Le 25 mars, le fondateur de Citron Research, Andrew Left, a déclaré qu’il «n’avait aucun sens» que les actions du fournisseur d’assurance automobile soient si court-circuitées. Left pense que l’action ROOT pourrait atteindre 50 $, 60 $ ou 70 $ si l’entreprise n’obtient que 2% du marché de l’assurance des véhicules électriques. Il a également souligné que la compagnie d’assurance automobile n’avait pas induit en erreur ses actionnaires, notamment Dragoneer Investment Group, Coatue Management et Silver Lake Partners. Le stock ROOT a bondi après les commentaires de Left.
Citron Research a la réputation d’être un vendeur à découvert, en particulier après avoir conseillé aux investisseurs de vendre des actions NIO et GameStop. La société d’investissement avait assigné des objectifs de prix NIO et GameStop de 25 $ et 20 $, respectivement. Cependant, Citron a été contraint de clôturer sa position courte sur GME après que des commerçants spéculatifs aient fait grimper son prix. Citron a ensuite annoncé qu’il ne publierait plus de courts rapports, se concentrant plutôt sur de longues opportunités.