La dernière fonctionnalité de l’application de messagerie survient à une époque mouvementée alors que les experts en confidentialité, les utilisateurs et les régulateurs continuent de remettre en question sa politique de confidentialité.
Alors que de nombreux utilisateurs utilisaient la version de bureau de WhatsApp pour envoyer des messages, ils n’étaient pas en mesure de passer des appels vocaux ou vidéo, jusqu’à présent.
L’application de messagerie a déployé la fonctionnalité à tous les utilisateurs. En particulier, le fait de pouvoir passer des appels vidéo sur un écran plus grand peut lui permettre d’attirer les utilisateurs natifs de Zoom qui sont restés en contact avec leurs proches virtuellement en ligne pendant la pandémie.
Répondre sur un écran plus grand permet de travailler plus facilement avec des collègues, de voir votre famille plus clairement sur une plus grande toile ou de libérer vos mains pour vous déplacer dans une pièce tout en parlant », a déclaré la société dans un article de blog.
«Pour rendre les appels de bureau plus utiles, nous nous sommes assurés qu’il fonctionne parfaitement pour l’orientation portrait et paysage, apparaît dans une fenêtre autonome redimensionnable sur l’écran de votre ordinateur et est configuré pour être toujours au top afin que vous ne perdiez jamais vos conversations vidéo dans un navigateur. onglet ou pile de fenêtres ouvertes. »
Alors que la nouvelle fonctionnalité ne s’étend qu’aux appels individuels pour le moment, WhatsApp a annoncé son intention de déployer une fonctionnalité d’appels vocaux et vidéo de groupe à l’avenir.
La société appartenant à Facebook a également souligné que les appels de bureau seraient «privés et sécurisés».
«Les appels vocaux et vidéo sur WhatsApp sont chiffrés de bout en bout, de sorte que WhatsApp ne peut ni les entendre ni les voir, que vous appeliez depuis votre téléphone ou votre ordinateur.»
Confidentialité et WhatsApp
La nécessité de mettre en évidence la confidentialité et la sécurité de cette fonctionnalité intervient à un moment où WhatsApp est en proie à une controverse autour de sa dernière annonce de mise à jour de la politique de confidentialité, qui devrait prendre effet à partir du 15 mai.
La politique de confidentialité mise à jour a suscité des inquiétudes dans le monde entier parmi les utilisateurs, les experts en confidentialité et les organismes de réglementation concernant la manière dont ses données sont partagées avec la société mère, Facebook.
Le contrecoup a forcé l’application de messagerie à reporter la mise à jour de février à mai, pour laisser à l’entreprise le temps de déployer des messages plus clairs autour de toutes les conditions qui changeraient.
Le mois dernier, WhatsApp a annoncé son intention de déployer une campagne d’information pour «dissiper toute confusion» concernant sa mise à jour.
«Nous avons réfléchi à ce que nous aurions pu faire mieux ici», a-t-il déclaré. «Nous utilisons maintenant notre fonction Statut pour partager nos valeurs et nos mises à jour directement dans WhatsApp. Nous ferons beaucoup plus pour que notre voix soit claire à l’avenir. »
La controverse a conduit de nombreux utilisateurs vers des applications de messagerie alternatives telles que Signal et Telegram.
WhatsApp a abordé ce problème en déclarant: «D’autres applications disent qu’elles sont meilleures parce qu’elles connaissent encore moins d’informations que WhatsApp. Nous pensons que les gens recherchent des applications à la fois fiables et sûres, même si cela nécessite que WhatsApp dispose de données limitées. »
Alors que la société de messagerie continue de déployer des bannières publicitaires et des rappels sur l’acceptation de sa nouvelle mise à jour de la politique de confidentialité, l’inquiétude continue de monter.
Plus tôt cette semaine, le régulateur sud-africain de l’information a écrit à WhatsApp pour lui faire part de ses préoccupations concernant la politique de confidentialité de l’entreprise, en particulier concernant la collecte et le partage des informations de contact des utilisateurs.
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