5 façons d’améliorer vos compétences en matière de prise de parole en public

De retour dans ma première année, je me souviens avoir demandé pourquoi nous étions tenus de prendre un séminaire de prise de parole en public.

Est-ce vraiment difficile de se lever devant la classe et de raconter votre histoire?

Vraiment, vraiment dur. Presque impossible pour certains, en fait.

La peur de parler en public s’appelle la glossophobie. Les réactions indésirables à la prise de parole en public peuvent aller d’une légère anxiété à une panique totale, et certains experts estiment que cette aversion générale à son égard affecte jusqu’à 75% de la population.

Que vous soyez mal à l’aise ou totalement terrifié, ce ne sont pas de bons états lorsque vous essayez de parler en toute confiance et de divertir, d’informer ou de gagner des gens à votre poste.

En marketing et surtout en recherche, notre capacité à communiquer tant par écrit que verbalement est énorme.

Vous ne savez jamais quand vous devrez peut-être présenter un rapport à un groupe de personnes ou avoir l’occasion de partager vos connaissances et votre expérience avec des pairs lors d’un événement du secteur de la recherche.

Comment pouvez-vous réduire cet inconfort et améliorer vos compétences de prise de parole en public pour être un orateur plus convaincant, engageant et réussi?

Il n’y a pas de solution universelle, mais ces conseils peuvent vous aider.

1. N’ayez pas peur d’échouer

Dans le livre de Scott Berkun, «Confessions of a Public Speaker», il parle d’abandonner la perfection:

«Si un désastre se produit, quelque chose explose ou si je trébuche et tombe, j’aurai plus d’attention du public que je n’en avais probablement eu 30 secondes auparavant. Et si je ne me soucie pas beaucoup de ma catastrophe, je peux utiliser l’attention que j’ai gagnée pour faire quelque chose de bien avec elle – quoi que je dise ensuite, ils se souviendront sûrement … Si vous voulez être bon dans quelque chose , la première chose qui sort de la fenêtre est la notion de perfection. »

Vous allez probablement gâcher.

Je ne peux pas vous dire combien de fois j’ai dit la mauvaise chose, mal orthographié quelque chose dans un rapport ou, dans un cas, défini des horaires incorrects sur ma présentation SearchLove. Oups!

Ne vous attendez pas à la perfection. Sachez que votre entourage ne s’attend pas non plus à la perfection.

Une des choses que nous apprenons à notre équipe en matière de communication est qu’il est normal de dire que vous ne savez pas.

Si nous sommes sur un appel Zoom ou client et que quelqu’un ne connaît pas la réponse à une question, c’est OK.

Peut-être que quelqu’un d’autre peut vous aider – mais sinon, nous disons simplement que nous reviendrons vers eux dès que possible.

La peur de parler en public est souvent liée à la peur de l’échec.

Comme l’a noté Berkun, la clé est de continuer et de ne pas laisser cette peur de l’échec vous empêcher d’être bon.

Vous pouvez repousser une partie de cette anxiété de l’échec en vous familiarisant simplement avec l’environnement de prise de parole en public.

Que vous vous prépariez pour un enregistrement de podcast, que vous vous attendiez à présenter lors d’une réunion en ligne, que vous preniez la parole lors d’un événement comme SEJ eSummit, que vous portiez un toast à la fête de retraite d’un collègue ou que vous accueilliez une foule de centaines de personnes à un rassemblement dans le monde réel, c’est important. pour vérifier le lieu / la plate-forme et tout équipement que vous utilisez à l’avance.

• Vérifiez votre micro et vos écouteurs.
• Voyez comment vous vous présentez dans le contexte en ligne ou dans le monde réel. Comment est l’éclairage?
• Demandez des commentaires sur votre choix de vêtements et d’accessoires. Soutiennent-ils l’image que vous essayez de véhiculer?
• Recherchez les obstacles, qu’ils soient réels ou en ligne. Y a-t-il des escaliers ou des revêtements de sol à surveiller lorsque vous vous dirigez vers la scène?
• Assurez-vous d’avoir tout ce dont vous avez besoin pour rester à l’aise pendant toute la durée de votre présentation ou de votre conversation. Comment est la température? Aurez-vous besoin d’eau? Serez-vous assis ou debout et pourrez-vous vous déplacer librement sur la scène?

2. Pratique. Entraine toi. Entraine toi.

Je me souviens avoir parcouru les couloirs de MozCon (à l’époque où nous pouvions faire de telles choses en personne) et être tombé sur Wil Reynolds, un casque à l’intérieur, arpentant le couloir, toujours aussi animé.

Sa session approchait et il répétait sa présentation.

Si vous l’avez déjà vu parler, vous savez qu’il est l’un des meilleurs du monde. Qu’est-ce que cela nous dit?

Si Reynolds doit pratiquer, nous aussi.

Que vous donniez une présentation dans une salle de conférence ou un centre de conférence, prenez le temps de bien faire les choses.

Décrivez ce que vous voulez dire, lisez vos diapositives à haute voix et passez en revue jusqu’à ce que vous soyez à l’aise avec le contenu.

Maintenant, il y a des gens qui vous diront qu’il y a trop de pratique, et je ne suis pas en désaccord (c’est en fait un très bon article à ce sujet).

Cela étant dit, connaître votre matériel n’est jamais une mauvaise chose.

Vous voulez faire passer la pratique au niveau supérieur? Voici quelques autres façons de tirer le meilleur parti de vos séances d’entraînement:

Enregistrez-vous sur vidéo

Oui, je me rends compte qu’aucun de nous n’aime le son de notre voix ou la façon dont nous regardons la caméra mais tant pis. C’est ce à quoi vous ressemblez et c’est à quoi vous ressemblez.

Au lieu de cela, concentrez-vous sur la présentation elle-même.

Ce qui est dit est-il clair? Y a-t-il eu des trébuchements? Que devriez-vous changer?

Entraînez-vous avec un ami ou un collègue

Avant une présentation récente, je me suis assis avec un collègue conférencier et nous avons chacun parcouru nos platines.

Il a attrapé certaines choses que je n’avais pas et j’ai pu ajuster ma messagerie avant mon discours.

Connaissez votre environnement

Si vous allez faire une présentation dans une grande salle de conférence avec 25 personnes et un téléphone à écho, alors entraînez-vous comme si vous étiez dans une grande salle de conférence avec 25 personnes et un téléphone à écho.

Bien que vous ne puissiez pas vous entraîner sur une scène réelle, vous devriez vous entraîner à vous lever. Cela vous donnera une meilleure sensation de votre langage corporel et de tous les mouvements de la main que vous pourriez utiliser.

Si vous prévoyez de faire une présentation via une plateforme en ligne que vous n’avez jamais utilisée auparavant, faites un test avec les organisateurs. En plus des vérifications habituelles du micro et de la caméra, savez-vous comment envoyer un message privé à un organisateur si nécessaire?

Pouvez-vous voir où les membres du public peuvent poser des questions?

Y a-t-il des signaux que vous recevrez des organisateurs et avez-vous vérifié qu’ils fonctionnent ensemble?

Serez-vous capable d’insérer des questions de sondage ou d’utiliser d’autres éléments interactifs pour engager les auditeurs / téléspectateurs en temps réel?

3. Demandez des commentaires

Je serai le premier à admettre que les commentaires peuvent faire mal. Après tout, personne ne veut qu’on lui dise ce à quoi il n’est pas doué.

Le fait est que nous n’allons pas mieux vivre dans un monde où tout le monde nous dit à quel point nous sommes incroyables.

J’adore quand les conférences envoient des commentaires après les spectacles. Cela me dit où je peux m’améliorer et ce que je devrais changer pour la prochaine fois.

Si vous parlez lors d’une conférence, les organisateurs partageront-ils les commentaires de votre session ou de votre discours d’ouverture avec vous plus tard?

Existe-t-il un sondage post-événement qui pourrait vous aider à améliorer votre présentation la prochaine fois que vous la donnerez?

En dehors de la prise de parole lors d’événements, vous devrez peut-être être prêt à recueillir vous-même des commentaires.

L’une des choses que nous faisons dans notre organisation est de prendre des notes lors des présentations. Par exemple, lorsqu’un responsable de compte examine une présentation, je note ce qu’il fait bien et ce qu’il peut améliorer.

Une fois la réunion terminée, nous passons en revue les points spécifiques.

N’ayez pas peur de demander aux gens dès le début de votre discours de prendre des notes et de partager vos commentaires avec vous.

4. Tournez-vous vers les pros de la parole en public

Rappelez-vous la série commerciale Just OK Is Not OK d’AT & T? Voici un rappel:

Les publicités sont assez drôles, mais le fait est que nous ne voulons pas simplement OK – nous voulons le meilleur.

Et si vous voulez être un grand orateur public, prenez le temps d’apprendre des meilleurs.

Voici quelques endroits à découvrir:

Pourparlers TED

Beaucoup de gens considèrent les TED Talks comme le meilleur exemple de prise de parole en public. C’est ce que nous aspirons à être.

Bien que les orateurs soient vraiment parmi les meilleurs, ce qui me rend si précieux, c’est la façon dont ils communiquent une histoire en si peu de temps.

Faire passer votre message et garder un public engagé est la clé pour être un orateur public réussi.

Passez une heure ou deux à voir comment c’est fait.

Toastmasters

Toastmasters est une organisation internationale axée sur le renforcement des compétences en communication et en prise de parole en public.

Ils existent depuis très longtemps et ont des sections locales dans la plupart des villes.

J’ai plusieurs amis qui ne jurent que par les réunions et nous les utilisons en fait pour aider à développer les compétences de notre équipe.

Les coûts sont minimes et c’est un excellent moyen de se jeter au feu.

Improv

L’improvisation est peut-être la chose la plus effrayante de cette liste, mais la grande chose à ce sujet est que vous pouvez suivre un ou deux cours et avoir une idée des compétences dont vous avez besoin pour être un bon orateur.

La plupart ne nécessitent aucun engagement et cela peut être une façon amusante d’apprendre.

Hé, si c’est assez bien pour Michael Scott, c’est assez bien pour moi.

5. Refaites-le. Et encore.

Dans le livre Outlier de Malcolm Gladwell, il partage le concept des 10 000 heures; c’est-à-dire qu’il faut autant de pratique pour devenir un expert dans une compétence ou un sujet donné.

Que vous croyiez que c’est bien ou mal, l’idée que nous ne pouvons améliorer quelque chose qu’en le faisant encore et encore n’est pas vraiment choquante.

La même chose s’applique à la prise de parole en public.

J’ai vu les membres de l’équipe passer de sonneries nerveuses lors d’appels téléphoniques à des présentations dirigées avec des PDG.

J’ai observé avec admiration que mes collègues de recherche sont passés de panélistes à conférenciers internationaux.

Tout cela a été réalisé par la pratique et la répétition.

Si vous avez une mauvaise présentation, concentrez-vous sur le fait d’être meilleur la prochaine fois. Si vous avez reçu moins de commentaires exceptionnels, concentrez-vous sur les commentaires et intégrez-les dans votre prochaine présentation.

Il n’est pas rare que les gens donnent la même présentation à différents publics.

Cependant, deux engagements de prise de parole en public ne devraient pas être exactement identiques. Même lorsque vous livrez la même histoire, assurez-vous d’incorporer les commentaires de votre dernier engagement de prise de parole en public.

Lisez la pièce. Y a-t-il des occasions de parler directement à votre public; pour établir une connexion et les garder engagés?

La perfection de la parole en public est impossible et c’est OK!

Malgré ce que j’aurais pu penser de ma première année d’université, je me suis rendu compte que parler en public n’est pas facile et n’est certainement pas quelque chose pour lequel la plupart d’entre nous sont nés bons.

Cela demande de la pratique et même les pros sont probablement en train de répéter dans les coulisses.

Pour parler en public, nous devons surmonter nos peurs et avoir confiance en ce que nous savons – quelque chose qui est certainement plus facile à dire qu’à faire.

Si vous cherchez à parler en public ou à améliorer votre communication, je vous recommande vivement de vous fier à votre entourage.

Demandez à votre patron ou collègue de vous donner des notes. Demandez à un ami ou à un colocataire de vous regarder pratiquer.

N’oubliez pas que leurs commentaires ne feront que vous aider à vous améliorer.

Plus important encore, rappelez-vous que la perfection est impossible et que si vous vous trompez, cela pourrait vous rendre plus intéressant.

Plus de ressources: