TikTok présente une nouvelle façon pour les créateurs d’engager leurs abonnés avec le lancement de «questions et réponses» dans les sections de commentaires.
TikTok Q&A permet aux utilisateurs de mettre en évidence leurs commentaires lorsqu’ils contiennent une question pour le créateur.
Lorsque vous laissez un commentaire, les utilisateurs peuvent le désigner comme une question-réponse en appuyant sur l’icône de point d’interrogation dans le coin inférieur droit.
Laisser un commentaire Q&R ajoutera une étiquette indiquant qu’il contient une question pour le créateur.
Les créateurs peuvent ensuite identifier les questions en recherchant l’étiquette lors de la numérisation des commentaires, puis laisser une réponse que tout le monde peut voir.
Les questions peuvent être traitées par un commentaire texte ou une réponse vidéo. Si vous répondez par une vidéo, le commentaire Q&R sera ajouté sous forme d’autocollant. La réponse vidéo renverra à la vidéo originale.
Publicité
Continuer la lecture ci-dessous
Les créateurs peuvent répondre à un commentaire de questions-réponses de deux manières. Ils peuvent soit répondre directement dans leur section de commentaires comme ils le feraient normalement, soit laisser une réponse depuis leur boîte de réception de questions-réponses.
La nouvelle boîte de réception de questions-réponses, qui regroupe toutes les questions soumises, est accessible à partir du profil biographique des créateurs. Les créateurs peuvent répondre rapidement à partir de la boîte de réception des questions-réponses en appuyant sur le bouton «Répondre».
Les utilisateurs peuvent afficher la page de questions-réponses d’un créateur à partir du lien dans sa biographie pour parcourir toutes les questions auxquelles il a déjà répondu. De nouvelles questions peuvent également être soumises à partir de la page Q&R.
Publicité
Continuer la lecture ci-dessous
Les commentaires de questions-réponses peuvent également être soumis aux créateurs pendant les diffusions en direct. Les créateurs peuvent rapidement voir les questions-réponses dans leurs discussions en continu à partir d’un panneau séparé.
Les fonctionnalités de questions-réponses vidéo sont désormais disponibles pour les utilisateurs disposant d’un compte de créateur.
Si vous ne possédez pas actuellement de compte créateur, vous pouvez passer à un compte en sélectionnant « Gérer le compte » dans les paramètres et en choisissant l’option « Passer au compte créateur ».
Publicité
Continuer la lecture ci-dessous
Pour activer les questions et réponses:
- Accédez à votre page de paramètres et de confidentialité
- Sélectionner Créateur
- Robinet Questions et réponses
- Sélectionnez le bouton «Activer les questions et réponses» pour activer la fonction
Si vous ne voyez pas d’option pour activer cette fonctionnalité, assurez-vous d’avoir mis à jour la dernière version de TikTok.
Source: Salle de presse TikTok
Auteur/autrice
