Un nouveau rapport dirigé par Aon examine comment les employeurs en Irlande peuvent se préparer à «l’évolution des besoins d’une main-d’œuvre hybride» lors de la réouverture des bureaux.
Les employeurs devraient concevoir une approche par étapes lors du retour aux bureaux, en priorisant potentiellement les groupes qui peuvent avoir des difficultés avec le travail à distance – y compris les nouvelles recrues, les jeunes employés et les équipes qui reposent sur la collaboration.
C’est ce qu’indique un rapport publié aujourd’hui (26 mars) par la société de services professionnels Aon et un groupe d’employeurs irlandais, décrivant les défis auxquels les entreprises sont confrontées et continueront de faire face à mesure que nous nous remettons de la pandémie.
À mesure que les organisations restructurent la manière et le lieu de travail de leurs employés, ajoute le rapport, les dirigeants auront besoin d’une formation supplémentaire sur la gestion d’équipes distantes ou hybrides, ainsi que sur le suivi de la productivité, le maintien de l’engagement et la gestion des performances.
Les entreprises devront également envisager le rôle futur du bureau physique, notamment à la lumière d’une nouvelle stratégie gouvernementale qui pourrait voir le travail à distance devenir une option plus permanente pour beaucoup dans les années à venir. Le rapport indique qu’il peut s’agir d’un espace pour faciliter la collaboration plutôt que d’un lieu de travail unique, et la configuration des espaces de travail physiques devra peut-être être adaptée pour refléter ces besoins.
Le rapport indique également que les entreprises peuvent avoir besoin d’envisager la poursuite de choses comme l’embauche et l’intégration à distance, et de continuer à adopter la transformation numérique à grande vitesse afin de pouvoir maintenir une main-d’œuvre distante à long terme. Pour soutenir cela, une formation améliorée sur la cybersécurité et des directives de confidentialité seront nécessaires.
Alors qu’une enquête KPMG publiée plus tôt cette semaine suggérait que seuls 30% des dirigeants mondiaux envisagent un modèle de travail hybride pour leur personnel, où la plupart des employés travaillent à distance entre deux et trois jours par semaine, plusieurs grands noms ont déjà annoncé des plans pour de nouvelles stratégies de travail.
Cette semaine seulement, Microsoft et Citi ont déclaré qu’ils s’orienteraient vers un modèle de travail hybride à mesure que les bureaux rouvriraient et à plus long terme. Il fait suite à des annonces similaires d’autres sociétés multinationales très présentes en Irlande, notamment Salesforce et Indeed.
«Alors que le déploiement du vaccin se poursuit et que le gouvernement commence à planifier une réouverture progressive de notre économie et de notre société, les chefs d’entreprise concentrent leur attention sur la façon de réussir la transition vers un environnement post-pandémique», a déclaré Peter Brady, PDG de la division commerciale solutions risques et santé chez Aon en Irlande.
«La tâche de construire une reprise durable tout en répondant aux besoins en constante évolution d’une main-d’œuvre hybride est un défi complexe que nous voulions approfondir.»
Dirigées par Aon, les autres sociétés impliquées dans le rapport publié aujourd’hui étaient Accenture, AIB, A&L Goodbody, Bord Bia, Citi, Icon, KPMG et Irish Life, ainsi que le groupe de représentants d’entreprises Ibec.
Danny McCoy, PDG d’Ibec, a déclaré que si le passage initial au travail à distance l’an dernier était réservé comme une mesure à court terme, il aura désormais un «impact prolongé» sur les entreprises.
«Les entreprises doivent être préparées pour l’avenir et pour une époque où il y aura un retour de la main-d’œuvre sur le lieu de travail.»
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