Le monde de la recherche et des annonces payantes n’a jamais été aussi occupé.
C’est un espace très disputé où les spécialistes du marketing doivent faire tout leur possible pour inciter les clients à choisir leur annonce.
Les consommateurs apprécient plus que jamais leur vie privée, mais ils se sont également habitués aux publicités qui sont hyper pertinentes pour eux.
Il est de plus en plus urgent de favoriser l’acquisition de données clients de première partie. Mais cela ne peut se produire que si les clients cliquent sur votre annonce en premier lieu.
Plus une annonce est personnalisée et pertinente, plus les clients sont susceptibles de venir vers vous. Ensuite, vous pouvez les convertir et les conserver, ainsi que leurs données très précieuses.
Les personnalisateurs publicitaires sont un outil incroyablement utile qui semble être passé sous le radar récemment. Ceux-ci permettent aux annonceurs d’adapter dynamiquement leurs annonces à un avantage incroyable.
Qu’est-ce qu’un personnalisateur d’annonce, de toute façon ?
Les personnalisateurs d’annonces ne sont certainement pas nouveaux. En fait, ils existent depuis fin 2014.
Ils sont généralement considérés comme utiles lorsqu’il s’agit d’événements saisonniers tels que la fête des mères, la Saint-Valentin, Halloween et Noël, ou plus généralement simplement utilisés pour les heures de vente.
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Mais les personnalisateurs d’annonces peuvent faire bien plus que créer un sentiment d’urgence en ajoutant un compte à rebours.
En fait, Google les a publiés avec la vision qu’ils permettraient aux annonceurs de tirer parti de leurs données commerciales pour créer de manière dynamique des expériences plus pertinentes et personnalisées.
Pourquoi les personnalisateurs d’annonces ?
Souvent, nous considérons les personnalisateurs d’annonces comme rien de plus qu’un module complémentaire.
Il semble qu’ils ne fassent rien d’autre que de rendre le processus des annonces de recherche encore plus compliqué. Et il est juste de dire que c’est déjà assez compliqué.
Les personnalisateurs d’annonces peuvent vous permettre d’apporter des modifications simples à vos annonces, oui. Cela peut être quelque chose comme ajouter un compte à rebours à une vente ou ajouter des informations simples sur vos produits.
Maintenant, ne vous méprenez pas, cela en soi est utile car cela vous permet d’adapter encore plus vos annonces au client en particulier.
Pourtant, nous savons que les consommateurs sont de plus en plus avertis et nous devons donc nous assurer que nos publicités font tout leur possible pour se démarquer dans un marché saturé.
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Alors que les cookies sont en voie de disparition, le marketing numérique et les spécialistes du marketing doivent se tourner vers d’autres moyens de personnalisation.
Les personnalisateurs d’annonces sont un moyen de naviguer dans ce nouveau monde courageux et sans cookies.
Alors, ces personnalisateurs d’annonces peuvent-ils être utilisés comme plus qu’un simple module complémentaire ?
Peuvent-ils vraiment faire passer nos publicités au niveau supérieur afin que les clients puissent avoir l’expérience la plus personnalisée possible tout en préservant la confidentialité ?
Et pouvons-nous faire tout cela et aussi donner plus d’informations aux entreprises ?
Je pense que oui.
Commençons par examiner les principaux avantages des personnalisateurs d’annonces.
Avantages des personnalisateurs d’annonces
Les avantages de l’utilisation des personnalisateurs d’annonces peuvent être résumés comme suit :
Les personnalisateurs permettent des annonces plus dynamiques et personnalisées. Avec l’insertion de valeurs telles que le nom et le prix du produit, ou en faisant référence à l’emplacement de l’utilisateur dans l’annonce, celles-ci peuvent être rendues plus pertinentes sans avoir à créer un nombre infini de variantes d’annonces – ce qui nous amène au point suivant
Les personnalisateurs permettent aux annonceurs de faire évoluer facilement leurs campagnes sans l’effort qu’il faudrait pour configurer différents groupes d’annonces et campagnes pour couvrir plusieurs emplacements ou produits. Au lieu de cela, une seule annonce pourrait être utilisée pour cela
De plus, les personnalisateurs permettent aux annonceurs de avoir des données cohérentes. Étant donné que les variables sont modifiées dynamiquement, l’annonce elle-même ne change pas, ce qui signifie que le nombre d’impressions, de clics, de coût, etc. ne sera pas réinitialisé à chaque fois. Ceci est incroyablement utile lors de l’analyse et des rapports sur les performances
Voyons maintenant comment tirer le meilleur parti des personnalisateurs d’annonces.
Personnalisateurs d’annonces en action
En ce qui concerne l’exécution, il existe quatre domaines clés que les personnalisateurs publicitaires permettent aux spécialistes du marketing de cibler : l’emplacement, l’heure, le produit et l’audience.
Au sein de chacun d’entre eux, les personnalisateurs peuvent être un outil précieux pour votre campagne publicitaire, permettant aux annonceurs d’économiser de l’argent et d’offrir plus aux consommateurs.
De plus, en combinant les personnalisateurs d’annonces avec d’autres outils tels que le modèle de suivi ou la fonction IF, les annonces deviennent encore plus efficaces.
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1. Emplacement
La première cible est l’une des plus importantes. Comme dirait un agent immobilier, tout est une question d’emplacement, d’emplacement, d’emplacement.
Par exemple, plutôt que d’ajouter simplement « Sydney » à votre annonce pour augmenter légèrement sa pertinence pour le client, les personnalisateurs d’annonce vous permettent de produire dynamiquement des résultats pour des zones plus petites comme le code postal ou l’emplacement physique de l’utilisateur.
Ceci est particulièrement utile lorsqu’il s’agit de ces recherches « à proximité » de plus en plus populaires.
Comme nous le savons, les recherches avec le qualificatif « près de moi » ont considérablement augmenté depuis l’arrivée de COVID-19 (ce qui a dissuadé les consommateurs de s’aventurer trop loin de chez eux).
Par exemple, vous avez un client qui recherche [iPhone 12 near me].
Imaginez la puissance d’une annonce diffusée en réponse qui dit « Achetez votre iPhone 12 à Neutral Bay à partir de 1 099 $ aujourd’hui ».
Dans ce cas, le consommateur a littéralement l’impression qu’on lui a parlé.
Vous pouvez désormais le faire en créant des campagnes qui ciblent chaque banlieue de Sydney.
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Mais à l’aide d’un simple flux et de vos données commerciales (plus un modèle de suivi), il est possible non seulement d’afficher l’emplacement de l’utilisateur dans l’annonce elle-même, mais également de mettre à jour la page de résultats que vous lui présentez.
Pour revenir une fois de plus à l’exemple de l’iPhone — lorsqu’un client recherche [iPhone 12 near me] – votre modèle de suivi modifierait l’URL pour contenir des informations directement pertinentes à leur emplacement physique.
Il semble négligent de ne pas réitérer cette déclaration, car elle a un impact tellement énorme sur les publicités personnalisées.
Lorsque le client clique sur une annonce, il reçoit un contenu dynamique adapté à ses besoins. exact emplacement.
Pour faire un troisième retour à l’exemple de l’iPhone et à notre client basé à Sydney dans l’exemple ci-dessus : cela signifierait que vous pourriez afficher tous vos magasins de Sydney en haut de la page et classés par proximité de l’emplacement de cet utilisateur.
Cela augmente considérablement la probabilité de l’engagement du client.
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Vous vous souvenez de la fine frontière entre la confidentialité et la personnalisation en matière de publicité ?
Eh bien, ce type de contenu s’équilibre parfaitement sur cette corde raide et montre aux clients exactement ce qu’ils veulent voir, quand ils veulent le voir et (le plus important) où ils veulent le voir.
2 fois
Le temps est très certainement l’essence quand il s’agit de rechercher.
Après tout, la saisonnalité entre souvent en jeu lors de l’affichage d’annonces pertinentes.
Imaginez une annonce de la Saint-Valentin diffusée le 16 février – les consommateurs sont soit tristes, soit complètement dépassés.
C’est pourquoi ce module complémentaire est un excellent outil que les entreprises peuvent utiliser pendant les ventes. Il permet aux annonceurs de programmer l’affichage d’annonces au cours d’une période donnée ou à l’approche d’un événement spécifique.
Pour penser à un exemple lié à la Saint-Valentin un peu plus heureux, imaginez un fleuriste qui souhaite proposer des offres spécifiques dans les semaines précédant la Saint-Valentin.
L’autre chose incroyablement utile à propos du module complémentaire de temps est qu’il vous permet de créer un sentiment d’urgence et de configurer automatiquement des publicités adaptées et pertinentes sans la microgestion ou le temps passé à modifier les publicités chaque jour, voire des semaines à la fois.
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Après tout, le temps, c’est de l’argent – pour vous et le consommateur !
3. Produit
Personnaliser les publicités autour de vos produits peut sembler un peu moins simple que les deux précédents sur lesquels j’ai développé.
Cependant, cela nous permet d’utiliser notre flux et nos données commerciales pour créer des annonces pertinentes sans avoir à créer des centaines de groupes d’annonces pour toutes les couleurs et tous les modèles disponibles.
Encore une fois, pensez au client iPhone.
Cette fois, imaginons que le client ne veuille pas seulement un iPhone, mais qu’il achète un iPhone violet dans un magasin à proximité.
Eh bien, le personnalisateur vous permet de diffuser une annonce pertinente qui contient déjà toutes ces informations.
Cela vous fait gagner un temps précieux là où vous auriez autrement à créer des campagnes et des groupes d’annonces pour chaque variante de votre produit.
Dans l’exemple ci-dessous, essayez d’imaginer le temps et les efforts nécessaires pour créer des groupes d’annonces et des annonces spécifiques à chaque SKU de machine à laver possible.
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Je parie que tu ne peux pas.
Honnêtement, dans votre quotidien chargé, un annonceur a-t-il vraiment le temps pour ça ?
Est-ce que quelqu’un a le temps pour ça ?
4. Public
Enfin, examinons comment les personnalisateurs d’annonces peuvent être utilisés pour tirer parti du ciblage d’audience.
Dans ce cas, les données commerciales peuvent être utilisées pour séparer les clients, puis diffuser des messages personnalisés pour chaque segment à l’aide du champ cible de la campagne dans le flux de données commerciales.
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Par exemple, un fournisseur de services financiers peut créer plusieurs campagnes ciblant différents lieux et publics et avoir des taux d’intérêt variables qui se mettent automatiquement à jour dans les annonces.
Ou un commerce de détail pourrait utiliser cette fonction pour modifier le niveau de remise offert à une liste de clients sans avoir à modifier les annonces.
Imaginez une conférence de marketing numérique se déroulant en septembre 2021. Si nous voulions faire de la publicité pour les billets et offrir une remise anticipée aux acheteurs de l’année précédente, nous pourrions mettre en place une annonce leur offrant une réduction de 50 % s’ils s’inscrivent avant le 30 mai.
Leur offre de remise tomberait alors à 30 % le 1er juin.
Dans le même temps, les utilisateurs inscrits à la newsletter pourraient se voir offrir 40% au départ, et 30% de réduction le 1er juin, et ainsi de suite pour toutes nos listes d’audience.
Une façon de gérer cela serait de créer plusieurs annonces, étiquettes et règles pour les programmer et les désactiver.
Cependant, avec l’aide des personnalisateurs d’annonces, nous pourrions facilement utiliser le champ cible de la campagne associé à un champ pour la remise dans notre flux et modifier facilement le niveau de remise sans avoir à avoir plusieurs versions des annonces.
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Encore une fois, le personnalisateur d’annonces est un autre outil inestimable qui aide à donner ce niveau de personnalisation auquel les consommateurs sont devenus si habitués.
Conclusion
En ce qui concerne la recherche payante, je vais parier mon dernier dollar que vous voulez faire tout votre possible pour vous démarquer de la foule.
Pourquoi ne pas essayer les personnalisateurs d’annonces ?
Cibler des personnes avec des publicités spécifiques où vous pouvez personnaliser des éléments tels que l’emplacement, l’heure, le produit et l’audience est un outil inestimable et gravement sous-utilisé.
Alors que la concurrence en ligne devient de plus en plus féroce, vous devez faire ce que vous pouvez pour diffuser non seulement des publicités pertinentes mais hautement personnalisées qui donnent aux consommateurs ce qu’ils veulent, quand ils veulent et où ils veulent !
Après tout, alors que nos jours avec les cookies diminuent, vous avez besoin d’une stratégie client claire qui aidera votre entreprise à créer et à entretenir votre propre public et votre liste de clients.
Un véritable engagement basé sur un échange de valeur significative devra être au cœur de cette stratégie.
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Les personnalisateurs d’annonces ne sont peut-être qu’un petit ingrédient de cette recette globale, mais ils peuvent très certainement être puissants.
Plus de ressources:
Crédits image
Image en vedette : créée par l’auteur, mai 2021
Toutes les captures d’écran prises par l’auteur, mai 2021