Voici une liste des versions et mises à jour de produits pour la mi-mars d’entreprises qui offrent des services aux marchands en ligne. Il y a des mises à jour sur la publicité Amazon, les tarifs d’expédition, la diffusion en direct, les livraisons par drone, l’atténuation de la fraude et les chatbots.
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Sorties de produits de commerce électronique
Jungle Scout acquiert Downstream Impact pour étendre les capacités de publicité d’Amazon. Jungle Scout a acquis Downstream Impact, une société de logiciels de publicité et d’analyse d’Amazon. Avec Downstream, les clients de Jungle Scout auront une vue complète de leur activité Amazon, y compris des informations publicitaires avancées, ainsi que les ventes, les prix et la concurrence. Cette nouvelle d’acquisition fait partie d’une annonce selon laquelle Jungle Scout a levé 110 millions de dollars en capital de croissance, dirigé par Summit Partners.
Impact en aval
Instagram lance Live Rooms. Les nouvelles salles en direct d’Instagram donnent aux utilisateurs la possibilité de passer en direct sur Instagram avec jusqu’à trois personnes. (Auparavant, une seule autre personne était autorisée.) Avec Live Rooms, les spectateurs peuvent utiliser des fonctionnalités interactives telles que Shopping et Live Fundraisers. Instagram explore également des outils plus interactifs – tels que les commandes du modérateur et les fonctionnalités audio – disponibles dans les mois à venir.
eBay annonce la mise à jour des vendeurs du printemps 2021. eBay a publié sa mise à jour du printemps 2021 avec de nouvelles façons de gérer et de promouvoir une entreprise. La mise à jour comprend de nouvelles fonctionnalités de guidage dans Seller Hub, un outil de coupons codés pour offrir des remises aux acheteurs, des campagnes de listes sponsorisées automatisées, une nouvelle expérience de liste unifiée et une gestion rationalisée des articles non payés, entre autres nouvelles fonctionnalités.
Twitter teste une nouvelle carte de commerce électronique et un bouton Boutique. Twitter teste un nouveau format de carte qui renvoie aux pages de produits de commerce électronique. Les nouveaux tweets expérimentaux incluent un bouton Boutique et des détails importants, tels que le nom du produit, le nom de la boutique et le prix. Matt Navarra, consultant en médias sociaux, a tweeté des captures d’écran du nouveau format, illustrées ci-dessous.
La nouvelle carte d’achat de Twitter.
ShippingEasy publie un guide des tarifs d’expédition pour 2021. ShippingEasy a publié son guide des modifications des tarifs d’expédition en 2021. Le guide examine les changements chez tous les principaux transporteurs, y compris une comparaison côte à côte des changements et des conseils sur la façon dont ils affectent votre entreprise. Il aide également à identifier des services alternatifs, tels que le service de colis de première classe USPS, le tarif forfaitaire du courrier prioritaire USPS ou les boîtes de tarif régional USPS Priority Mail.
GoFor Industries s’associe à Aurora Aerial pour la livraison par drone. GoFor Industries – une place de marché pour la livraison et la logistique du dernier kilomètre, à la demande et le jour même – a annoncé son partenariat avec Aurora Aerial, qui crée des services d’aéronefs télépilotés. La collaboration entre GoFor et Aurora Aerial dans le domaine émergent de la livraison du dernier kilomètre offrira une nouvelle option aux entreprises pour changer et améliorer la vitesse de livraison. Le partenariat entre GoFor et Aurora Aerial sera lancé au Canada avant de s’étendre aux autres marchés d’exploitation de GoFor. Les drones utilisés seront sûrs de la partie 9 de Transports Canada et sont conformes pour une utilisation dans un espace aérien contrôlé dans des zones définies selon les directives locales.
Digital River entre en 2021 avec des connecteurs mis à jour pour la croissance du commerce mondial. Digital River, un fournisseur de commerce mondial pour les marques établies et à croissance rapide, a lancé des améliorations à ses connecteurs pour les clients sur Magento, Salesforce Commerce Cloud et WordPress. Ces nouvelles versions de connecteurs incluent des fonctionnalités améliorées pour le commerce mondial localisé et une prise en charge back-end supplémentaire pour les ventes transfrontalières et les frais locaux. De plus, les derniers connecteurs Digital River proposent un paiement instantané, permettant aux marques d’activer rapidement des méthodes de paiement localisées.
Rivière numérique
Amazon ajoute une expérience d’achat à l’application musicale. Amazon Music a annoncé l’intégration de la marchandise d’artiste dans son application mobile, offrant une nouvelle façon pour les artistes d’interagir avec leur public. La marchandise apparaîtra désormais dans l’application Amazon Music sur les pages des artistes participants, côte à côte avec leurs chansons, albums, diffusions en direct et clips vidéo. Les fans aux États-Unis peuvent désormais acheter des marchandises, dont la plupart sont disponibles avec l’expédition Prime.
Illumy s’associe à PayCertify pour l’atténuation de la fraude et le traitement des paiements. Illumy, une plate-forme de communication, a annoncé un partenariat avec PayCertify, un marché mondial de la fintech. Illumy tirera parti des services de traitement des paiements et de protection contre la fraude de PayCertify pour fournir une sécurité, des garanties et des options de paiement supplémentaires à sa base de membres croissante. La plate-forme de communication d’Illumy permet aux membres d’envoyer des messages, des discussions de groupe, des courriels, des appels vocaux, des appels vidéo ou des appels internationaux partout dans le monde.
La startup de chatbot Heyday lève 5,1 millions de dollars. Heyday, acteur mondial de la messagerie client, a annoncé une extension de 5,1 millions de dollars pour accélérer la croissance en 2021 et aider les détaillants à s’adapter à l’évolution du commerce. La ronde était dirigée par Innovobot et Desjardins Capital. Heyday a également annoncé sa sélection par la marque de vêtements Lacoste en tant que fournisseur mondial de chat et de messagerie client.
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