, il comprend probablement mieux vos clients que vous, du moins du point de vue de ce qui les fait cliquer.

La surveillance de ces modèles est probablement l’une des meilleures informations que vous puissiez trouver pour savoir comment commercialiser des produits et des marques sur votre propre site.

Conseils aux détaillants pour tirer le meilleur parti des informations de Google Merchant Center

Ajoutez les produits et les marques les plus cliqués / convertis à vos pages de localisation, et varie selon chaque emplacement. Si cela représente trop de travail, commencez avec les mêmes artistes les plus performants sur toutes les pages de localisation.

Nous voyons rarement des e-commerçants locaux faire quelque chose de vraiment unique pour les visiteurs du site dans des endroits spécifiques. Utilisez ces informations pour aider les recommandations d’alimentation sur tout le site pour ces utilisateurs géo-ciblés.

Utilisez ces données pour alimenter une campagne de publications GMB pour promouvoir des produits populaires. Étant donné que les publications GMB apparaissent souvent au bas des panneaux de connaissances Google My Business, elles peuvent fonctionner aussi bien que les widgets Produit, et vous avez plus de contrôle sur la messagerie.

Crédit supplémentaire: ce n’est pas spécifique aux produits GMB, mais comme nous parlons d’optimisation de la recherche locale, observer le prochain clic et le comportement de recherche des utilisateurs qui entrent via les pages de localisation.

Améliorez la conversion en ajoutant une promotion en haut de chaque page de localisation pour ce qu’ils recherchent / cliquent le plus. (Pointe du chapeau à Noah Lerner pour partager cette astuce.)

Plus de ressources:

Crédits image: Toutes les captures d’écran de l’auteur, avril 2021