Le Dr Alison Keogh, chercheuse spécialisée dans la perspicacité, explique pourquoi une meilleure compréhension des personnes est essentielle pour que les appareils de santé numériques soient efficaces.
Le Dr Alison Keogh est chercheur postdoctoral à Insight, le centre de recherche de la Science Foundation Ireland pour l’analyse de données. Elle est actuellement basée à l’University College Dublin, où elle a obtenu un diplôme en physiothérapie, et elle est également titulaire d’une maîtrise en sciences du sport et en médecine de l’exercice.
Après quelques années de travail clinique, Keogh est retourné dans le milieu universitaire pour terminer un doctorat dans le domaine du changement de comportement. Le comportement humain est désormais sa priorité, car elle travaille avec des équipes qui construisent des capteurs de santé numériques. Le rôle de Keogh dans l’avenir des soins de santé numérisés est de découvrir comment les utilisateurs réagiront au mieux et adopteront la technologie qui leur est destinée. Pour soutenir cette recherche postdoctorale, elle prépare également un diplôme supérieur en analyse de données au National College of Ireland.
«Il va sans dire que pour que quelque chose soit utilisé et mis en œuvre, il doit fonctionner. Mais cela ne devrait pas se faire au détriment de la compréhension du côté humain ‘
– DR ALISON KEOGH
Qu’est-ce qui vous a poussé à devenir chercheur?
Je suppose que mon étincelle a commencé pendant ma maîtrise. Bien que ce soit principalement une maîtrise enseignée, il y avait un élément de recherche. Mon superviseur était le Dr Bernard Donne, qui était très expérimenté et qui n’a pas mâché ses mots lorsqu’il s’agissait de s’assurer que nous comprenions tous l’importance de la rigueur et de l’intégrité en matière de recherche et de collecte de données.
À l’époque, j’étais concentré à faire de mon mieux dans le cours. Mais après l’avoir terminé et être entré en pratique clinique, j’ai réalisé que j’avais adoré l’expérience de concevoir une étude et de découvrir de nouvelles choses.
Les travaux cliniques m’ont montré que les interventions sur le mode de vie et la compréhension du comportement des gens étaient essentielles pour leur santé à long terme, et donc quand j’ai vu un doctorat annoncer un projet dans ce sens, j’ai sauté sur l’occasion.
Pouvez-vous nous parler des recherches sur lesquelles vous travaillez actuellement?
Je fais partie du volet de recherche sur la détection et l’actionnement dirigé par le professeur Brian Caulfield. Notre équipe de recherche est composée de personnes issues de milieux cliniques, d’ingénierie et de science des données, et nous nous concentrons sur la santé et la performance humaine.
Plus précisément, nous cherchons à utiliser des plates-formes de détection, des données, le traitement du signal et d’autres stratégies numériques pour améliorer la conception de la recherche impliquant et comprendre le comportement humain. Cela peut aller de la conception d’applications pour capturer des données sur la santé, à l’utilisation de capteurs portables pour surveiller les mouvements et le comportement dans les cohortes cliniques, à l’utilisation d’outils numériques pour soutenir la réadaptation après une blessure et à la surveillance du bien-être.
Mes propres recherches pour le moment portent sur les facteurs humains associés à ce travail. J’explore la convivialité et l’acceptabilité des appareils et des plates-formes numériques dans une variété de cohortes, des adultes en bonne santé aux patients cliniques en passant par les chercheurs eux-mêmes.
Le projet principal sur lequel je travaille s’appelle Mobilize-D, qui vise à développer des biomarqueurs numériques de la marche dans le monde réel. En d’autres termes, il semble être en mesure de prédire les résultats pour la santé en mesurant la façon dont les gens se déplacent dans leur environnement normal. Je cherche à savoir si les appareils portables sont acceptables pour les cohortes cliniques, ce que nous savons déjà sur ce sujet, comment les chercheurs implémentent les appareils dans les conceptions d’études et à quel point la mobilité est importante pour les patients eux-mêmes.
À votre avis, pourquoi votre recherche est-elle importante?
Il peut y avoir une grande différence entre la façon dont une personne bouge et se comporte lors d’un rendez-vous ponctuel à la clinique tous les quelques mois, et la façon dont elle se comporte à la maison. Les appareils numériques nous offrent un accès à la vie des gens, aux modèles de mouvement et à l’état de santé réel que nous n’avions tout simplement jamais auparavant.
Cependant, nous devons nous assurer que les patients sont à l’aise avec l’appareil ou l’outil qu’on leur demande d’utiliser ou de porter. Nous devons savoir s’il est confortable, s’il a un impact sur leurs activités quotidiennes, s’il y a des problèmes de confidentialité associés à son utilisation ou s’il le trouve difficile à utiliser.
Bien que ce soient des questions simples, si nous ne les posons pas, le risque est que les patients n’utilisent pas l’outil ou l’appareil. S’ils ne sont pas utilisés, les chercheurs, les cliniciens et les patients ne bénéficieront pas de leurs données et de leurs connaissances. Il est donc important que tout ce que nous implémentons ou concevons s’intègre parfaitement dans la vie des patients et que nous l’évaluions.
Quels sont certains des plus grands défis auxquels vous êtes confronté en tant que chercheur en convivialité?
Le domaine de la santé numérique est encore si nouveau et si nouveau. Je pense qu’à cause de cela, il n’a pas toujours été évident de savoir comment et où la recherche sur l’utilisabilité s’inscrivait dans la sphère numérique. Nous pouvons être tellement concentrés sur l’idée, la technologie, les données, leur précision, ce qui peut être mesuré et ce que cela pourrait signifier, qu’il peut être facile d’oublier l’utilisateur final et ses besoins.
Ce n’est qu’au cours des dernières années qu’il est devenu clair à quel point la recherche multidisciplinaire est importante pour aider ce domaine à atteindre son véritable potentiel. Il y a donc un peu de rattrapage à faire!
Existe-t-il des idées fausses courantes sur la recherche sur l’utilisabilité?
Je pense qu’il est souvent tenu pour acquis que les patients utiliseront et s’engageront avec tout ce qu’ils reçoivent. En fait, il y a un réel manque de recherche documentant la recherche sur l’utilisabilité à travers une gamme d’appareils et de cohortes.
Elle est également perçue comme une recherche «douce» en ce sens qu’elle est simple et qu’elle peut donc être effectuée plus tard, car les données sont plus importantes. De toute évidence, il va sans dire que pour que quelque chose soit utilisé et mis en œuvre, il doit fonctionner. Mais cela ne devrait pas se faire au détriment de la compréhension du côté humain.
En clair, l’appareil ou l’application le plus performant au monde ne sera pas porté ou utilisé s’il est inconfortable ou déroutant à utiliser. Donc, vraiment, il est important d’adopter un processus de conception centré sur l’utilisateur dès le départ et de le poursuivre tout au long du parcours de développement et de mise en œuvre.
Quels sont les domaines de recherche que vous aimeriez voir abordés dans les années à venir?
Je pense que le potentiel de fusion des outils numériques et de la théorie du changement de comportement est énorme. Nous commençons seulement à voir cela entrer dans la recherche pour le moment.
En règle générale, vous voyez des interventions comportementales qui utilisent des appareils qui ont déjà été conçus, ou vous voyez des appareils en cours de conception qui ne prennent pas en compte les aspects théoriques et les composants qui doivent être intégrés dans leur conception. La fusion simultanée des deux domaines offre un potentiel énorme pour de nombreux domaines de la santé. En particulier, si les composants théoriques peuvent être personnalisés en fonction des besoins des individus dans le contexte des appareils numériques, alors je pense que nous pourrions voir des changements passionnants se produire.
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