La rédaction de descriptions de produits semble simple. Mais il faut de la planification. Les meilleures descriptions s’adressent à un large public, c’est pourquoi de nombreuses entreprises emploient des spécialistes du marketing pour les aider.
Il existe plusieurs types de descriptions de produits, chacune adaptée au canal et à l’utilisateur. Cependant, pour la page produit, l’objectif est de convertir toute personne visitant, quelle qu’en soit la raison.
Par exemple, la plupart des ménages pourraient bénéficier d’un mixeur. Mais les gens utilisent des mélangeurs à des fins différentes – faire des smoothies, préparer des soupes, réduire en purée des fruits, et plus encore. C’est pourquoi la page produit du mélangeur à froid et à chaud Ninja Foodi aborde plusieurs scénarios.
Ninja Foodi Blender cible différents types d’utilisateurs sur sa page produit.
3 éléments essentiels
Lorsque vous rédigez des descriptions pour les masses, concentrez-vous sur les trois éléments suivants.
Contenu Evergreen reste pertinent à long terme. Peu importe les dernières modes ou titres, ce contenu s’applique toujours. Il est probable que les consommateurs utiliseront toujours des mélangeurs pour piler la glace et préparer des milk-shakes. Le contenu Evergreen répondrait à cela. La tendance croissante à préparer des repas et des collations sains à la maison appelle des exemples d’utilisation supplémentaires, tels que le mélange d’ingrédients pour faire de délicieuses sauces à partir de zéro.
Informations situationnelles. Covid-19 a eu un impact sur la manière dont les consommateurs utilisent les produits. Il est donc logique que les vendeurs d’articles de sport introduisent du texte et des graphiques pour les entraînements à domicile. De même, Netflix et d’autres sites de streaming se sont adressés aux millions de personnes qui ne pouvaient pas visiter les cinémas. Et lors des commandes à domicile, de nombreuses marques ont trouvé des moyens d’intégrer la messagerie axée sur la famille et les enfants.
Détails tendance. De nouvelles modes apparaissent tout le temps. Sugru, une «colle moulable», a été créée pour réparer les articles ménagers tels que les meubles, la décoration et les appareils électroménagers. Mais Sugru a ensuite découvert des utilisations supplémentaires, comme une version pour enfants et une autre pour créer des produits à partir de zéro, pas seulement les réparer.
Sugru met en lumière plusieurs utilisations de son produit, initialement conçu pour réparer des objets.
Couvrir les trois bases ci-dessus, en conjonction avec un langage optimisé pour les moteurs de recherche, peut générer du trafic et des conversions. Cependant, les photos et vidéos de support jouent également un rôle. Mais soyez conscient du contexte plus large. La promotion d’un gril extérieur avec une photo de 30 personnes dans une arrière-cour pourrait faire paraître une entreprise sourde de ton pendant la pandémie.
Organiser
Organisez les descriptions de produits dans des fichiers qui peuvent alimenter des champs séparés, tels que:
- Description 1 ne change jamais.
- Description 2 traite du climat, des lois ou des règlements actuels.
- Description 3 est basé sur une tendance croissante.
Lorsque les circonstances changent, vous pouvez facilement mettre à jour ou supprimer ces parties de la description. Le stockage de chaque élément séparément rationalise également le processus d’exportation de ces détails vers d’autres endroits, tels que des flux d’achat ou des canaux tiers.
Appliquez le même type d’organisation aux photos, vidéos et illustrations.
Expérience et test
Les descriptions de produits qui ciblent plusieurs publics sont efficaces. La première étape consiste à identifier une utilisation standard par rapport à une tendance, c’est-à-dire comment la plupart des gens utilisent un article par rapport à de nouvelles façons d’inspirer les autres. Le but est de séduire un public plus large sans aliéner l’existant.
Il n’existe pas de méthode éprouvée pour décrire un produit. Expérimentez et testez. Écoutez les commentaires des acheteurs et répondez à leurs préoccupations.
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