Quand j’étais nouveau sur PPC, c’était intéressant et stimulant.
Mais je ne comprenais pas complètement la profondeur et l’ampleur de ce que c’était et vers quoi cela allait évoluer.
Voici quelques éléments que j’aurais aimé que quelqu’un me dise lorsque j’étais nouveau à PPC.
1. Tirez parti des opportunités d’apprentissage
Dans le passé, les opportunités d’apprentissage étaient plus rares et un nouveau responsable PPC devait être un chercheur ambitieux pour localiser les programmes.
Désormais, les plateformes PPC proposent de nombreuses formations sophistiquées.
Des programmes de certification sont disponibles pour accroître les connaissances et approfondir le PPC.
Ils contribuent également à garantir des opportunités de carrière.
Voici quelques-unes des principales plates-formes de médias payants qui ne vous permettront pas de vous tromper en termes de perfectionnement de vos compétences:
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2. Vous ferez des erreurs et c’est normal
Apprendre de vos erreurs est important dans la vie.
Dans le PPC, les erreurs peuvent être coûteuses et dérailler.
Heureusement, nous ne voyons pas souvent d’implosions immédiates à part entière.
Surveiller les performances en temps réel et agir rapidement peut aider à identifier et à prévenir les catastrophes médiatiques payantes avant qu’elles ne se produisent.
Voici quelques domaines sur lesquels se concentrer pour éviter des erreurs coûteuses:
- Des paramètres de budget et d’enchères incorrects qui peuvent entraîner une dépense excessive ou une perte de dépenses du compte en raison de clics non pertinents.
- Structure de compte désorganisée qui ne correspond pas à la direction stratégique prévue, ce qui fait que les objectifs ne sont pas atteints.
- Trop de mots clés ou de mauvais types de correspondance qui peuvent empêcher d’atteindre les bons clients.
- Extension à des audiences supplémentaires ou ciblage élargi qui peut ne pas être opportun ou approprié.
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Et avec PPC, il vaut mieux apprendre des erreurs des autres.
Les ressources de formation PPC vous apprennent généralement ce qu’il faut faire, mais pas ce qu’il faut éviter.
C’est là que la collaboration avec d’autres pairs de l’industrie, faire vos recherches et lire beaucoup entrent en jeu.
Les articles de l’industrie, les podcasts et le réseautage en personne sont de bons endroits pour entendre des histoires de guerre PPC et les utiliser pour apprendre ce qu’il faut faire et ce qu’il faut éviter.
3. Éduquez les autres sur le PPC
Au début, il y avait beaucoup de confusion et de désinformation pour les membres du PPC.
Combien coûte un clic? Qu’est-ce qu’une vente aux enchères?
Pourquoi un niveau de qualité est-il important?
Et le plus effrayant, le plus mystérieux de tous était les informations sur la fraude au clic.
Des questions difficiles auxquelles il était difficile de répondre, il y avait donc toujours un processus continu d’apprentissage et de mise à jour pour nous avant.
L’un des avantages de la popularité croissante du PPC au fil des ans est que les entreprises et les nouveaux annonceurs ont plus de connaissances de base que jamais.
Pour approfondir leurs compétences, il faudra approfondir les tâches techniques ou les approches stratégiques, ce qui est plus amusant.
Si j’avais su cela auparavant, j’aurais gardé une meilleure bibliothèque de ressources prête à expliquer, défendre et susciter l’enthousiasme à propos des prochaines nouvelles campagnes PPC.
4. Les plates-formes et fonctionnalités PPC changent constamment
Quelqu’un aurait dû mentionner que notre travail et notre apprentissage en PPC ne sont jamais terminés.
Les publications et mises à jour constantes des plates-formes et des ensembles de fonctionnalités par nos amis qui stimulent l’innovation sur les plates-formes de médias payants nous garderont toujours sur nos gardes.
Parfois, ces changements nécessitent que le gestionnaire PPC effectue simplement un ou deux réglages.
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D’autres fois, les changements peuvent nécessiter de déplacer / restructurer des campagnes ou des comptes entiers et de prendre le temps de communiquer et de «vendre» le changement à votre entreprise ou client.
Vous devrez également expliquer en détail les changements, gérer le projet, mettre en œuvre et surveiller l’impact sur les performances.
Cet environnement en constante évolution rend le travail du gestionnaire PPC plus difficile.
Et c’est un tout autre jeu de balle si vous travaillez dans le commerce électronique.
5. Le comportement des utilisateurs est en constante évolution
Il est certain que le comportement des utilisateurs va changer, il s’agit simplement de savoir comment et quand.
Il y a de nombreuses années, nous avons assisté à une transition des recherches sur ordinateur vers les mobiles.
Ensuite, nous avons vu un passage des mots clés aux audiences.
L’exemple le plus extrême en est les changements que nous avons constatés depuis l’éclosion de la pandémie.
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Cela a changé notre façon de vivre, de travailler, d’aller à l’école. Cela a changé la façon dont les utilisateurs recherchent des produits et des services.
Il existe plusieurs conseils sur la gestion du PPC pendant l’épidémie de coronavirus.
De nombreux facteurs peuvent affecter le comportement des utilisateurs.
En voici quelques-uns (avec des exemples simples) dont vous voudrez peut-être prendre note:
- Changements d’utilisation de la plate-forme: Utilisateurs de certaines données démographiques qui passent à TikTok depuis Facebook.
- Tendances sociales: Potins de célébrités, sports.
- Habitudes de recherche: Ajout de « à proximité » pour les requêtes de recherche.
- Utilisation de l’appareil: Wearables.
- Tendances globales: Changement climatique, technologies de rupture.
- Les tendances politiques: Élections, affaires judiciaires.
6. Devenez membre de la communauté PPC
Après avoir commencé votre carrière PPC, il ne faut pas longtemps pour ressentir le sentiment de camaraderie avec d’autres personnes travaillant dans l’industrie PPC.
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Les réunions en ligne et les événements de conférence aident beaucoup à développer votre réseau PPC.
Les intérêts mutuels et la bonne vieille «discussion en magasin» mènent souvent à l’apprentissage de nouveaux conseils, stratégies et informations détaillées sur la plate-forme.
Aujourd’hui, bon nombre de ces opportunités sont temporairement mises en ligne, mais elles offrent également un accès sans précédent, parfois gratuit.
Les groupes LinkedIn, les chats Twitter, les groupes Facebook et les adhésions à des organisations professionnelles sont d’excellents moyens de faire partie de la riche communauté de l’industrie PPC et de collaborer avec des pairs.
Conclusion
Beaucoup de choses dont personne ne m’a parlé concernent l’industrie en constante évolution du PPC et la façon de naviguer dans ces situations.
Ce sont aussi les raisons pour lesquelles j’ai vraiment apprécié et pourquoi le PPC m’a poussé et enthousiasmé de travailler dans ce domaine du marketing.
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