Facebook Analytics cessera d’être accessible après le 30 juin 2021, ce qui laisse moins de trois mois aux marketeurs pour exporter leurs données et trouver d’autres solutions.
Compte tenu de la façon dont les spécialistes du marketing s’appuient sur Facebook Analytics pour mesurer les données de conversion, cette annonce est livrée avec un préavis très court.
L’annonce de la disparition de Facebook Analytics à la fin du mois de juin a été publiée discrètement dans le centre d’aide Facebook for Business. La navigation vers analytics.facebook.com redirige désormais les utilisateurs vers l’annonce, qui se lit comme suit:
«Facebook Analytics ne sera plus disponible après le 30 juin 2021. D’ici là, vous pourrez toujours accéder aux rapports, exporter des graphiques et des tableaux et explorer des informations. Pour exporter des données dans un fichier CSV à partir de Facebook Analytics sur votre bureau, cliquez sur la flèche dans le coin supérieur droit de chaque graphique ou tableau. «
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La société n’offre pas de raison pour sa décision de fermer Facebook Analytics. Au lieu de cela, il dirige les utilisateurs vers d’autres outils commerciaux qui ne sont pas des alternatives 1: 1 exactes.
Facebook oriente les utilisateurs vers les outils commerciaux suivants à utiliser après la suppression d’Analytics:
- Suite Affaires Facebook: Permet aux utilisateurs de gérer leurs comptes professionnels Facebook et Instagram. Offre des informations détaillées sur l’audience, le contenu et les tendances d’une entreprise (mais n’est pas disponible pour tout le monde).
- Gestionnaire d’annonces: Permet aux entreprises d’afficher, d’apporter des modifications et de voir les résultats des campagnes et publicités Facebook.
- Gestionnaire d’évènements: Peut aider les utilisateurs à configurer et à gérer les outils professionnels de Facebook tels que le pixel Facebook et l’API de conversions. Rapports également sur les actions entreprises sur le site Web, l’application et le magasin physique d’une entreprise.
Si les spécialistes du marketing peuvent s’adapter à l’utilisation d’une combinaison des outils ci-dessus, ils peuvent être en mesure d’accomplir les mêmes tâches qu’ils ont l’habitude de faire dans Facebook Analytics.
Facebook Analytics est utilisé pour connecter les données d’une page Facebook avec les données du pixel Facebook. Lorsque les données sont connectées, Analytics peut afficher un chemin de conversion entre un client s’engageant avec le contenu d’une entreprise et effectuant éventuellement un achat sur Facebook.
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Ces données sont récemment devenues plus difficiles à suivre en utilisant quelconque outil – avec ou sans Facebook Analytics. Cela est dû à une mise à jour d’iOS 14 qui demande aux utilisateurs s’ils souhaitent ou non être suivis par des applications sur leur téléphone.
Si un utilisateur dit qu’il ne souhaite pas que l’application Facebook le suive, il n’est pas possible pour les spécialistes du marketing d’obtenir les mêmes données de conversion de l’utilisateur qu’auparavant.
Encore une fois, Facebook n’a pas donné de raison pour fermer Analytics, donc on ne sait pas si la décision a quelque chose à voir avec la mise à jour iOS.
Facebook a de nobles objectifs pour faire de Business Suite la seule interface dont les entreprises ont besoin pour gérer leur activité sur Facebook, Instagram et Messenger.
Il y a cependant un problème, à savoir que Facebook Business Suite n’est disponible que pour les petites entreprises pour le moment.
Lorsque Facebook Business Suite a été annoncé l’année dernière, la société a annoncé son intention de rendre l’outil disponible pour les entreprises de toutes tailles en 2021.
Facebook n’a pas encore donné suite à cette promesse ou n’a pas proposé de mise à jour concernant ses projets de déploiement de l’outil plus largement. Peut-être qu’une mise à jour de Facebook Business Suite sera disponible avant le 30 juin.
Source: Centre d’aide Facebook Business
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